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2023
天然气
公司
工作
意见
范文
天然气公司创满工作意见
一、指导思想
以党的“十九大〞及全国两会精神为指导,坚持从群众中来、到群众中去,以经济效益为中心,以群众满意为标准,以转变作风为根本,以优质效劳为目的,以提高效率为抓手,确保全年目标任务的顺利完成。
二、组织领导
为确保“创满〞工作公开、公平、公正,测评准确,真实有效,总公司决定成立“评满〞领导小组:
三、测评类别
〔一〕先进科室〔窗口〕
总公司各中层管理部门〔含天宫旅行社〕。
〔二〕先进班组〔站〕
总公司各中层管理部门下设的班、站、组。
〔三〕先进工作者
在工作、生活、学习中,努力工作、奋力拼搏、执行能力强、说老实话、办老实事,影响和带动周围群众为总公司积极作奉献的员工。
〔四〕满意员工
总公司在册职工〔不含内退〕。劳务派遣工的测评结果仅作为骋用依据,不纳入“评满〞考核范围。
四、考核方法和标准
〔一〕先进科室〔窗口〕
“评满〞领导小组按照qeo管理体系,结合目标绩效管理方法每月对各部门从安全生产、经济指标、环境卫生、劳动纪律、日常事务、工作流程等几大环节进行一次考核,每季度进行一次通报,并做好相关记录。年终将依据考核分数,按分配名额由高到低进行评选。
加分项目:获得国家、省、地、市表彰的部门,分别加10、6、4、2分/项/次。
部门员工获得市级以上表彰奖励的,该部门加2分/项/次/人。
〔二〕先进班组〔站〕
由分管领导和该部门负责人进行目标综合考核和满意度测评,年终按分配名额报班子会议决定〔满意度测评要点见附件一〕。
〔三〕先进工作者
各部门参照“评满〞分数和日常目标综合考核,年终按分配名额报班子会议决定。
〔四〕满意员工
总公司员工分领导层、中层和职工三个层次。领导层和中层由领导层和中层按照测评要点相互进行测评;员工由分管领导、该部门负责人和部门员工按照测评要点相互进行测评。
领导层、中层和员工分别按10个测评要点进行测评,满意度分数在85分及以上者,为“满意员工〞;满意度分数在75分〔含75分〕至85分〔不含85分〕者,为“根本满意员工〞;满意度分数在75分以下者,为“不满意员工〞〔测评要点见附件三、四、五〕。
〔五〕满意度确实定
1、科室、班组的满意度=“很满意〞比例×100+“满意〞比例×80+“根本满意〞比例×60+“不太满意〞比例×30+“不满意〞比例×0,总分值为100分。
2、员工的满意度=“优秀〞比例×100+“称职〞比例×80+“根本称职〞比例×60+“不称职〞比例×0,总分值为100分。
〔六〕满意度的调查
窗口部门主要采取外调和内调相结合的方式进行;后勤部门主要采取内调的方式进行。外调调查表按qeo标准执行,全年不低于两次。
〔七〕一票否决制
1、未完成年度目标任务的部门,取消先进科室〔窗口〕评选资格;
2、在“安康杯〞劳动竞赛中,得分低于目标分3分及以上的,取消先进科室〔窗口〕评选资格;
3、部门人员有待岗学习、安全责任、安全通报、质量事故、全年合计3起以上的,取消先进科室〔窗口〕评选资格;
4、在“安康杯〞劳动竞赛中领导层被扣1分、中层管理人员被扣2分、员工被扣3分者或总公司处待岗学习、安全责任、安全通报、质量事故,均取消“满意员工〞评选资格,直接评为“不满意员工〞。
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