2023年十佳窗口单位简要事迹五篇.docx

十佳窗口单位简要事迹五篇 下面是的小编为各位收集的十佳窗口单位简要事迹五篇，请您参阅。如您需要符合您实际要求的，那么您可以点击网页两侧的qq：4000121855和在线客服，我们将为您提供最优质的一对一效劳哦。 【篇一】 xx省公安厅垦区公安局交警支队车管所下辖8个县级车管所、39个代办点，担负12万辆机动车、31万驾驶人的管理工作。2023年以来，两次被公安部评为“全国二等车管所〞，四次被厅垦区公安局授予“十佳窗口单位〞称号。 硬件上，车管所业务大厅设15个窗口，有咨询效劳区、宣传区、休息等候区、自助区、科目一考试区、牌照厂和两个教育学习基地，开辟了军、老、幼、残、孕绿色通道，设置评价器，公示工作流程图、投诉 。大厅3块电子显示屏滚动播放工作、业务标准、收费标准及办理时限。 软件上，开通互联网自主约考，启用“交管12123〞 app，实现自主选号、驾驶人体检、交通违法处理、补换领行驶证、驾驶证等网上办理。同时实现网银、微信、支付宝等电子支付证照费，简单业务一证即办，普通业务一窗通办。 便民上，大厅放置矿泉水、无线wifi网络，2023年起免费为群众照相、拓印，今年又增设两台自助效劳机、1台自助照相机。202223年将驾驶人和车辆档案管理、驾驶证考试权限下放到交警大队车管所，2023年将非现场违法处理业务权限下放至中队，效劳半径缩短至30公里以内。 优化效劳上，严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度，自2023年开始增加“当日办结制〞和延时效劳。 【篇二】 xx市公安局打造“标准窗口〞，对群众承诺效劳受理零推诿。采取“一体化〞管理，通过多种方式标准和宣传承诺效劳，形成了“人人是形象、处处是窗口、事事是效劳〞效劳环境。 打造“满意窗口〞，对游客承诺效劳方式零距离。实行“一条龙〞效劳，多策并举、全力落实各项“放管服〞改革措施，狠抓效劳水平和效劳能力。群众办事时间平均缩短了50%。简化效劳流程方面，实行“一窗受理、内部运转、并联审批、限时办结〞的工作机制，实现了一次性办结。并对群众意见和提出的问题全部反响并积极整改，以实际效果取信于民。 打造“效能窗口〞，对社会承诺效劳质量零过失。xx市公安局实行了“一站式〞审批，大厅专门开辟绿色通道，提供快速效劳。建立弹性工作制、错时工作制，坚持“特事特办，急事急办。组织窗口民警深入辖区老、弱、病群众家中，主动上门为群众照相、办证、送证。 打造“文明窗口〞，对组织承诺效劳结果零投诉。xx市公安局实行的“一次性〞到位机制，要求全体民警及辅警做到“一穿二戴〞标志效劳。邀请职业礼仪导师专业指导培训，打造“来有迎声、走有送声、有问必答、有难必帮〞效劳标准。坚持一把手走流程，主要领导定期坐堂办公、调研，现场解决存在的问题。 【篇三】 xx市公安局出入境管理支队以“四零〞承诺效劳创立活动为契机，优化效劳措施、树立窗口形象，连续三年实现接待群众“零投诉〞、办理证照“零过失〞，荣获全省公安机关“四零〞承诺效劳创立“满意窗口〞称号。xx市四名民警被评为“四零〞承诺效劳创立“效劳之星〞。 一是提高认识，做到效劳受理零推诿。加强民警宗旨意识，简化申请手续、减少审批环节、缩短办证时限。设立24小时港澳台签注自助效劳区，实行首问负责和一次性告知制度，采用“一条龙〞、“一站式〞办公模式，不以任何理由推诿群众。 二是细化措施，做到效劳方式零距离。推行延时、预约、 提醒和短信告知效劳，开展网上咨询、办理和查询等业务，为有特殊需求人员送证上门，主动深入大型招商引资工程企业提供效劳。 三是严格轮训，确保效劳质量零过失。要求xx各县（市）出入境各岗位民警到xx市公安局，通过常态化、分批次、实地操作演练的方式进行轮岗培训，全面提升xx市民警业务素质和效劳质量。 四是真情奉献，确保效劳结果零投诉。设置群众等待、休息设施，购置饮水机、茶叶、纸杯、报刊架和花镜，让群众深切感受到出入境部门的真情与温暖。同时实行阳光警务模式，将工作多角度、多渠道置于群众监督之下。 【篇四】 xx市公安局出入境管理支队始终秉持“出入有境、效劳无境〞的工作理念，紧紧围绕改革开放大局，以“转作风、转方式〞为主要途径，以“争创全省一流效劳窗口〞为突破目标，在效劳上狠下功夫，在管理上创新方法，促进xx市公安出入境管理工作取得新成效。 “四零〞承诺效劳创立工作开展以来，出入境管理支队狠抓“四零〞承诺效劳各项工作落实，进一步强化宗旨意识、改进工作作风、提高效劳水平、优化效劳机制、突出效劳亮点，积极营造便捷、高效、和谐的出入境效劳环境，得到了中外申请人的一致好评，自“四零〞承诺效劳创立工作开展以来，共收到锦旗7面、感谢信20余封。 近年来，出入境管理支队屡次被xx市公安局记“集体三等功〞，被xx市妇联评为“巾帼建功先进集体〞、“城镇妇女岗位建功活动先进集体〞；被xx市文明委授予“文明效劳窗口〞；被xx市团委授予“青年文明号〞；被省委政法委授予全省政法系统“先进集体〞；先后被团省委、xx团市委授予“青少年维权岗〞；分别被xx市妇联、省妇联、全国妇联授予“三八红旗集体〞等荣誉称号；并被授予首批全省公安机关“四零〞承诺效劳创立满意窗口。 【篇五】 xx市公安局兴安分局光宇派出所紧跟时代步伐，全力打造硬件升级版派出所。 2023年7月至2023年11月，光宇派出所先后共投入22023万元用于派出所整体改造，改造后的光宇派出所使用面积由原来760平方米扩建到1360平方米，设施完备、功能齐全。 xx市最大的美食广场—人民广场位于光宇派出所辖区，为更好效劳群众，光宇派出所建立广场警务室，实行24小时执勤巡逻，主动上门为企业安装高清摄像头、帮助残疾人办理身份证。派出所加强打防管控，今年一月份至今刑事案件发案量同比下降30％，破案量同比上升23％。 光宇派出所注重培养人才，所内民警多人获得个人三等功、追逃能手、xx市优秀人民警察等称号。所内鼓励民警在业余时间学习有关律考、高级执法资格考试等法律书籍，力争提高每个民警的素质。 下一步，光宇派出所将以“效劳开展、保障民生，打造平安稳定治安环境〞作为工作出发点和落脚点，力争将“四零〞承诺效劳和优化营商环境工作推向新的高度，打造平安xx的桥头堡。 第6页 共6页