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2023
护理
个人
工作计划
护理个人工作方案2023
护理工作需要的是耐心和爱心,在和被护理者接触的过程中不断成长,如何制定护理个人工作方案下面是办公室小编收集整理关于护理个人工作方案以供大家参考学习,希望大家喜欢。
护理个人工作方案篇一 2023年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审〞这一契机,围绕医院总体开展目标,努力做好以下工作:
一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队
按照医院管理的标准化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、标准的具体践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,改变既往的“主任要求,护士长服从〞的被动管理,为护士长创造一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的平安、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及平安。护理部在各项管理措施的具体实施中,要注重把人性化的护理效劳理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人〞,要做护士中的“人中人〞,营造关心、尊重、信任的护理气氛,增强护士的向心力和凝聚力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。
二、品管驱动,圈圈相连
护理作为独立的一级学科,其特性决定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、标准地运用PDCA管理模式,2023年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药〞、“如何提高小儿患者一次性穿刺成功率〞等成立相应的品管圈,调动广阔护理人员的积极参与性,变“要我工作〞为“我要工作〞。利用PDCA循环理论,剖析现状问题,深度分析原因,设定活动目标,制定活动方案,进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理效劳更加专业,降低不良事件发生率,促进护士的个人成长与进步,到达一种全院齐发动参与护理管理的工作状态,使护理管理工作更容易推行,有利于各项工作的顺利开展。
三、“四到位〞实现持续质量改进
护理部将紧紧围绕“标准护理质量,完善制度建设、推动持续改进,提升效劳水平〞的工作思路,以质量——平安为主线,以“护理病人到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵表到达位、效劳满意度提高〞为工作重点,实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事件主动上报制度,定期进行不良事件案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。标准护理质量管理,定期举办“以病人为中心,提高护士效劳内涵〞为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过“疑难危重病例〞的现场讨论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救能力。进行“护士长查房质量现场评价〞活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注重细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定根底。实施多形式质量控制,护理部根据“季安排、月重点〞工作方案,深入科室针对核心制度的落实情况、护理平安与急救管理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者平安。
四、构建护理质量管理新体系
原有的护理质量评价体系从根底护理、分级护理、消毒隔离、平安管理以及病房管理等方面进行督查,是以单个质控工程进行评价,应对性、突击性强,管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。新的质量评价体系,改变以往按质控工程进行划分,侧重于责任分工方式、排班模式、患者根底护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面,从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位的护理质控,在不同时间段更全面、深入、准确地了解患者的治疗及生活护理,了解护理人力资源情况、护士分层使用情况等,及时给予护士长以及临床护士有效地指导,更好地促进护理质量持续改进。
五、护理技能与管理创新
谈到创新,给人的感觉就是护理领域“档次不够〞、“工程少之又少〞,护理被放在了“辅助〞位置。但是,护士是医院一个庞大的群体,也是与病人接触次数最多、时间最长的人群,他们进行的每一个技术变革,对患者都会有着不同寻常的意义,正如一位护士所言,不求“惊天动地〞,只求“为病人所用〞。2023年,护理部方案在上级护理专家的指导帮助下,在“护理改革、创造和创新〞方面实现突破,用实际行动证明护理的专业价值。
“周点评制度〞是护理管理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式:要求每周一晨交班前,护士长总结点评上周本科室工作情况,重点点评上周护理工作中存在的问题及缺乏;警示存在问题的护士,杜绝类似的问题再次发生,保证病人平安,不断稳固效劳质量;对于表现突出的护士也及时给予表扬肯定,提升护士的自我价值;有方案地安排本周重点工作,使各项工作有序、有效进行。通过周点评,强化短期护理工作的及时总结及剖析,发现问题及时解决,杜绝护理工作漏洞,保证各项工作标准化、程序化的开展,有力推进护理质量持续改进和提高。
总之,我们要明确,质量是做出来的,而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等时机,而要和其他的质量部门合作,如护理质量信息与病案、质控的合作等等,以促进质量管理,提升护理质量。
护理个人工作方案篇二 护理工作需要的是耐心和爱心,在和被护理者接触的过程中不断成长,总结出经验,为今后提供更好的效劳做好准备。
根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定2023年优质护理工作方案如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强效劳意识
组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心〞的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改进护理质量。
三. 工作措施:
1.合理安排,弹性排班
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理平安
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制
每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳, 密切观察患者病情, 随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,表达能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的本卷须知,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配
分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
护理个人工作方案篇三 一、总体目标
1、根底护理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、根底护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%。
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制本钱,提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率>95%。
13、院内压疮发生次数为零 (除不可防止压疮)。
二、主要任务
(一) 确保目标实现,加强护理管理
严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远开展。
(二) 创新效劳理念,开展和升华优质护理效劳内涵
1、继续开展优质护理效劳,创造“三满意〞工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质效劳工作的切入点。
4、做到“五主动〞、“四个不〞。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理效劳需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动〞的效劳理念运用到实际工作中。
6、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
3、催促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(四) 加强重点环节管理,确保护理平安,杜绝过失、事故
1、急救物品药品完好率100%。
2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。
3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。
4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班