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2023
企业
使命
案例
企业使命案例
篇一:知名企业的愿景和使命
知名企业的愿景和使命
1.
1.4 企业愿景和企业使命互通的: 麦当劳的愿景:操纵全球食品效劳业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景〔使命〕:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供制造和实现他们美妙梦想的时机Dream In Sony 通用电器使命:以科技及创新改善生活质量
在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;
1.7 微软公司愿景〔使命〕:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景〔使命〕:汽车要进入家庭; 中国挪动通讯:企业使命:创无限通讯世界,做信息社会栋梁,
企业运营主旨:追求客户满意效劳
2.
2.2 上海家化公司:奉献优质产品,协助人们实现清洁,漂亮,优雅的生活。 波士顿征询公司的企业使命:协助客户制造并保持竞争优势,以提高客户的业绩 混用、重合的案例: TCL的企业目的:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业主旨:为顾客制造价值、为员工制造时机、为社会制造效益; 华侨城集团
2.2.1 企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者
梦想成确实家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。
2.2.2 企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高档次
生活气氛的营建,致力于将本身的开展融入中国现代化事业推进的历史过程中。
2.2.3 企业主旨:
致力于顾客利益的最大化;
致力于所有者权益的充分实现;
致力于与员工共同成长;
致力于为社会作出奉献。
2.3 金地
2.3.1 企业愿景:以质量提升价值,做中国最受信任的地产企业
以出色的质量提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信任,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目的。出色的质量,不仅仅是地产作品的
优良质量,还包括到位的效劳、高尚的生活档次。
我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资报答,对社会尽职尽责。
2.3.2 企业使命:制造生活新空间
我们通过提供高质量、高附加值的地产作品、高质量的效劳,为顾客制造新的生活空间;我们通过与员工的共同开展,为员工制造新的成长空间;我们通过理性的运营、持续的增长,为股东制造新的赢利空间;我们通过奉献物质财富和精神财富,为社会制造新的城市空间。
3.
3.4 世界优秀企业的愿景 苹果公司——让每人拥有一台计算机 腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 索尼公司——成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象 毕博公司——为顾客制造真实持久的价值,为员工制造开展的时机、为我
们的投资者制造长期的价值,成为全球最具阻碍力、最受尊敬的商业征询和系统集成公司
AT&T公司——建立全球效劳网
华为公司——丰富人们的沟通和生活
迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司
戴尔计算机公司——在市场份额、股东报答和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司
鹰腾征询——具有专业质量和职业精神的全球化专业智囊机构
篇二:企业使命书案例
中外知名企业的战略使命书
1.摩托罗拉公司
