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2023年武胜县农村信用合作联社企业文化建设实施方案 .doc
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2023年武胜县农村信用合作联社企业文化建设实施方案 2023 武胜县 农村信用 合作 企业文化 建设 实施方案
武胜县农村信用合作联社企业文化建设实施方案 xx县农村信用合作联社关于开展“五提〞活动的实施方案 为贯彻落实省委省政府关于开展“干部作风建设年〞活动的意见,按照省联社关于开展“五提〞活动的实施意见,根据市联社关于开展“五提〞活动的实施方案,结合我县农村信用社实际,经联社研究决定,在全县系统内开展“提效率、提质量、提水平、提素质、提形象〞的主题活动,以 此推动我县信合事业的健康开展。为确保活动取得实效,特制定如下实施方案。 本次活动推广的范围为xx县农村信用社所有机构。推广活动共分学习发动、查找问题、整改完善、总结提高四个阶段。 (一)学习发动阶段(4月2日至4月31日) 这一阶段共分四个环节,重在学习发动,提高认识。 1、制定工作方案。(4月2日至4月10日) 结合自身实际制定切合实际,科学可行的方案,要通过这次活动,使干部职工在效率、质量、水平、素质、形象五个方面切实得到提高。(责任部门:办公室) 2、召开发动大会。(4月17日前) 召开全县农村信用社“五提〞活动发动大会,全面启动“五提〞活动,对“五提〞活动进行安排部署。各单位会后要在营业场所显著位置设置宣传橱窗,宣传内容由县联社统一规定、标准和设计。(责任部门:办公室) 3、进行公开承诺。(4月底以前完成) 做好“作风建设〞活动公开承诺工作,制定公开承诺展示牌,公布投诉 。公开承诺牌要摆放在各网点营业室显著位置处,接受员工和社会各界的监督。(责任部门:稽察部) 4、深入学习。(4月2日至4月30日) 组织全员认真学习中国银行业自律公约、银行业从业人员职业操守、本方案和省市县联社文件和领导有关讲话,要求社社有会议记录,人人有学习笔记,领会联社精神,转变观念,提高认识,标准行为,有效推动“五提〞活动开展。学习过程中,要坚持自学和集中学习相结合。以县联社、信用社(部室)为单位,组织进行集中学习。每周集中学习时间不少于4学习时,集中学习总学时不低于24小时;领导干部的学习笔记不于少8000字、体会文章3篇以上,一般员工学习笔记不少于5000字、体会文章1篇以上。(责任部门:人力部) (二)查找问题阶段(5月1日至7月31) 这一阶段共分三个阶段进行,重在发现问题,找出差距和缺乏,理清当前应该着重解决的问题。 1、深入基层调研。(5月1日至20日) 县领导班子成员,要深入结合“五提〞要求,制定调研提纲,深入基层、深入企业、基层客户和群众进行一次调研,并形成有一定价值,能够推动实际工作的调研报告。同时要建立一至二个“五提〞活动“样板信用社〞,为试点全面铺开。(责任部门:办公室) 2、广泛征求意见。(5月21日至5月31日) 认真征求各方面的意见和建议,及时发现自身在“五提〞方面存在的问题和缺乏。一是在门户网站xx信合网上开辟“干部职工作风建设〞专栏暨“五提〞活动征求电子信箱。二是联社要向部室和信用社员工征求意见,部室要向基层信用社征求意见。三是要在本单位内部开展征集改进作风合理化建议活动。设立征求意见箱、发放征集意见表、公布投诉 。四是开展民主恳谈活动。联社领导干部要走出机关,到基层、到群众中去,面对面地听取意见和建议,查找队伍作风建设中群众反映强烈的热点难点问题,向有关单位、部门或个人进行反响。