2023年街道便民服务工作总结范文.doc

街道便民效劳工作总结 便民效劳中心成立以来，在区政务效劳局和政务效劳中心的正确领导下，街在“只跑一次〞改革、政务事项梳理等工作中走到了全区的前列,具体做法如下： 一、积极做好事项梳理工作 我街本着识大体、顾大局的工作思路，屡次受区政务效劳局指派，代表区街道参加全市的政务事项梳理工作，在事项梳理过程中，严格按照“三级四同〞的工作原那么，积极做好?事项清单?的梳理、上报工作，并积极将经验成果毫无保存的供其他街道分享。 二、领导重视、部门配合，只跑一次工作领跑全区 我们清醒地认识到，“只跑一次〞是新形势下我们面临的新考验，是一项政治任务，我们必须完成好。我们街道的每名工作人员都能清醒地认识到：街道是为人民提供效劳的。作为一名街道工作人员，不是让你来“过官瘾〞的，是让你放下架子，为人民提供优质效劳的。 两年来，我们积极推动“只跑一次〞向基层延伸，街道、社区政务效劳体系全覆盖，高频事项实现了“只跑一次〞。 三、提升大厅环境，提高政务效劳质量、办事效率，提高群众满意度 为方便百姓办事，我们街道克服办公面积缺乏等条件，本着“宁愿苦了工作人员，也不能亏待百姓群众〞的原那么，在一楼设立功能齐全的一站式办事大厅，设立了四个窗口，完全实现敞开式办公。 我街把应进厅的事项全部进厅，真正做到与百姓“零距离〞接触。居民来街道办事，只要踏入街道大门，办事流程一目了然。 设立了“便民效劳处〞，配备了饮水机、一次性纸杯、老花镜、雨伞等物品，让前来办事的百姓有回家的感觉。 为满足现代化办公需求，我们还设立了“自助查询区〞、“免费复印区〞、“ 加油站〞等。 四、完善政务公开工作组织体系 我街成立了政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室,形成了街道领导包社区，社区领导包网格员的良好工作局面，确保责任落实到人。 五、落实好政务局交办的其他工作任务 我们还积极落实区里下达的省政府网站统一身份认证，政府信息公开指南、目录的更新和录入等各项工作任务。 六、下步打算 在政务效劳局的正确指导下，我街便民效劳工作将继续发力、力争继续做全区的标杆。 3