第1页共4页工商分局创立星级标准化交流材料今年以来,工商局××分局把开展“基层建设年〞活动,创立星级标准化工商所作为全年工作的一条主线,将各项创立目标任务分解落实到每个科室、每个所,建立了局长亲自挂帅、班子成员归口负责,各科室所、直属局负责人具体落实的创立领导机制,实行了联合议事制度、定期调度制度和实地督导制度,形成了科室横向联合、局所纵向联动,齐抓共管,通力合作的良好格局,推动创立活动取得了阶段性成效。一、以突出部门特色,统一装备标准为核心,打造工商视觉新形象一是统一外观标识。按照市局下发的基层工商所外观标识统一标准文本的要求,对工商所的办公楼主体建筑、综合效劳厅、办公室等外观标识,统一进行了整修和更换,到达了色调、字体、样式整齐划一,充分表达出了工商特色,展示了标准化的视觉形象。二是统一办公设施。按照办公设施标准化的要求,为工商所的每位工作人员配置了统一的办公桌椅、橱柜、沙发、茶几、桌牌、笔筒、文具、巡查包等办公设施。所内配置了休息室、阅览室、娱乐室等生活设施。在综合效劳厅,设置了便民效劳台、政务公开电子触摸屏等效劳设施,营造了人性化的效劳环境。三是统一物品摆放。按照物品摆放要整齐划一的要求,所内各个办公室到达了墙上宣传图案统一、地上物品摆放统一、桌上办公用品摆放统一、书橱内书籍放置统一等“四统一〞的标准。四是统一内务管理。制定了工商所内务管理标准,对所内设施、装备、值班、卫生、平安、保卫等实行标准管理,从办公环境布局设置、卫生、绿化到办公室物品的摆放,制定统一的标准,要求做到整洁、有序、统一。同时进一步标准言行举止、仪容仪表,将仪容仪表、礼节礼貌作为检查的主要内容之一,要求做到举止得当,文明礼貌,礼节周全,使干部职工立身行事有章可循,言谈举止文明标准,注重习惯的养成,保持基层第2页共4页所良好的精神风貌。二、以实施“双基〞培训,标准业务流程为核心,提升基层工作执行力一是狠抓“双基〞培训,提升基层干部队伍的适岗履职能力制定了基层干部年度教育培训方案,本着“干什么学什么〞、“缺什么补什么〞、“什么急用先学什么〞的原那么,把干部职工应知的业务知识和应会的业务技能作为培训重点,利用周一班前学习例会、工余公休时间,坚持机关科长上讲台、业务能手上讲台、基层骨干上讲台,灵活运用专题授课、脱产送训、以会代训、案例研讨、情景模拟、经验交流等多种形式开展培训。为确保培训效果,实行...