摩托罗拉的目的是为社会的需要提供好的效劳,我们用公平合理的价格为客户供应优质的产品和效劳;为了公司的整体开展,我们必须做到这一点和赢得适当的利润,并为我们的员工和股东提供时机以到达他们个人合理的目的。
2.美国石油公司
美国石油公司是一个在全世界使炼油到化工制品一体化的公司。我们寻找和开发石油资源,并向我们的客户提供优质的产品与效劳。我们的业务责任是获得优秀的财务收益。平衡我们的长期成长方案,是股东获益和履行对社会和环境的义务。
3.英特尔公司
英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看做是“建筑街区〞,被用来为个人用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命确实是要成为全球新计算机行业做重要的供应商。
4.强生公司
公司存在的目的是“解除病痛〞。我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四。视奉献不同,个人机遇和所得酬劳也不同。
5.波音公司
保持航空技术的领先地位。不断开辟,迎接挑战,迎接风险,把本人的一切都交成航空业。
6.青岛海尔
创中国的世界名牌。
7.宏基公司(Acer)
人人享新鲜科技,制造人性化字节。
8.IBM公司
IBM公司为人类活动中的各个行业如商业、政府、科学、宇宙空间探究、国防、教育、医院等提供先进的信息技术效劳,以处理其中所遇到的各种征询题。公司可为满足用户各种需要提供包括信息处理系统、软件、通讯系统以及其他各种产品和效劳。所有这些都可通过IBM公司在全球范围的销售机构以及公司的商业伙伴包括受权的销售商和经销商来处理。
9.美国联邦快递公司
联邦快递公司尊崇“高素养员工加优效劳带来利润〞之原那么。公司集全球空中、陆地运输工具为一体,通过对顾客需要速递与时效的物品提供值得信任、颇具竞争优势的运输效劳,获得了明显的经济效益。同样重要的是,对每一件专递品,公司都采纳电子跟踪系统,衽实行监控。结账时,公司会附上每一件邮品的完好记录。我们为个人和社会提供协助,讲究友好文明和专业化效劳,尽力使每一位顾客满意。
10.百事可乐公司
百事可乐公司的任务是提高我们股东投资价值。我们将通过扩大销售,操纵本钱和合理投资来实现这一目的。我们相信,我们在商业上获得成功的条件是:对消费者和用户提供高质量产品与价值;提供平安、卫生、经济以及环保的产品;在坚持公正与老实的同时为我们的投资者提供公平的报答。
11.肯德基公司
肯德基要成为在快餐行业中实力最强、盈利最多和增长最快的专营鸡肉食品的企业。
12.中国通用技术〔集团〕控股有限责任公司
通用技术集团将一如既往秉承“股东权益最大化、客户满意度最大化、员工个人开展空间最大化〞的最高运营理念。立足于效劳领域,以严峻技术装备和机电产品贸易为主业,通过全面提升专业化运营水平和为客户提供全方位治理增值效劳,实现主业的运营内涵向工程治理及商品供应链治理转型的战略调整;同时,通过战略投资和业务延伸,培育和开展医药、金融等新的核心业务,最终成为国际化运营的具有综合实力和竞争优势的大型企业集团。
篇三:制造企业使命陈述实例及企业使命的根本结论
制造企业使命陈述实例及企业使命的根本结论
一、制造企业使命陈述实例分析
在对国外跨国公司使命陈述实例分析中选择的研究对象是2023年按海外资产排名前十位的非金融企业。企业名称、所属国别、运营领域和使命陈述如表1所示。 表1 2023年按海外资产排名前十位的跨国公司的使命陈述情况
上述十家企业行业集中度较高,其中四家在石油勘探、精炼和分销行业,三家在汽车行业,两家在电信行业,一家为多元化运营的公司。分析它们的使命陈述,特点如下:
1.三家在汽车行业的公司均有明确的使命和远景,同时与流行的战略治理理论一致,特别是美国的两家汽车公司。福特汽车公司的远景为:成为全球最主要的为消费者提供汽车产品和效劳的公司。使命为:我们是一个全球性的公司,我们为充满热情地承诺为全球的人们提供私人移开工具的传统而骄傲。我们会预先考虑消费者的要求,并为其提供出色的、能改善人们生活的产品和效劳。除此之外,福特汽车公司还明确陈述了公司的价值,其中主要表达了对消费者、环境、社会和股东的责任。通用汽车的远景是成为运输产品和效劳的世界领导者。通用汽车的使命是以正确的方式,即以各利益相关方所