每名干部职工都要结合本单位实际和本职工作,拿出一份促进农村信用社科学开展的“合理化建议书〞。(责任部门:人力部) 3、进行集中自查。(6月1日至6月20日) 各级各部门要根据征求到的意见和建议,对照“五提〞活动目标和“十条禁令〞、“十不准〞要求,进行认真自查。一是查制度落实,是否认真贯彻落实、严格执行了各项规章制度;违规违纪问题是否得到显明遏制;是否建立并认真推行了“公开承诺制、首办责任制、限时办结制、追究问责制、考核评议制、员工鼓励制〞等六项制度。二是查效率,是否对工作流程进行了有效的简化和公开,明确了办结时间;一线岗位员工的业务熟练度是否得到明显提高。三是查质量,效劳质量和客户满意度是否有显明提高,是否存在早关门晚开门的现象,是否存在对待顾客“冷、硬、横〞的问题;资产状况是否得到进一步改善,是否明确了责任人,加大了清收力度,是否对不良资产进行了深入分析,确定了改革方案和时限。四是查素质,员工的思想认识是否有了明显提高;是否坚持诚信经营、精益求精的工作作风;是否建设了定期培训制度,并按要求开展了业务培训;是否认期对员工进行案件警示教育。五是查形象,在日常工作中是否做到了文明用语、微笑效劳;是否将“十个不准〞和“十条禁令〞在营业网点明显位置处进行了张贴,是否设置了举报 ;是否做到了统一形象设计和包装;是否保持了办公环境的整洁、配备了相应的便民 设备等。对自查出的问题进行汇总梳理,提炼出主要问题,并形成单位和个人自查报告。(责任部门:稽察部) 4、召开民主生活会。(6月21日至6月30) 以县联社、信用社为单位组织召开专题民主生活会。要紧紧围绕“五提〞的目标要求,联系实际,认真查找个人和单位在贯彻落实“五提〞方面存在的问题和缺乏,深刻分析原因,总结经验教训 ,明确解决问题的根本思路和主要措施,统一思想、形成共识。各单位主要负责同志要带头查找问题,带头剖析原因,带头开展批评与自我批评。(责任部门:人力部) (三)整改完善阶段(7月1日至10月31日) 这一阶段共分四个环节进行,重在针对问题和缺乏,制定切实可行的整改方案,进行集中整改,并通过多种形式的专题活动,使员工队伍实现“五提〞。(责任部门:办公室、人力部、财务会计部、保卫部) 1、制定整改措施。(7月1日至7月15日) 各社、各部室要按照“五提〞目标,结合征求到的意见和查摆出的问题,认真研究制定整改方案。制定出科学可行、符合自身实际的整改措施。整改方案要在本单位进行公布。 2、进行集中整改。(7月16日至8月15日) 各单位各部门要按照制定的整改方案,对在“五提〞方面存在的问题认真进行整改。要通过整改,切实使“效率、质量、水平、素质、形象〞有明显提高。要针对查摆出的问题,建立健全规章制度、工作流程、行为标准等。 县联社“五提办〞围绕“五提〞目标和“十不准〞、“十条禁令〞有关要求,对各社、各部室整改情况、作风建设、制度建设等方面进行明查暗访,对发现的问题暴光惩罚。(责任部门:五提办公室) 3、开展形式多样的企业文化专题活动。(8月16日至10月31日或其他时段) 围绕“五提〞目标,结合社情实际和企业文化建设,开展“技能培训一次、业务比赛一次、文娱竞赛一次、文艺联欢一次、企业拓展一次、评先选优一次〞,以丰富多彩的专题活动,提高团队的凝聚力、向心力和战斗力,树立良好外部形象。(责任部门:五提办公室) 4、开展一次竞争上岗。(8月16日10月31日或其他时段) 按照省、市联社的统一安排,结合自身实际,推行全员竞争上岗。实施过程中,保证公平、公正、公开,严禁暗箱操作,搞形式主义,走过场,确保竞争上岗这一机制的鼓励作用。(责任部门:人力部) (四)总结提高阶段(11月1目日至12月31日) 这一阶段共分四个环节进行,重点总结“五提〞和评判活动成效,找出活动中存在的问题,制定促进农村信用社“五提〞的长效机制。 