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2023年实习日志5则范文.doc
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2023 实习 日志 范文
实习日志5那么 实习日志—1 考完试,全部人就急急忙忙的收拾东西,准备搬新家了,因为学校有派车来送我们去广之旅,所以,东西一大堆的,最后是精减再精减的。然后,就前往我们住的新地方了--区路,经过一下午的折腾之后,我们放好东西,大家就迅速去找地方解决吃的问题了,然后又去熟悉周围的环境,哪里有公车,哪里有地铁,算是摸的清楚一些了。 第二天,就开始清扫卫生,然后下午去买菜,还有买一些根本的生活厨房用品,我跟媛媛去超市买碗呀、盘的,挑了很久,媛媛超细心的,本来我想说,随便买两个就好了,结果她是看了很久,最后,买了又廉价又好的,果然是个细心的人。回来以后,一堆人围在厨房里凑热闹,经过一翻折腾后,菜也终于上桌了,感谢秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,还不错啦是相当不错啦。 第一天开始培训,见到国内效劳部的姐,她讲话各方面看起来都挺友善的,然后她给我们差不多培训了两天,整个课程很紧,中午又没得睡觉,搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊。中午不睡觉对我来说,太残忍了。然后就是一天的专线培训,姐给我们讲了白水寨、沙滩、漂流,然后第三天就考试,天!!讲这么快,我抄都抄不来,就要考试,真是要命。 被通知明天跟团,下午四点钟来到总部,姐为我们开了一个短会,简单的介绍了我们第一次要跟团的考前须知及向我们分配跟团线路。我被分配去的谷,第一次跟团,心情很冲动。会后,就打 给带我的导游姐,她来到后,就带我去拿方案,告诉我如何看方案,如何借款,如果通团。我全程跟着她,她也很有耐心的告诉我很多,然后就等着第二天的跟团了。 第二天早上,七点四,我在出口,等姐一起去广场,先去认找了我们出发的车和司机,然后又去找我们的琴谱架,在那里等客人来,等到几个后,就带他们上车,然后华姐去营业厅搬水,我们一起将水搬到了车上,八点钟的时候,也等其了所有的客人。然后我们就出发前往了。 上了车以后,姐便向游客们派了水,并将纸箱分别在车头、车中、车尾摆好。上了高速以后,姐开始向游客们展开了生动的讲解。首先,她向游客们问好,然后提醒他们不要把垃圾丢在车上,有垃圾的话就丢在之前摆好的纸箱里。然后就开始向他们介绍今天所要浏览的景点—谷,以及漂流的考前须知,车上的游客以年轻者居多,他们也很热情的积极回应姐的问话,最后,姐被要求唱歌,就此姐就跟他们展开了一个唱歌的互动节目,姐唱完以后,就是游客们唱了,姐很聪明,他要求游客唱歌,并以神秘礼物为饵,其实那就是本来要派给游客的礼物。最后很多游客都唱了歌,有一个女生给我印象很深刻,因为她一个人唱了很久,几乎把全车人的筷子都唱走了。就这样,唱完歌,已经过了快有一个半小时了,然后大家都安下来了。 经过三个小时的车程后,就到了今天的目的地—漂流。在途中,姐也有教我在哪里以及如何购置门票,到了景点后,我们拿确认书去排队等漂流,被告知,要到一点钟才有得漂,然后上二楼吃饭,大家稍作休息后,我们回一楼等开漂的消息,等了差不多将近一个小时,工作人员就告诉我们可以漂了,姐拿好门票以后,就带着客人上车去山顶了,在车上,给每位客人发了门票以后,又向他们交待了一下考前须知,然后游客们就去开开心心的漂流了,我们那么返回下游等游客们回来。 那天的天气很清凉,不时伴有小雨,但丝毫没有扰乱游客漂流的热情,仍有很多游人来这里漂流,看他们全身湿透、很开心的样子,就知道这里的漂流确实是名副其实。游客们回来后,姐便关切的提醒他们注意保暖,尽快换衣服以及其他一些情况,然后根据之前约好的时间,提醒游客上车返程。 