2023年小区物业保安队长终工作总结.docx

2023年小区物业保安队常年终工作总结 　　保安队长是在保安队伍中对所有保安的管理，督导训练及考核的人。他们要比员工想的更多，想的更长远，有时可能因为一些工作的开展还会受到员工的不支持和反感。下面是由小编精心整理的“2023年小区物业保安队常年终工作总结〞，希望能给你提供一点帮助，欢迎鉴阅，仅供参考! 　　2023年小区物业保安队常年终工作总结(一) 　　光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。2023年已经过去，2023年已经到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，为了可以翻开一个工作新局面，在2023年更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 　　我是在今年被领导提升为保安队长，在过去的一年里，经过一系列的保卫工作，充分表达了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多向领导和同事学习和请教的必要性。 　　一、保卫方面 　　1.队伍建设及平安礼仪效劳： 　　1)保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，老实、守信，要具备爱岗敬业精神，效劳和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，组成一支有进取心、有凝聚力的队伍; 　　2)对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展; 　　3)加强工作职责的培训和提升，效劳礼仪的培训，礼貌值班、文明接待业主。在公司规章制度范围内，尽量为业主提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升效劳的价值观，树立良好的效劳形象; 　　4)在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除平安隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。 　　2.制度的建立与完善： 　　1)工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证。“不以规矩，不成方圆〞，自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成; 　　2)制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守那么，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反响来推动平安，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升效劳形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及业主对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实; 　　3)配合公安局制定并完善了统一制定的：名为“管辖单位监管系统〞的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。 　　二、消防方面 　　1.消防工作一直是平安工作的重中之重，全保安队紧紧围绕“平安第一，预防为主〞的平安生产方针，按照“谁主管，谁负责〞的原那么，强化了消防平安工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广阔业主的消防平安意识，使小区的消防平安工作落到了实处; 　　2.自年初起，全体人员都参加了消防管理人培训，回来后对小区消防工作的开展情况有了很大的提升，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命平安提供了保障。 　　3.积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从根底抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查。 　　三、2023年工作重点 　　1.提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升效劳礼仪，人性化管理，真正表达出发自于内心的施与受; 　　2.加强各岗位工作责任心，把各项平安防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强小区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态; 　　3.加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入小区，确保无盗窃、无损坏事件的发生，确保小区公共财产人员平安; 　　4.加强小区车辆管理工作，确保小区车辆的有序停放; 　　5.加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好小区的消防防火平安教育宣传。 　　6.不断提高队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态 　　一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信我们保安部在来年的工作中，一定会取得最圆满的成功! 　　2023年小区物业保安队常年终工作总结(二) 　　2023年，我在xx小区担任保安队长职务。到任后，首先了解了一下保安部所有队员动态，做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作，精神很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，物管处领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结： 　　一、根本工作情况 　　1.为做好队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正; 　　2.在履行保安队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高; 　　3.主持秩序维护部及客服部日常训练工作; 　　4.陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。 　　二、现在保安队伍的几项缺乏 　　1.对保安现场管理很不到位; 　　2.国家法律法规及物业管理条例不大熟悉; 　　3对于领导下达命令执行力不强。 　　三、以上几项在2023年里进行改正改进 　　1.加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况根本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等; 　　2.层层布置、层层落实。把工作布置后，主抓各项工作落实情况，加大对各班的管理，要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求; 　　3.严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性; 　　4.做好队员的思想工作。要关心保护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴; 　　5.不断提高队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业检查催促队员管对讲机和新道闸使用，使其保持良好工作状态; 　　6.加强小区消防平安管理工作，确保小区消防平安; 　　7.坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。 　　新的一年已经到来，我希望我们保安部全体员工，能打起精神，努力工作，为xx小区效劳，为公司的开展献出自己的一份力量! 　　2023年小区物业保安队常年终工作总结(三) 　　xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了2023年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下： 　　一、治安防范工作 　　1.将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序; 　　2.与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定; 　　3.提高平安意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次平安工作会议，讨论和排除平安隐患; 　　4.严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线 及可视对讲和业主核实来访情况; 　　5.针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序; 　　6.加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地稳固治安防范工作; 　　7.全力配合公司开展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，效劳与管理窗口; 　　9.消防管理工作方面。对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。 　　二、停车场管理工作 　　1.认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐; 　　2.对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 　　3.严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品; 　　4.保安队在本年度维护好了停车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。 　　三、员工培训工作 　　一年来，保安队都能按照公司的指示，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在2023年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。 　　在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好2023年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。 　　2023年小区物业保安队常年终工作总结(四) 　　2023年已经过去，我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升平安、效劳品质的一年，也是平安工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对2023年工作进行总结，以总结经验，查找缺乏，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。 　　一、发扬优势管理，狠抓基层建设 　　1.优质效劳，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准那么，加强现场催促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材使用知识，标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质效劳水准，得到了小区广阔业主的信赖和好评; 　　2.预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。在物业办经理的关心指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不平安事故中能及时处置，妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保小区内平安防范工作万无一失; 　　3.完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为平安管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可无视的问题：如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障平安工作的顺利进行。 　　二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法 　　1.按照年初制定的平安培训方案，参照行业标准标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升; 　　2.保安部按照方案对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能到达“四会〞(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与提高; 　　3、结合小区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。