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2023年导游度个人工作计划.docx
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2023 导游 个人 工作计划
导游年度个人工作方案   转眼已进入xx年的尾声,经过了5个多月的实习的我已根本熟悉了各项业务,也扎实从中学到了很多。如果说,xx年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的xx年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使〞的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下方案,作为本人xx年工作的重点:   一、业务技能一马领先   优秀导游的根底要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活〞的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的效劳对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:   1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);   2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);   3、争取年内被评为“四星级导游员〞,向中级导游迈进;   二、工作态度一丝不苟   “细节决定成败〞、“态度决定一切〞。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于效劳意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战〞的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:   1、导游效劳好评率100%;   2、导游工作“0〞投诉;   3、领导交办的事宜又好又快的完成;   三、解放思想一往无前   导游要解放思想,敢于创新,否那么将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防范迎接万变。因此,明年要做到以下三点:   1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;   2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬〞;   3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;   四、知识储藏一如既往   肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯穿的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储藏知识,也要善于运用知识,成为“杂家〞后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:   1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);   2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;   3、做好“专升本〞前的准备工作,确保一切顺利;   五、善于练就一技之长   导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:   1、稳固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);   2、年内考出驾照;   3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;   以上,是我个人的工作方案,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保根本完成个人的“现代化建设〞,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!   最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督! 更多文章2023导游年度个人工作方案行政助理年度个人工作方案大学生2023年度个人工作方案范文2023年度个人工作方案书2023办公室年度个人工作方案单位领导的年度个人工作方案2023年度个人销售工作方案2023年度个人年度方案年度个人工作总结及年工作方案2023年度个人工作方案

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