这次的跟团,我确实是获益匪浅,学会了如何拿方案、如何通团、如何引领客人、如何在车上与客人展开互动,还有就是熟悉路线,在哪里买票,怎么排队等漂流。 第一次跟团的心情还是很紧张的,看到姐一直跟客人有说有笑,在车上,游刃有余。就在想,自己以后,可不可以做到这样,姐讲的和做的都非常熟练非常专业,我要向她好好学习。 实习日志—2 今天第一次出团,又是去回漂流,挺好,要是去什么、峡,我可能都搞不清楚流程呢。6:30出门,半个钟到广场,然后在那里等游客来,急忙打 给司机师傅,然后师傅告诉我,他还没到。我便告诉他,到了以后,打 给我,告诉我车子停在哪里。等了一会,就等到了一位游客,然后这时候,司机师傅打 给我了,我便急急的去找司机和车子,其实那部车就停在我面前,然后司机师傅在车里跟我讲 ,说在我前面,我实在是听不太明白他的白话,搞到最后,被司机师傅闹我蠢~我都无语了。然后带我的四位客人上了车,搬了两箱水上车,接下来,就等我的十八位一行的客人,可是,已经八点了。于是,我打 给那一行客人的班主,问他们在哪里?什么时候到广场,然后那位班主就说,蒋小姐,不是说好8:20在云台花园上车的吗?我一下子没反映过来,然后又多问了几句,突然一下子,我终于想起来了,原来这十八位客人在要在云台花园上车的。然后赶忙上车,叫师傅开车去云台花园接另外十八位客人。大清早的就犯了好多错误,疑心自己的能力和记忆力驱车到了云台花园,就接到了我们团另外的十八位客人,顺利接完人,然后就向我们的目的地前进了。为每一位游客发了水以后,就开始向他们开始了今天简短的讲解,虽然历时不到十分钟,我可是准备了两个晚上。前一晚,还为我们家里的每位成员演讲了两次,讲完以后,我就长舒一口气了,客人居然要我唱歌,才不要唱呢丢死人了。然后我就坐下了,跟司机随便聊了几句,那个司机的白话我实在是听的不是太清楚和明白,就在那里嗯嗯、笑笑着的附和,虽然司机说十几年没去过了,大概知道怎么走,但是我一路还是很担忧,就怕走错路。眼都没眨过的盯着路,其实我都不知道自己在看什么,好似我也不怎么认识路,就去过一次而已。不过,还好,司机师傅够醒目,没有走错路。三个多小时以后,我们就到达了目的地。 我想广之旅应该每次都是第一个到的吧,因为八点就出发,十一点就到了。去到那里,第一个吃饭,然后陆陆续续的就看到金马的来了很多人,而且还是分批来的,速战速决,既然第一个来,第一个吃饭,当然也是第一个吃完了。然后我就告诉团友们,一点多才可以漂,让他们在附近走走、看看。然后我就在那个前台等,等着开闸放水,就可以买门票了。等到差不多一点,被司机师傅提醒可以去买门票了,然后迅速冲过去,又是第一个买门票,嘻嘻。 搜集游客们上山准备漂流喽很奇怪,刚把他们送上山,就开始下雨了。。。 把游客送上去以后,我和司机师傅就下山来等他们漂回来了。 2:30的时候,团友们都一个个的漂回来了,然后他们就去换衣服,我就在一楼等,看到有团友来,就跟他们简单的聊聊,问他们好不好玩,提醒他们注意保暖然后三点钟的时候,召集人马回啦!!! 又是一段漫长的路程,最恐怖的就是高速上塞车了,也不知道高速是啥时候修的,老是在修老是在修的,当初肯定又不知道是哪个贪官修的这条路,路上全是大补丁。 回到都七点了,在广场下了车,然后迅速去坐地铁回家,刚冲出地铁就看到了475,可是,排了一条非常长的队,看来这趟是没希望了,乖乖的等下一班吧!无奈的等了十多分钟后,终于挤上车了,可惜,站在我前一个人的坐了车上的最后一个位置,我只能站着了。。晃晃悠悠的站了十多分钟后,终于挤下车了。 回到家都八点了,肥东居然在等我回来吃饭,巨感动可惜没什么胃口,饿了那么久,而且最近舌头长泡了,估计又上火了。郁闷发现这几天都吃好少什么时候才能回复我以前的胃口呀。 明天去报账,听说又是一个漫长的过程,不过,还好有小秋秋帮我预约了,而且教我应该怎么做,我想,应该很快的嘻嘻。一天都没有怎么睡过觉,好困呀。 实习日志—3 去了两天峡,终于感受到了旅游的热潮,那人是一个多呀。星期六第一次去峡,姐派了一个地陪给我,我算是简单得了解了在哪里买票、在哪里验票之类的,人实在是太多了,买票要等,验票要等,上到去漂流又要等,总之就是一路等。 