2023年卫生系统平安建设活动方案.doc

卫生系统平安建设活动方案 为进一步深化卫生系统平安建设工作，稳固平安创立成果，推动我县跨越式开展和长治久安，现结合实际，特制定如下实施方案： 一、指导思想 认真贯彻落实习近平总书记关于建设平安中国的重要批示精神，按照深化平安工作会议的部署，紧紧围绕赣南苏区卫生事业振兴开展大局，积极回应人民群众新要求新期待，着力增强公众平安感，以落实领导责任制为抓手，以解决影响平安的突出问题为突破口，深入推进卫生系统平安建设，全面提高效劳质量，降低医疗事故的发生，保障卫生系统内部的平安稳定，确保人民群众身心健康。 二、总体目标 实现“三个减少〞、“两个领先〞，即医疗质量平安事件减少、医患矛盾纠纷减少、公共平安事故减少；干部职工平安指数领先、综治工作考核绩效领先。 三、主要任务 1、加强医院管理，提高医疗效劳质量，确保患者平安。 一是各医疗卫生单位要把“平安医院〞创立及复查验收活动作为加强医院管理的重要内容，认真遵守医疗效劳管理法律法规，严格医疗技术人员执业资格管理，严格执行诊疗、护理技术标准，加强院内感染控制，确保医疗质量和医疗平安。 二是加强医疗文书质量管理，严格执行重新修订的医疗文书书写根本标准，对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准，以落实奖惩机制，确保奖惩到位。 三是强化“三基三严〞训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保专业技术人员自身技术的不断完善，全面提升医务人员业务素质。 四是加强对医务人员的医德医风教育，树立“以病人为中心〞的效劳理念。 五是药剂科要落实药品采购、使用管理制度，并加强平安用药管理，落实药品不良反响监测制度，严格执行处方管理方法。 六是财务部门要加强医疗价格管理，杜绝不合理收费现象。 2、依法妥善处置医患纠纷，维护医患切身利益。 一是建立健全医疗效劳社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，不断提高患者的满意度。 二是设立医疗纠纷处置小组和专门处置医疗纠纷的场所，并配置录像、录音等器材；建立科学的医患纠纷处置组织体系和处置程序，妥善处理医疗事故争议，确保不发生因医患纠纷引发重大突发事件和群体性事件。 3、加强医院治安防控体系建设，严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。 一是建立健全适合医院特点的治安防控体系，健全治安保卫队伍，落实各项防范措施，及时排查和消除各种不安定因素和平安隐患，制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练； 二是加强队伍建设，对重点平安岗位工作人员定期进行学习培训，提高全员平安意识和治安防范意识。 三是加强硬件建设，对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入，重视运用现代通讯、计算机信息网络，提高平安医院建设的技术水平。 四是完善医疗效劳场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种平安防范设施，加强患者在院期间的平安管理，有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产平安和生命平安。 四、主要措施 （一）加强领导，落实责任。平安建设工作是一项长期工作，各单位必须常抓不懈。为更好的开展县卫生系统“平安医院〞创立及复查验收工作，县卫生局成立县卫生系统平安建设领导小组。 （二）加强宣传，营造气氛。“平安医院〞的建设是造福广阔职工和患者的一项重要举措，也是需要全院干部职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院〞建设的浓厚气氛，增强职工责任感和自觉性，充分调动职工的积极性和创造性。推动“平安医院〞建设深入开展。 （三）突出重点，重在落实。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产平安作为建设“平安医院〞的重中之重，把“平安医院〞建设作为一项经常性的工作来抓，每月召开一次创立平安单位例会，专题研究创立工作，发现问题，及时消除平安隐患，堵塞平安漏洞，促使创立工作平衡、健康开展。 （四）加强督导，完善机制。单位创立“平安医院〞领导小组办公室要充分发挥作用，要经常深入各单位加以督导，及时解决创立难题。各单位要不断总结经验，适时推进创立工作，提高创立质量。要把创立活动与医院各项工作紧密结合起来，相互促进，相互提高。尤其要做好经常性和根底性工作，在创立活动中要建立建全创立活动的各种档案和资料，努力推进创立活动的制度化、标准化建设，“和谐平安医院〞创立活动领导小组对各科的创立工作进行不定期督查，对创立工作不力的单位给予通报批评，对存在严重平安问题的单位实行年终考核一票否决。 内容总结 （1）二、总体目标 实现“三个减少〞、“两个领先〞，即医疗质量平安事件减少、医患矛盾纠纷减少、公共平安事故减少 （2）三、主要任务 1、加强医院管理，提高医疗效劳质量，确保患者平安