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2023
有关
保安
工作总结
有关于保安部年终工作总结【四篇】
【范文一:保安部年终工作总结】
不知不觉XX年就在指间悄悄的溜走了,XX年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是XX公司提升企业平安、效劳品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的缺乏,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一。
1、优质效劳、赢得信赖。
公司通过强化管理准那么,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准那么,加强现场催促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用知识,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的屡次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质效劳的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养方案,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照工程年初制定的平安培训方案,保安部参照行业标准对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、平安管理部按照各月方案对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,效劳态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理效劳不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格标准,要求必须有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一局部的缺乏是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。
【范文二:保安部年终工作总结】
2023年的工作已经结束了,回忆一年来的工作,保安部认真贯彻华辰超市工作会会议精神,按照总经理提出职能管理精细化的要求,以2023年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力配合下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能管理,认真做好本职工作
1、平安生产工作
积极推进平安生产工作制度化、标准化管理,稳固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作(1)抓好员工培训教育,加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及能力,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防平安“四个能力〞等,组织员工平安知识答题1次,组织应急疏散演练2次,有效的提升了员工的平安意识及能力。(2)、抓好平安检查及时消除不平安隐患。强化全店的平安检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发现的部位,认真检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安检查,按照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发现问题及时解决,并做好记录,确保平安。
为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训,进一步加强华汇华辰超市的平安管理工作,有效预防和坚决遏制重特大事故的发生,结合超市实际情况,按照徐总的要求和部署,保安部负责制定各部门平安生产责任书,落实平安生产主体责任,实现平安生产责任区无死角全覆盖。切实开展平安隐患检查及整改,要求各部门“按照谁主管、谁负责〞的原那么,抓好对本责任区平安工作的落实,确保平安。落实平安隐患排查整治,下半年我超市投入平安资金3、8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未及时供水等重大平安隐患进行了彻底解决。经过努力,全年我超市未发生火灾及平安事故,有效保障了经营工作的顺利进行。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创造一个平安、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作情况有针对性的开展工作,重点部位采取重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安防范工作,加强对员工平安教育,提高平安意识,开展群防群治工作,完善各种突发事件预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安保卫工作,确保了超市平安稳定。
3、防损工作
保安部结合超市实际情况,主要做了以下工作:(1)强化对员工法律法规的宣传教育,通过播送的方式,在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的教育,提高员工知法、懂法、守法意识。倡导保护企业财产荣耀的思想,提升员工道德素质,加强社会公德和职业素养教育,全员行动,开展群防群治,积极配合保安部做好平安防损工作。(2)加强技防力量,对监控设备进行升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进行几次升级,但监控平安防范能力仍然较薄弱,为做好超市的平安工作,进一步提升监控平安防范能力,上半年超市进行了监控设备升级改造,更换及新增摄像机36个。播送系统移机,将播送系统由原现场部办公室移至保安部监控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成独立区域。监控设备改造完成,超市监控点到达64个,根本实现重点部位全覆盖,大幅提升了监控防范能力。(3)加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱检查,进一步标准各商品部出门条填写方式。(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范,无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查,加强与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调发开工的工作积极性,开展全员防损,提高防范能力,进一步降低丧失率,在相关部室配合全年查获外盗三起,对内外盗行为起到了有效的震慑作用。
4、华辰超市APEC会议期间平安工作
举世瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于2023年11月7日至12日在京顺利召开,会议层次高,国际社会空前关注,平安责任重大,使命荣耀。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作,保障经营工作的正常进行,按照集团公司的要求和部署,结合超市的实际情况,认真抓好组织落实,经过全体员工努力,在会议期间未发生火灾、平安生产、治安、交通等平安事故,较圆满的完成了平安保卫工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想认识,加强组织领导
华辰超市充分认识到APEC会议期间平安工作的重要性,成立了APEC会议期间平安领导小组,由总经理徐振祥为组长,副总经理王秀清、总经理助理田雪聪任副组长,各部门经理为组员,明确工作任务,APEC会议期间华辰超市按照集团公司的部署,做好平安保卫工作,包括:生产平安、防火、食品平安、交通平安,对员工加强维稳及平安教育。保安部制定平安保卫方案,各部室要认真执行。加强领导带班力量,从11月起,店级领导值班增加了四个商品部经理,加强值班考核,带班领导坚守岗位,遇紧急突发事件控制事态及时处理,确保平安。
(2)明确责任,抓好工作落实
2023年11月1日至11月13日,为华辰超市迎APEC会议期间平安保卫工作责任期,贯彻“谁主管、谁负责〞的原那么,要求各部门负责人对本部门的平安工作负责,落实平安责任,牢固树立各级平安意识,按照年初签订的平安责任书,抓好组织落实,认真做好平安保卫工作。
(3)全员行动,全力整治平安隐患
APEC会议期间,按照各部门责任区划分,超市采取自查与专项检查相结合的方式,开展对全店及出租单位的平安检查,加大平安检查力度,及时消除不平安隐患,查消防设备设施、查用电平安,严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障疏散通道、平安出口畅通,营业期间做到不上锁、不封堵,平安通道不堆放影响人员疏散的物品,落实每日防火巡查及营业前、营业后平安检查,做好平安检查记录。会议期间,超市组织了应急疏散演练两次,提高了员工的应急疏散意识及能力。保安部加大了对全店的平安检查及营业秩序的管控力度,处突有演练、有准备、有措施,调动一切力量,确保了APEC会议期间华辰超市平安稳定。
5、交通工作
交通工作,贯彻落实地区交通平安委员会精神,按时参加地区交通会议,及时将上级有关会议精神传到达专职司机,落实好各项文字工作,对全员签订了交通平安责任书,配合交通平安委员会进行宣传,上半年超市未发生重大交通平安事故。
6、停车场管理工作
车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作认真,运行正常,到达预期目的,切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔2起,截止到2023年12月31日,车场收取停车收入27万元,后车场收取租金2、4万元,合计29、4万元,即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。
7、现场管理工作
为做好超市现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及缺乏,超市于2月12日至4月30日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查处分违纪人员3人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。
8、效劳台管理工作
因超市工作需要,自2023年7月底效劳台划归保安部负责,在主管领导带着下,保安部本着稳定队伍、平稳的过渡,明确分工,班次安排,提出要求做好效劳台各项工作,妥善处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货,制定效劳台替班管理规定,对就餐时间、去卫生间时间进行了规定,严禁脱岗。按照税务局要