2023年收费站年终工作总结与计划个人年终总结大全新编.docx

【XX年收费站年终工作总结与方案】个人年终总结范文大全 工作总结网权威发布2023年收费站年终工作总结与方案，更多2023年收费站年终工作总结与方案相关信息请访问工作总结网。2023年以来，收费站在上级各部门的大力支持与指导下，认真贯彻落实各项政策，严格执行质量体系文件，按照管理处“创出一流的班子、带出一流的队伍、干出一流的成绩〞的总体思路，以收费工作为中心，以平安生产作为基石，以争创“文明收费站〞为目标，牢记“效劳人民、奉献社会〞的宗旨，内强素质，外树形象，抓队伍建设、思想建设、作风建设，抓业务技能学习与提高，双管齐下，全面提高。全年我站共收取通行，圆满完成了各项收费工作任务。我站营运管理水平不断提高，整体工作朝标准化、制度化方向开展。现就2023年具体工作总结 一、加强学习，努力培养造就一支高素质的收费员队伍 队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建设一支思想正，作风硬，业务精的收费员队伍作为工作的着力点，加强教育与培训努力提高全员的整体素质。 （一）我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费站迈进。通过党团课教育全面学习贯彻“三个代表〞重要思想，教育广阔员工树立效劳意识、大局意识和责任意识。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，掀起向许振超学习的高潮，并联系自身工作，找出差距和缺乏。 （二）加强收费员的思想教育，做好稳定工作。今年由于我站迁站改造，收费人员调动频繁，做好新老收费员的交替工作和留站人员的稳定工作对我站今后的地开展至关重要，我站始终把稳定工作放在重要位置来抓。站领导通过每周例会及同局部收费人员单独交流等方式及时的了解他们的思想动态，发现不良现象苗头及时制止，有效确保了人员调动后的稳定工作。 （三）积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素质。针对今年十月份实施计重收费，收费政策和标准调整，我站认真分析，提前安排计重收费知识业务培训、互相交流心得和体会，为计重收费奠定了良好的理论根底。 （四）加强廉政建设。针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况，我站加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动，组织员工参加“预防职务犯罪〞图片展，将员工的廉政心得进行学习、交流，在员工心中树起廉政大旗。 二、 以人为本，实施平安生产综合治理，切实做好平安生产管理工作，确保万无一失 （一）、继续加强平安教育，增强责任意识。平安生产是各项工作正常开展的前提，我站按照体系文件要求有组织有方案地召开平安生产工作会议和进行平安教育培训。考虑到收费工作的开放性，为了保障工作平安开展，我站与员工签定了平安生产目标管理责任书，努力强化职工平安意识。 （二）、做好平安生产自查自纠工作，彻底消除平安隐患。半年以来，结合创立“平安管理处、平安收费站〞活动，我站组织在全站上下不断深入开展平安生自查自纠工作。我站安委会组织开展平安座谈会，谈对职业健康平安工作的认识，看职工是否真正把平安生产放在第一的位置，是否有平安生产忧患意识，是否把主要精力放在平安生产上。对于思想平安认识不够，责任意识不强的个人和班组，组织进行再次平安学习，在平时工作和生活中将其作为重点对象进行帮扶。要想使平安工作万无一失，平安管理必须做到“严、细、实〞，不放松、不滑坡。我站在自身平安管理的检查中，实事求是，不掩盖护短，对照要求检查平安责任和措施，看是否严格、细致、扎实地落实到每一个细节、每一个环节、每一个人、每时每刻，看管理是否有漏洞、有真空。 （三）、突出抓好重点部位和重要环节的平安生产工作。车辆管理严格按照管理处和我站制定的派车制度执行，实行派车单制度，专人驾驶，专人负责日常检查和维护，确保车辆随时处于良好的技术状态，严禁车辆带病上路。站安委会定期对驾驶员进行平安行车教育，做好平安监督管理，严禁带情绪出车、酒后开车、超速行车和疲劳驾驶。实行“谁派车、谁负责〞的原那么进行管理。对岗亭、票据室、锅炉房、监控室、发电机房、配电室等重点部位采取重点管理，做好这些部位的“五防〞工作。 三、认真组织，积极做好质量管理体系认证工作，推动收费工作的开展 为学习贯彻体系文件精神，加快推进我站现代化制度管理建设步伐，2月份以来，按照分公司及管理处贯标办的安排，我站全面领会体系文件精髓，积极行动，加强组织领导，大胆尝试，把质量管理体系认证工作全面推广到我站各项管理工作中来，取得了比较好的效果。 （一）明确目标，精心组织，积极开展体系文件的学习和宣传教育工作。今年一月初，xxx收费站召开了贯标体系文件学习发动大会。在会上，站领导要求要以“人人学体系文件，人人懂体系文件，认真贯彻体系文件〞为活动口号，进一步贯彻落实分公司、管理处体系文件精神。在会上，成立了 第4页 共4页