2023年应提高安全纪录的衡量标准提升顾客满意度5种方法.docx

应提高平安纪录的衡量标准:提升顾客满意度5种方法 　　我国不少工业企业提倡、追求高天数的平安生产纪录，也曾创下过或刷新过1000天、2000天、3000天的平安生产纪录，高天数的平安生产纪录，对我国的工业企业、铁路和交通运输等行业的平安生产工作起到了积极的推动作用，这些企业的干部和员工也曾经为此骄傲和自豪。 　　但是，细心分析发现，大局部企业的平安生产纪录，只不过是没有出人命、没发生重大的设备损坏事故、没发生重大的火灾事故、没发生重大的交通事故，也就是说没有发生行业规定的考核事故。然而，在这些高天数的平安生产纪录中，崴脚脖子、碰脑袋、破皮流血、火险等不平安现象还是不少，非考核范围的事故也没少发生，造成的损失也不小。然而，“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山〞。抓“小〞防“大〞， 消除小隐患，防止大事故，才是保证平安生产的重要手段，也是落实“平安第一，预防为主〞的平安生产方针的关键。 　　隐患不除，就不是真正的平安生产；设备带着毛病运行，也不能说是平安生产；人员存在麻痹思想、平安意识淡薄，不能说是平安生产；违章时有发生，进入生产现场不戴平安帽，不能说是平安生产；现场自我保护意识不强，不能说是平安生产；现场的工作环境影响员工的听觉和视觉，不能说是平安生产；领导干部对本单位的平安生产工作心中没底，整天提心吊胆怕出事故更不能叫平安生产…… 　　笔者认为，衡量“平安生产〞的标准应该提高。隐患的大小及数量超出合理范围，就不能说是平安生产；在我们这个社会正走和谐文明、走向小康的背景之下，应该有一个更高的平安生产标准，来保证生命和财产的平安。