期望的方式,通过汽车方面的、能改善人们生活的创新来建造伟大的汽车和卡车,通用汽车做事的方式确实是不断坚持这一承诺。丰田汽车公司的远景是通过制造汽车来制造一个更繁荣的社会。使命是丰田汽车公司的目的是实现长期的、稳定的增长,在这个过程中与环境、全球经济、当地的社会和各利益相关方保持协调一致。实践中,不是所有的汽车公司都有明确的使命和远景,例如,德国群众就没有。
2.我们熟知的通用电器公司自称其没有使命陈述,但是,在其年报中有明确的运营哲学和业务目的〔operating philosophy and business objectives〕。这是通用电器公司在答复其是否有使命陈述的征询题时给出的答案。通用电器公司的答复说明,通用电器公司尽管没有直截了当用使命这一术语,但是,明显认为企业的运营哲学和业务目的与使命陈述有同样的作用。另外,值得留意的是通用电器的子公司LNP工程塑料公司有本人的远景和使命陈述。LNP公司将“Vision Statement〞译为“全球目的〞。详细表示为“作为一个充满活力而又团结的团体,我们将按照各个顾客的需求提供独特而有价值的效劳,从而立志成为以顾客需求为中心的全球工程材料供应商。〞LNP公司将“Mission Statement〞译为“任务使命〞, 详细表示为“我们的目的是成为客户认可的工程塑料应用开发的领先企业。我们一贯致力于满足客户的需求, 努力应用我们在材料, 部件和制造方面的技术优势,以实现材料功能的多样化和长期的客户关系。〞这一事实也说明,即便是同一家公司,总公司和事业部〔或称战略运营单位〕的分层次的使命陈述在用词上能够存在不同,只要在内容上是协调一致的就能够。
3.四家在石油勘探、精炼和分销行业的企业,分别来自美国、英国和法国,均没有明确的使命和远景,但都有与之相关的内容。同时美国公司的有关陈述与理论上的使命陈述内容更接近。埃克森美孚公司在其总裁的信中的第一段,有与远景一致的内容,即“埃克森美孚公司要接着成为世界第一的能源公司。〞另外,埃克森美孚公司也有与各利益相关者〔股东、客户、雇员和社会〕有关的指导原那么〔Guiding Principles〕。英国石油公司有价值陈述。除此之外,英国石油公司在公司的概述中提到了企业目前的运营范围。皇家荷兰/壳牌集团明确指出皇家荷兰/壳牌集团是能源和石化产品方面的全球性公司,并明确说明了公司的详细业务活动。在战略方向中明确指出公司要成为世界能源和石化产品方面的领导者。另外,皇家荷兰/壳牌集团有明确的核心价值和以核心价值为根底的总的运营原那么陈述〔statement of General Business Principles〕。道达尔公司的价值是道达尔是共享公司核心价值的不同身份的和文化的人的家。公司核心价值是专业、尊敬
员工、关心平安和环境保护,为当地的开展做奉献。由此能够看出,这些企业的价值或原那么中的主要内容是各利益相关者的责任,特别是社会和环境责任。
4.沃达丰集团公司没有用使命一词,但是也有与使命陈述内容相当的业务内容陈述,内容包括其提供的效劳和所在的市场。沃达丰集团公司有明确的远景,即要成为世界挪动通讯的领导者。使消费者的生活丰富多彩,协助个人、企业和社会在挪动世界中更好的连通。另外,沃达丰集团公司有本人的价值和运营原那么。法国电信虽未明确陈述其远景和使命,但在其主页上,有关于远景和价值的链接,远景和价值下面的链接是公司的战略和历史,公司的战略涉及现状、增长和市场。公司的历史包括公司的如今和今后,其中陈述的内容特别类似远景和使命陈述。例如,为今后做预备意味着在全球范围内提供通讯。这句话特别象远景。从总体上来说,英、法公司的使命陈述不管内容和方式均不如美国公司标准和明确。
二、有关企业使命的根本结论
通过对使命陈述的理论和实践的分析,可得到如下一些结论:〔1〕就使命和远景应涵盖的内容没有完全一致的看法和做法。组织通常应按照本身的详细情况来制定使命陈述。例如,非盈利性组织的使命陈述一定没有利润方面的内容。但大多数企业都有这方面的内容。共同的远景和使命反映了利益的共同性,这可使员工的精神境地从单调的日常工作中得到升华。考虑到从经济向市场经济转轨的中国经济,以及中国的文化传统,对员工的人文关心应该表达在企业的使命陈述中。由于使命陈述可变,市场又主要为美洲市场的企业,那么可仿效美国的