一个人带着一车47个人去峡,还好是纯玩团,实在是不知道那个偏僻的购物点在哪里?不去更好,直接杀去漂流,快去快回,9:10分出发,在车上打 给酒家的经理帮我们安排十一点的午餐,11:10分到达景区,匆匆杀进酒店,找到经理,找我们团的桌子,这时,有团友打 来说找不到我,因为急着把我们团的桌子霸下来,搞到只带了几个人来吃饭,于是,又去找剩下的团友,找了半天,全程都是用跑的,终于找到了一大堆人,才发现,我刚刚只带了五六个人来,还在四十多人没带,郁闷呀好不容易把这么多人安排下来了, 又来了。原来我又漏了两个人,啊~又跑去休息室接人来吃饭。被这两个人说我安排的不好,一下车就不见人,我只能一个劲的抱歉。好不容易一个团的人都坐上了桌,然后又去找经理催菜,催了半天,见到菜上了,就对每位团友说,吃完饭,去换衣服,在车上等。然后我就去买票,结果发现要等五十多个人,那可是一个多小时呀。司机师傅打 问我,要多久才能买到票,我告诉他,要一个多小时,然后他说,那你叫那些客人在下面等吧,上车等太浪费油了。于是,我给每一个团队发信息,告诉他们由于太多人排队买票了,所以,我们可能要等一个多小时,一点半再上车准备去漂流,然后,又继续等。终于,在一点十分的时候,轮到我买票了,拿着九十多张票〔我们两台车〕,我都快要哭出来了。 买好票后,马上拿去排队验票,发现前面还有十多个导游在排着号,然后,去召集我的团友,大家都上好车后,我又去看验票到哪了。天哪~好似没动过了,峡小气到,景区生意这么旺,就两个验票的,而且还是步行的。五分钟才能验到一台车了,那又有什么方法呢?十几二十个导游围着那两个登记的在那里吵,那两个人好似习惯了似的,完全不理我们的。没方法,只有等等等等这期间,有一个游客发信息给我,问我什么时候才能漂上,等了好久了。我没有时间回,就没复。谁知道,他又发来,问我怎么不回复,说我们安排的不好,说以后都不来广之旅了,真是有苦说不出呀~大哥,你要是看到我后面还有四五十个导游在这里等,你就该庆幸,其实我们不算晚的了。我可是午饭都没吃呀这倒无所谓了,只要能快点,吃不吃都不算什么了,反正,这也是常有的事。来峡的导游就没有一个是有按时吃上饭的。能把游客安全的送上去漂流我们才能安心。 2:30的时候,终于轮到我的票了,马上捉住那个验票的,然后她对说,不要推我,我马上向她抱歉,然后她上车给我们验票,验好票,我便把票发给每一位团友。然后,我终于松了一口气,解放了回到酒店,找效劳员给我弄个饭弄个菜,哎这两天,好似都饿到没什么胃口了。随便塞了两口后,就跟司机师傅在那个饭店聊天,司机师傅很健谈,说了好多,然后问我是哪里的?我说,我是湖北的。然后他说,他老婆也是湖北的,而且还是荆州,近哪 等到4:40的时候,跟师傅说,去找找团友们,然后在那里逛来逛去,其实我也不是很认识那些人,那就给他们认认我好了,就一直在那个大堂里走来走去,走去走来。司机师傅去找其他司机聊天去了然后我就在那里走来走去。 四十多个人,十几个团队,哎~得等多久呀。陆陆续续的认到了几个人然后又去播送,还好,司机师傅好人,把车子开了下来,就停在大堂门口,这样,就不用走很远了。 这其间,有一个带着孩子的妈妈,没有带钱,不能租柜子,居然找我借钱,有没有搞错,我本来身上就没有什么钱,而且导游又不能帮客人保管东西,借钱的话,很麻烦的说到借钱,前一天,也有客人找我借钱,是一对情侣,问我景区能不能刷卡,天哪~这乡下地方,银行都看不到一家,还刷卡最后,那对情侣,估计是搜遍了全身的钱,最后还是找我借了一块钱。算了一块钱而已嘛。 回程的路上,司机很好人,把每个人都送回了他们方便的地方。 明天又要去峡,希望明天会顺利点吧。 实习日志—4 周二周四又是去了峡,这两次就很爽了,因为人很少,根本不用排队买票、验票,去到就可以弄了。真的是爽到不行了。 今天有一位小师妹跟我的团,原来她是华师的,我问她,是不是旅游管理的。她

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