2023年停电应急处理预案 3.doc

停电应急处理预案 1、事前接到通知 1.1、要求管理员立刻与相关单位联络，了解停电原因及通电时间。 1.2、迅速采取措施，人工手写‘停电通知’，张贴到各楼座单元门口及电梯旁。 1.3、办公区内留有专人接听 ，随时接待投诉询问，并做出合理解释。 1.4、正常供电后，通知相关人员及时撤掉 ‘停电通知’。 2.突发停电事故 2.1、要求管理员立刻与供电局及相关单位联络，了解停电原因及通电时间。 2.2、迅速通知工程部、保卫部查看地下停车场及电梯内是否有业主被困。 2.3、迅速采取措施，人工手写‘停电通知’张贴到园区的醒目位置。 2.4、办公区内留有专人接听 ，随时接待投诉询问，并耐心做作出解答。 2.5、与事故相关单位保持联络，密切注意维修进展情况。 2.6、正常供电后，通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。 内容总结 （1）停电应急处理预案 1、事前接到通知 1.1、要求管理员立刻与相关单位联络，了解停电原因及通电时间 （2）1.2、迅速采取措施，人工手写‘停电通知’，张贴到各楼座单元门口及电梯旁 （3）1.3、办公区内留有专人接听 ，随时接待投诉询问，并做出合理解释 （4）2.2、迅速通知工程部、保卫部查看地下停车场及电梯内是否有业主被困 （5）2.4、办公区内留有专人接听 ，随时接待投诉询问，并耐心做作出解答