2023年供电营业所争创一流企业演讲稿.docx

供电营业所争创一流企业演讲稿 尊敬的各位领导、 朋友： 您们好。 我叫xx，来自xx供电营业所，我今天演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。〞 众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革根本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。 以前的体制和管理模式曾经为 电力企业的开展，作出过不可估量的奉献。但是，也造就了一批“电老虎〞，致使社会对电力企业有种种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎〞的客源是不是会被别人吃光呢。争创一流企业不再是“有人喊狼来了〞的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。 当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋鼓励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地；创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流效劳，使企业更具竞争力，稳定开展，长盛不衰。创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。 坚持以人为本，强化全员平安意识，为创一流营造良好的平安生产环境。平安生产是电力企业取得社会效益和经济效益的根底，也是创一流的根本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行平安培训，平安警句的张贴，标准平安管理，强化责任制的落实，坚持“保人身、保电网、保设备〞的原那么。外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订平安责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出平安隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。 以市场为导向，更新观念，搞好优质效劳，树立诚信思想，严格履行各项效劳承诺。既然向社会公布了效劳承诺，就应当兑现，应当老实守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流的根本要求。具体表达在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的缺乏，提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时效劳。创一流供电企业的最终目标是为了更好的效劳于客户。xx供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的效劳，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒心。2022年2023月的一天夜间的2：30分，xxxxx二分厂一福建承包商，打 到所领导家中，急迫要求去处理用电难题，于是所领导带着有关技术人员在20分钟内赶到该厂，立即对故障点进行排查、分析，在半个小时内查出问题并立即进行了处理，使该厂恢复了生产，挽回了该厂xxxx多元的停电损失。事后该厂老板怀着感谢之情、敬佩之心，给供电所送来了一面“电力及时雨〞的锦旗，并说：“我们外地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的效劳态度及这么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了〞。供电所还成立了以所长为组长的特别专班，一旦有报修和报装任务，立刻赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。 近年来，我所从各方面要求职工立足本职工作，搞好岗位责任制，主动接受社会监督，设立举报投诉 ，以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流效劳为目标，以更平安、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨，立足本职工作，争创一流供电企业。 第3页 共3页