1、整理规章制度。(11月1日至10日) 联社在“五提〞活动中建立健全的规章制度报市联社备案,并集中归档备查。(责任部门:五提办公室) 2、进行群众满意度测评。(11月11日至20日) 县联社要向本单位干部职工、下属单位、当地监管部门、客户和群众发放群众测评卷,对本单位“五提〞活动效果进行满意度评价。(责任部门:人力部) 3、总结验收。(11月21日至12月20日)。 各社各部室要对开展“五提〞活动情况进行全面总结,总结经验,查找缺乏,堵塞漏洞,形成总结报告,制定稳固开展活动成果的措施。 县联社“五提办〞要对开展活动情况进行验收,并对“五提〞活动成效进行明查暗访。 各单位的“五提〞活动开展情况纳入2023年目标考核内容。(责任部门:办公室) 4、召开总结大会。(12月21日至31日) 总结全县农村信用社“干部作风建设年〞暨“五提〞活动开展情况,对下一步作风建设进行安排部署;先进单位作典型发言,交流经验。(责任部门:办公室) 五、“五提〞活动的组织保障及要求 要从政治和全局的高度,深刻认识开展“干部作风建设年〞和“五提〞活动的重大意义,把思想和行动统一到省委、省政府、省联社、市联社的决策和部署上来,进一步增强责任感和紧迫感,切实抓好这项重要工作,务求取得实效。 (一)加强组织领导 为保障此次活动扎实有序开展,成立以周福才理事长任组长、联社主任黎长松、监事长耿圣明为副组长,其他班子人员为成员的“五提〞领导小组。领导小组下设“五提〞办公室(地点在稽察部),由耿圣明同志为主任、丁龙辉,陈广健同志为副主任,成员为各部室负责人。领导小组办公室根据本方案明确职责,制定具体措施,积极组织“五提〞活动,做到每旬一检查,每月一汇总,每季一考核,每年一总结,每事一通报,确保有方案有步骤,持续做好“五提〞活动。同时,“五提〞办要建好“五提〞档案。信用社也要成立相应的领导小组并报“五提办〞备案。 (二)合理安排各项工作 要注意统筹兼顾,精心谋划,科学安排,一是要把“五提〞活动作为“干部作风建设年〞活动主要载体,两者有机结合,统筹安排,同步推进。二是要把“五提〞活动与推动当前工作有机结合起来,与努力做好“三农〞效劳工作有机结合起来,与科学开展观学习实践活动有机结合起来,确保“五提〞活动和各项工作“两不误、两促进〞。三是有方案的组织开展专题活动,要做到每月有小活动、每季有大活动,营造浓厚的企业文化建设气氛。四是要以求真务实的精神抓好转变干部作风,增强工作的针对性和实效性,解决好当前存在的突出问题,让员工感受“五提〞活动带来的新变化。 (三)把加强宣传引导贯彻活动全过程 坚持从实际出发,突出主题,创新载体,表达特色,利用报刊、电视、播送等宣传媒介,做好宣传发开工作,重点宣传农村信用社新业务、新开展、新气象、新变化,随时以简报的形式上报活动领导小组本单位工作开展的先进做法,充分发挥舆论导向和监督作用,营造“五提〞活动的强大声势和浓厚气氛。 本方案自二00九年四月十五日起实施。 二00九年四月十五日 内容总结 (1)(5月1日至20日) 县领导班子成员,要深入结合“五提〞要求,制定调研提纲,深入基层、深入企业、基层客户和群众进行一次调研,并形成有一定价值,能够推动实际工作的调研报告 (2)实施过程中,保证公平、公正、公开,严禁暗箱操作,搞形式主义,走过场,确保竞争上岗这一机制的鼓励作用 (3)各社各部室要对开展“五提〞活动情况进行全面总结,总结经验,查找缺乏,堵塞漏洞,形成总结报告,制定稳固开展活动成果的措施

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