2023年企业管理者请当好下属的“五大员”.docx

企业管理者，请当好下属的“五大员〞 向道泉 2022年5月，华为公司披露，创始人、总裁任正非称自己不管具体任何一件事，在华为是“傀儡〞：但其领导力非常强大，公司执行力强大。领导力和执行力是相辅相成、相融互动、有机统一的整体。笔者认为，企业管理者需当好下属的“五大员〞，以上级强大的领导力去带动下级执行力的提升。 高瞻远瞩的引航员 坚持愿景鼓励，做高瞻远瞩的“引航员〞。 领导就是预见，就是创造并实现梦想，一个伟大的领导者总是一个伟大的“梦想制造者〞，总是一个能够给团队带来希望的领导者：经典案例如苹果公司创始人乔布斯的“改变世界〞。因此，作为管理者，首先要有站在高山之巅极目远眺的本领，要有一双看到未来的眼睛，一张能够表达团体意愿和价值观念的嘴巴，要规划好企业未来的开展方向、奋斗目标和美好前景，并努力把这个愿景灌输到每一个团队成员心中，进一步激发下级为之热血沸腾并努力奋斗的豪迈激情。 其次，管理者要始终坚持依法科学决策，让事实说话、让数据发言，让专业的人干专业的事，确保实现和完成目标任务的方向正确、路径明确、方法准确。让执行团队在执行和落实的过程中干有目标、行有方向、拼有动力、累有收获、苦中有乐。这样就会大大提升执行团队的干事能力和办事效率，即使在推进和落实的过程中遇到艰难险阻，他们也会主动发挥其适应变化、克难攻坚的能力，坚决不移地一往无前。 运筹帷幄的指挥员 坚持谋划协调，做运筹帷幄的“指挥员〞。 “正确的路线确定之后，干部就是决定的因素〞“雁群高飞看头雁，大军出征看将帅〞说明了领导和管理者在团队的核心地位和关键作用;“兵熊熊一个，将熊熊一窝〞“一只狮子带着的一群绵羊能够打败一只绵羊带着的一群狮子〞，说明领导力在任何一个团队都是出奇制胜的重要法宝。企业管理人员要有“指挥家〞的才能、“弹钢琴〞的艺术，既要站得高、看得远，又要想得深、做得细。善于调动积极性，克服消极性，减少盲动性，鼓励创造性，表达公平性，增强权威性，保持有效性，促进协同性。要有克敌制胜的勇气和魄力，敢于靠前指挥、冲锋在前、吃苦在前，乐于融入团队、躬身实践、身先士卒，引导和培养下属去做执行的先锋、落实的楷模、创新的典范、成功的英雄。任正非说：“我假设贪生怕死，何来让你们去英勇奋斗……我鼓励你们奋斗，我自己会践行。〞 率先垂范的教练员 坚持言传身教，做率先垂范的“教练员〞。 在日本企业，领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍。第1遍，交代清楚事项;第2遍，要求员工复述;第3遍，和员工探讨此事项的目的;第4遍，做应急预案;第5遍，要求员工提出个人见解。在国内，我们有时听到一些企业管理者对执行者的口头禅是“好话不说第二遍〞，让下属自己去领会、理解和落实，有的下属甚至于不敢、害怕向领导报告、沟通和交流工作。不适宜的方式，不仅会带来执行者认识的误解和偏差，还往往会形成执行力和执行效果的区别和差距。 曼联教父弗格森之所以能够成为世上最伟大的足球教练，一个重要的原因就是，他在球场上既是一位满心鼓励的慈父，又是一名让人肃然起敬的严师，培养出了贝克汉姆、吉格斯、鲁尼等世界级巨星。因此，企业管理者需要与执行团队进行充分的交流和沟通，让下属对工作任务有清醒的认识和充分的认知;要当好为下属传道授业解惑的老师，教会他们做人做事的原那么方法，进一步提升员工创新性完成工作任务的能力和水平。 公平公正的裁判员 坚持制度管人，做公平公正的“裁判员〞。 “没有规矩不成方圆〞，一个团队的执行力往往会因为上级、领导的“一碗水没端平〞而大打折扣，甚至会产生、漫延抱怨和消极情绪，如果任其开展，将会带来更为严重的后果。企业管理者应高度重视这一问题，始终如一地做到制度管人、赏罚清楚、公正正派、不分亲疏，在执行团队中营造公平公正、风清气正的浓厚气氛。 一是要做到制度清单化管理，重在务实管用、简便易行。要像刘邦废除秦朝繁琐的严刑苛法后出台的“约法三章〞那样简单明了，要像毛泽东当年对人民军队公布的三大纪律八项注意那样通俗易懂，防止出现“手册一大本、规定一大堆、执行不到位、实际落实少〞等现象。二是要做到制度公正化执行，重在赏罚清楚、不徇私情。要有包青天“以法提衡天下〞的法治思想，要有诸葛亮“赏罚肃而号令明〞管理理念，对执行团队论功行赏、依规追责。防止出现苦乐不均、赏罚不明、奖惩不公、任用不当等情况。企业家常青树李嘉诚认为，管理者必须赏罚清楚。任正非称，当一个领导不把功绩归于自己，能够公正评价属下与协作部门的奉献时，就一定会焕发出群体巨大的力量。 可亲可敬的效劳员 坚持以人为本，做可亲可敬的“效劳员〞。 伯恩斯在其名著领袖论中指出：领导力是世界上被人观察最多、却被人理解最少的现象之一。从领导力的来源来看，领导力有软硬之分。硬领导力是指，通过组织体系按照法定程序赋予领导者的权力（如股东大会赋予董事会的权力，董事会赋予经理层的权力等），是一种法定的、稳定的、程序化的权力。软领导力那么是一个领导者的道德情操、个人修养、人格魅力、素质本领、工作作风、领导经验、人际关系等形成的对他人的影响力，是一种内在的、个人的、无限的影响力。这方面，任正非特别突出。 对管理者而言，软领导力更为重要、更为持久、更有魅力。因此，企业管理者应坚持以员工和下属为本，不断修炼和提升软领导力。一是要敢于为下属承担责任，做他们最坚强的后盾，为他们遮风挡雨，千万不能有特朗普式的甩锅行为。二是要为下属扫清前进道路上的障碍，特别是一些超出他们能力范围的问题，要及时主动为他们排忧解难。三是要体諒和关心关爱下属，为他们营造一个温馨和谐的工作气氛，做一个有情有义、重情重义的管理者。 当好引航员、指挥员、教练员、裁判员、效劳员——一言以蔽之，管理者要尽力成就下属，由是更好地成就自己。