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2023
上半年
工作总结
工作
安排
XX年上半年工作总结及下半年工作安排
篇一:综合部2023年上半年工作总结及下半年工作方案
综合部2023年上半年工作总结及下半年工作方案
在不知不觉中,来到日信证券已有半年,从最开始的茫然,到目前的慢慢捋出头绪,工作充实而忙碌。本人在营业部总经理的正确领导下,在各部门的顶力支持配合下,结合综合部工作职责和工作方案,努力发挥好综合部协调、督查、管理、效劳职能,努力提高业务水平、效劳水平,尽心尽职为营业部做好内勤效劳工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障营业部正常运转发挥积极的作用。
一、部门常规工作
做好办公室日常行政事务工作,完成营业部及经纪业务部下达的管理、催促工作。
1、考勤管理,每月月初完成上月员工考勤工作表。做好每日中午,每周末及节假日值班表,及时通知相应人员值班,并做好监督检查工作,做到营业部24小时有人值守。
2、办公用品及办公耗材管理,定期盘点办公用品,及时检查办公耗材使用情况,在节约本钱的同时,做到提高工作效率。
3、固定资产管理,为新进固定资产编辑号码,以便加强管理,每个办公室负责人负责固定资产领用及维护,做到固定资产管理细化到部门。
4、平安及卫生检查,每月底做水、电平安检查工作,并做好记录,做到防患于未然。每年在营业部总经理的带着下,做一次平安演习,并做好记录。每日晨会后,做卫生检查工作,保持营业部公共区域及客户区干净整洁。每月底在营业部全体同事的配合下,做营业部的大扫除工作。
5、固定资产及办公用品的维修维护工作,及时检查处理固定资产及办公用的使用损坏情况,及时维修维护。
6、库房管理,定期整理库房,非库房管理人员不得随意进入。
7、及时印制、发放公司最新通讯录。
8、方案、协调、组织营业部各项活动。
9、积极配合公司综合管理部,撰写、收集、提交营业部之窗日信e刊等杂志的稿件。
二、人事工作
1、为新入职员工做好人员报备,劳动合同签订,并为新入职人员办理邮箱、oa及工装。
2、为通过证券从业人员执业资格考试的人员,做好从业人员执业资格的登记与初审工作。
3、每季度提交营业部人力资源状况统计表。
三、档案管理工作
1、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好报刊杂志订阅收发工作,完成营业部领导交给的报刊、杂志订阅任务。
3、每周五催促各部门提交本周工作周报,汇总至综合部,综合部编辑营业部周报,提交至营业部总经理审阅,并归档。
4、做好周例会会议纪要,整理归档,经营业部领导审阅后,在每月初与营业部管理报表一并提交至经纪业务部。
四、下半年工作方案
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,标准办事程序,确保工作无过失。
2、牢固树立效劳意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为营业部决策层分忧解难,为营业部各位同事提供更多的优质效劳。
4、在档案管理与固定资产管理方面,借鉴总公司先进、科学的管理方法,使档案管理与固定资产管理工作走向科学化、标准化。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立效劳大局、效劳营业部的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我营业部的开展做出更好更大的奉献。
综合部路宁2023年7月1日
篇二:2023年销售上半年工作总结及下半年工作方案
2023年销售上半年工作总结及下半年工作方案
一、上半年的工作总结:
1、整个市场的销售情况不理想没有到达预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作方案与安排:
1、第三季度。主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好根底。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有时机我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的效劳(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,到达整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度:
为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项效劳的跟进。
(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。到达以点带面,面面相连的效果。
(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好根底,到达压货最大化的目的。
(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和效劳,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好根底。
(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的开展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的开展所需。
4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分表达自我价值。2023年销售上半年工作总结及下半年工作方案篇二:销售个人半年总结及下半年方案
在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且缺乏。下半年工作方案及个人要求:
个人要求:
1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;
3.开掘XX县区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
下半年销售目标:
下半年的销售目标最根本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
相关建议:
建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。
以上是我对2023年下半年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
2023年销售上半年工作总结及下半年工作方案篇三:酒店市场销售部上半年工作总结及下半年工作方案
2023年上半年工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。
一、营销部主要完成工作
1、会议接待方面
2023年上半年主要接待了,XX省媒体代表团、陕西商会、省外办、八中分校、华中科技大学等活动,在4月份,酒店领导将酒店接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,制定了销售任务。为此市场销售部力求重点突破,全力以赴以确保经营目标的完成。市场销售部克服了人员缺乏,工作量大,会议场地局限等诸多困难,在5月份圆满完成制定的30万的经营目标。这一成绩的取得除了市场销售部人员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。
2、客户的开发与维护
a、客户开发。2023年市场销售部新开发个人和商务公司协议客户30个。新签订5家网络订房公司携程网、艺龙网、联通114、同程网等(网络订房这一块,主要的客源还是来自携程、艺龙、114)。
b、客户的维护。首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行 拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点于就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是觉得酒店发票问题而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的时机。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年市场销售部在这一方面加强联系。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、北京中旅、和平国旅加强合作意向。由于我酒店没有涉外接待的条件,致使很多做国际团的旅行社不能合作,现正加强国内团高端团的合作。
除旅行社外,市场销售部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如西北工业大学、北