2023年达内教育被诉招聘过程涉“培训贷”.doc

达内教育被诉招聘过程涉达内教育被诉招聘过程涉“培训贷培训贷”李颖 当前，国内培训教育市场异常火热。随之而来的，是教育培训类投诉数量逐渐增加。在中国质量万里行消费投诉平台，达内教育投诉近百条。投诉问题主要集中在以招聘名义招生诱导学员贷款。一面是投诉不断，一面是公司经营稳步前行。目前在各大主流招聘网站上，仍存在多个以达内时代科技集团或达内科技有限公司为名刊登的招聘广告。学费还是“贷款”？近年来，达内教育屡次陷入欺诈招生漩涡。这家美股上市公司以招聘为借口揽求求职者面试，再以求职者学历不达标鼓动其参加培训，承诺培训后推荐就业。公司还为预算不足者提供借贷交学费服务，引发了一系列培训贷纠纷。有资料显示，从 2006 年开始，达内教育就开始针对经济能力有限的学员推行“零首付、抵押金、就业后付款”的商业模式。达内教育相关负责人此前曾在公开场合表示，“贷款”是达内的一种创新。2019 年 7 月 23 日，山西消费者栗先生在“太原达内”咨询，被招生老师以查看征信为由，被莫名其妙贷款了 20800 元，其中还不包含利息 6000 余元。当时，栗先生并不知道贷款已经下来了。在听了七八天课后，他对课程设置不满意，想退课，但老师却以各种理由推脱。据栗先生投诉称，“达内教育”是网络远程授课，相当于学员自己看、自己学。毕业后，给学员安排的工作和所學专业不对口。“达内教育机构，报名时属于高利贷性质的贷款，教学质量差，安排的工作有大专文凭都能去，整个培训从头到尾没有一件事情让人能接受的，我要求达内退还学费。”速成还是造假？事实上，为期数月的培训是否如达内教育的招生老师所言，多有裨益？一名学员在社交平台上表示，真到了培训结束求职的时候才发现，并没有他们说的那样好就业。结束培训之后，连个正式的工作都没有，贷款也没办法还。陕西消费者刘先生也曾在达内教育机构参加培训。当时接待刘先生的老师承诺，该机构与多家知名 IT 企业有定向委培、人才输送的合作，培训 4 个月后推荐工作，培训费是 17800 元，先培训后付款。但在刘先生参加课程后发现，先培训后付款，实际情况是达内教育为学员向一些与达内有合作的金融机构贷款作为学费。意思就是，入学时签订贷款合同后，学员就已经付款，那贷款未经通过学员账户，而是由金融机构直接汇到了达内教育的账户里，“先就业后付款优惠政策实则高利贷，我的贷款机构是中银消费金融。”因为是视频教学，现场并没有老师主讲，刘先生感觉学习吃力，跟不上进度，向达内教育反映情况后，班主任老师、项目经理还有招生老师均表示，刚开始学习都这样，慢慢就跟上进度了。刘先生也不想中途放弃，于是就留下来继续学习。4 个月的培训期很快过去了，达内教育开始“推荐工作”，“所谓的推荐就业其实是达内帮学员在招聘网站上投递简历，然后让学员自己去企业面试，每个企业有自己的招聘要求，包括专业、学历、工作经验各个方面的要求，学员往往达不到企业的招聘条件导致面试失败，我自己也是面试了很多家企业，由于自己的技术不行，屡屡受挫，没办法最后只能先找份不相关的工作先干着养活自己，自己也亲自去过达内说明过自己的情况，那儿的就业老师就说给推荐工作，但是自己始终是未能被用人单位接收，每次都是搪塞，不了了之。”由于自己工作每月也只能勉强养活自己，刘先生在报名时的贷款一直由家里帮忙还，还款稍有延迟便上个人征信报告，还有不停地催收电话。“通过我后来对贷款这方面的了解，我对贷款的正规性产生了怀疑，贷款的时候并没有让学员出示具有还款能力的相关证明（比如收入证明），不符合国家对贷款的相关规定。”据北京某 IT 企业资深员工介绍，IT 行业早期人才稀缺，市场上大部分的 IT 人员是通过培训输送的。这也间接解释了为什么这些培训机构能在近几年内发展得如此迅速。但是这两年市场被培训机构搞臭了，以前有些培训出来的人通过造假学历，谎称 2 年经验是能蒙混过关。现在不行，社招现在基本要求技能在中级以上企业才会考虑，这也是许多人培训出来找不到工作的主要原因。”投诉不断还是稳步前行？一面是投诉不断，一面是公司经营稳步前行。根据天眼查，达内教育的运营公司为达内时代科技集团有限公司。自成立以来，该公司曾获得 IDG 资本、高盛集团等金融机构的投资。2014 年 4 月 3 日，达内时代科技集团通过达内国际公司在美国纳斯达克上市。但自 2017 年起，达内教育多次因涉嫌借招聘之名欺诈招生被媒体曝光。包括以招聘名义招生、为学员贷款数万元但却无法保证高薪就业致使无法偿还贷款、简历造假等。投诉直通车、110 法律咨询、知乎等平台上充斥着大量此类投诉。对于屡次被投诉，达内教育相关负责人曾在公开场合表示，“很多的负面信息是我们友商所为。”中国质量万里行记者调查发现，达内教育之所以能大量俘获学员，一些知名招聘网站为其推广站台也是重要原因。此前，达内教育官方宣传与智联招聘达成战略合作伙伴关系，双方根据职场人群的特定需求，进行定制化培训产品及测评产品的研发、推广等方面的深层合作。记者通过搜索发现，在多家主流招聘网站上，存在多个以达内时代科技集团或达内科技有限公司为名刊登的招聘广告。其中，大多数岗位要求学历在大专及以上，年薪从数万到三十余万不等。大部分投诉者称，均是被达内以招聘的幌子骗去面试，进而落入培训贷的坑，要求达内教育退还学费、支付利息，并且希望相关部门就此事进行严厉查处。记者就这就此事多次致电达内教育官方客服，截止发稿时，并未收到任何回应，中国质量万里行将继续关注此事。