市老龄委实施四项制度工作总结2023年，xxx市老龄委按照省市推行行政负责人问责方法和效劳承诺制、首问责任制、限时办结制三项制度要求，在市三项制度办公室的具体指导下，健全完善了部门制度建设，在制度建设中新增了效劳承诺制、首问责任制、限时办结制三项内容，经过学习发动，效劳承诺、自检自查、整改提高几个阶段的工作，老龄部门掀起了学习四项制度的高潮，理顺了工作职能职责，标准了行政行为，改善了效劳态度，行政效力明显提高，机关作风明显改善，效劳意识责任意识明显增强，现将一年来四项制度工作总结如下：一、取得的成绩四项制度实施以来，老龄委树立大老龄观念。坚持立党为公，执政为民和权为民所谋，利为民所用，情为民所系的宗旨。做到领导当楷模，机关做表率，基层树形象，全心全意为全市老年人效劳。弘扬了中华民族孝亲敬老，助老爱老的传统美德，老龄工作和老龄事业有了全面的加强和开展。今年市老龄办被市人民政府评为先进工作单位，并推荐到省人民政府进行表彰。〔一〕、机关作风有了明显改善老龄办全体干部职工通过学习提高、自检自查、整改提高，工作作风、生活作风、学风都有了明显改善。按时上下班、工作积极努力、作风端正、求真务实、坚持学以致用，在为老效劳认识上有了很大提高。〔二〕、行政效率明显提高，单位形成了明确分工、相互协作的合理工作机制，各个岗位各司其职、各负其责，提高了工作的积极性和办事效率。老年优待证在一个工作日期内办结，来信来访，当场落实，解决不了的，说明情况，限期办理完毕。不在职责范围的，主动联系交由其它科室部门办理。〔三〕、效劳责任意识增强，推行行政问责制度以来，干部职工责任意识、效劳意识明显增强。在信访和效劳主体咨询中，首问人都会认真登记，做好信访记录，杜绝推诿、扯皮和遇着矛盾绕道走现象，公仆意识增强。二、主要做法和经验〔一〕、加强学习和领导，完善部门制度建设按照省市有关通知要求，市老龄办首先成立了以主任为组长、全体干部职工为成员的单位四项制度建设领导小组，由综合科负责四项制度日常工作，并由综合科利用每星期五下午为集中学习日组织学习，集中学习了云南省人民政府关于省人民政府部门及州市行政负责人问责方法、云南省人民政府关于在全省行政机关推行效劳承诺制、首问责任制、限时方法制的决定，并要求干部职工自学公务员法和云南省公务员八条禁令，并于7月25日对公开效劳承诺事项进行了集中考试，全体干部职工都取得了优秀的成绩。...
