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2023
优秀
税务
工作
事迹材料
优秀税务工作事迹材料
用真诚演绎生命的本色篇章
他热爱工作,“人生在勤,不索何获〞是他的座右铭,“优秀税务工作者〞、各类嘉奖、表扬都是对他工作的肯定;他热爱生活,自行车、登山、篮球、游泳是他健康生活的组成元素,各项活动、比赛的掌声和荣誉让他的生活绚烂多姿;他热爱公益,引导交通、清理河道、无偿献血总能见到他的身影,公益事业是他不懈的人生追求
。矫健的身姿、阳刚的面庞、开朗的笑声,他,就是xx市国家税务局纳税效劳科科长――xx。
1972年出生,1995年参加税务工作,先后在基层税务所、稽查局、纳税评估科、征收管理科等多岗位锻炼,参加工作以来,他始终牢记为国聚财、为民执法的荣耀使命,刻苦学习、爱岗敬业,无论是在最初的基层税务所,还是现在的纳税效劳科,他都兢兢业业、恪尽职守,勤政廉洁,为国税事业默默地奉献着自己的力量。特别是担任纳税效劳科科长(同时兼任第五党支部书记)五年多来,在这繁琐忙碌的国税工作第一线,他带着科室全体人员,任劳任怨,不断更新效劳理念、优化效劳流程、创新效劳形式,为纳税人提供优质高效的纳税效劳,用自己的心血和汗水构建和谐的税收征纳关系。
2023年4月底xx市局开始新大楼搬迁工作,办税效劳厅是国税工作的根底环节,为了确保五一小长假后办税效劳厅能正常运作,xx主动放弃休息时间,蹲守大厅,大到指挥大厅整体的规划设置,小到桌子、椅子、资料的摆放,他都一一亲力亲为,在确保大厅的硬件、软件都到达标准后他才松了口气。三天的辛劳,换来的是整洁敞亮的大厅、井然有序的办税秩序和纳税人满意的笑容。搬入新大楼之后,xx又马不停蹄带着科室干部进行办税效劳厅标准化建设,“纳税人满意〞是他工作目标和动力,也是他经常挂在嘴边的口头禅,经过大家不懈的努力,办税效劳厅实现了标识外观标准化、效劳设施标准化、窗口设置标准化、办税指南标准化、业务流程标准化、监督考核标准化、星级管理标准化,被评为XX省国税系统“示范办税效劳厅〞。
xx曾患有严重中耳炎,家人同事都劝说他尽快去做手术,他总说:工作忙好了就去。2023年9月,xx市局全面推行税源专业化管理,增值税一般纳税人认定、税收优惠退税等14项涉税事项前移到办税效劳大厅集中办理,同时增加9项大厅即办事项,这骤然增加的工作量和全新的业务流程使办税效劳厅压力剧增。正在这时,xx的中耳炎严重复发,医生警告如果再不动手术就有失聪的危险,这次,在家人、同事、领导的竭力劝说下,xx终于接受了手术。手术一出院,第二天他就回到了工作岗位,看到他头上还绑着的绷带,同事开玩笑说:“你都成‘一只耳’了,出门不怕黑猫警长来抓你吗。〞他笑笑说:“在这个过渡阶段只有在岗位上才觉得心里踏实。〞
在担任纳税效劳科科长的5年里,xx“挖空心思〞想着更好效劳纳税人的举措,于是在他的牵头下,一项信息化时代的网络纳税效劳工作机制应运而生。网络纳税效劳工作机制对信息化的纳税效劳举措进行了创新整合,为纳税人提供了更新颖、更畅通的税企沟通渠道,效劳载体涵盖门户网站、微信平台、qq群、微博(新浪、腾讯)等,利用网络为纳税人提供包括政策咨询解答、办事指南、意见建议收集反响、效劳投诉受理、涉税举报和工作人员违法违纪举报(投诉)指引、税收信息查询等各项纳税效劳,受到了纳税人的一致好评。自实施以来,已向5600余名纳税人推送各类财税政策消息1500余条,收集意见建议36条,实际解决网络搜集问题320余个,有效提升了纳税人满意度和税法遵从度。
在做好本职工作的同时,燃烧自己,照亮别人,公益事业也是xx不懈的人生追求。众人拾柴火焰高,作为科室领头人,他在自己积极参与的同时,总是以身作那么,引导大家一起从事各类公益活动。单位组织献血,他总是第一个报名,并鼓励科室人员积极参与,他相信大家献出的鲜血会换来病人的健康、生命的延续,值得;他积极组织科室干部参与“五水共治〞保护母亲河活动,他相信大家捡起的每一份垃圾将换来碧水蓝天的美好,值得;他积极组织参与扶贫帮困活动,他相信集合大家微小的付出将会给被帮助人带来莫大的温暖,值得;他组织参与“街长制〞及文明劝导活动,他相信大家的举手之劳会保护行人一路的畅通平安,值得。在他的带着下,所在科室(办税效劳厅)及支部先后获得和保存的荣誉有xx市“十佳群众满意站所〞、XX省“工人先锋号〞、XX省“三八红旗集体〞、全国级“巾帼文明岗〞、xx市“五好〞基层党组织。
xx说,人生就是一场不可重来的本色演出,为了不给自己留下遗憾,需要用真诚去演好自己承担的第一个角色。所以,在单位,他总是努力去做一个好下属、好同事、好带头人,服从组织,团结同事,尊重下属,注重协作配合,认真对待每一项工作、每一件事;在家庭,他是一个好儿子、好丈夫、好父亲,孝敬父母、保护妻儿;在社会,他是一名好公民、好亲邻、好朋友,遵纪守法、睦邻友好,讲公德、守信用;对纳税人,他是一名好国税人,在严格执行国家税法的同时,总是耐心为纳税人提供周到细致的效劳。他总是将心比心,用真诚去对待每一件事、去感染每一个人。
这就是一个平凡质朴的国税人----xx,正用他的真诚演绎着一出生命的本色篇章,为国税添抹着一缕绚丽的色彩。
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