2023年县春运办交通局春运工作总结.docx

县春运办、交通局春运工作总结 我县202223年春运工作在各级政府重视下，在市交通局xx县春运办的领导下，在有关部门密切配合、共同努力下，坚持“以人为本，平安第一，以客为主，优质便利〞的原那么，加强领导，密切配合，科学调配运力，全力以赴打造“和谐春运〞、“平安春运〞和“有序春运〞，确保春运“平安有序，优质畅通〞，圆满完成了今年的春运工作。春运期间，全县陆上运输共投放客运车辆275辆，计6683座位，运送旅客58万人次，完成周转量3625万人公里，与去年同期相比略有增长。其中短途客运共投入营运车辆179辆，3637座位；投入长途客运车辆96辆，3046座位。水上运输投放渡船1艘，75个客位，完成渡运量1.1万余人次，与去年同期相当。春运期间道路运输企业无责任行车事故发生；全县渡口实现平安无事故。现将工作总结如下： 一、加强组织领导，周密部署安排 春运开始前，各级政府及主管部门，都十分重视今年春运工作，把它当作一件大事来抓，认真贯彻落实各级春运会议精神。1月7日下午县政府组织召开了由交通系统、交警中层以上干部、春运办、渡口负责人、有关乡镇、街道、安委会成员单位等参加的全县春运工作会议，会上县交通局局长陈绍瑛部署交通系统春运工作任务；县公安局副局长许照岗部署公安交警春运交通平安管理工作；副县长、县春运办主任许世斌对202223年全县春运工作作了全面部署，要求各单位进一步提高对春运工作重要性的认识，突出重点，狠抓落实，确保春运平安畅通，要切实加强对春运工作的领导，健全组织，建立机构，明确职责，强调了绝不能因为我们工作失误造成交通事故；事故发生后，绝不能因为我们工作上的不力而加大事故损失，作为各单位对春运工作的最起码标准。县府成立了由分管副县长任组长、交通、公安、安监等单位负责人为副组长的县春运领导小组，下设县春运办公室，负责对外联络、协调、宣传、统计、信息搜集与整理。在此之前，县交通局于1月5日组织交通行业有关单位负责人及分管平安人员在交通局七楼收视收听省交通系统202223年春运工作电视 会议。1月12日，春运第二天，副县长许世斌等县领导及交通局长陈绍瑛等部门负责人，对公路运输总公司、客运中心、北站、恒达运输、小溪坑渡口及经过天台主要国省道等进行了现场工作检查和指导。强调各部门要通力合作，各负其责，进一步加强平安工作，要求运输企业加强一线源头管理，消除平安隐患，确保春运平安。 作为担负春运工作主要任务的交通主管部门和行业管理部门，县交通局按照省厅、市局的统一部署，全力做好春运组织工作。印发天交[202223]1号关于认真做好202223年春节运输工作的通知，成立了由局长陈绍瑛任组长，副局长张哲舜、王良江任副组长的局春运领导小组，同时设立春运办公室、道路运输指挥中心、道路保畅通指挥中心，实行24小时值班制度。公路段、运管所、公路运输总公司、恒达运输等单位也相应成立由主要领导负责的春运领导小组或办事机构，分别召开春运发动大会，层层发动，在值班制度、应急方案、平安门检、“三品〞查堵、宣传发动等方面落实工作责任制，组织开展以平安为重点的检查，确保各项措施落实到位，保障春运工作顺利进行。 二、加强运输组织，确保春运平稳有序。 运管部门、运输企业在做好客流调查和预测分析的根底上，针对春运呈现学生客流、民工客流、经商客流、探亲客流、旅游客流“多流〞交织的特点，通过研究客流变化规律，制订各种突发情况应急措施，提高应急能力。一是安排机动运力，确保应急疏运。共组织了7辆大客车作为机动加班车，机动运力主要担负特发性客流或从超载客车上卸载下来旅客的运输任务；二是加强和改善运输组织，通过对正班车科学调度，增开加班车或包车的方式，提高正班车辆运行效率。正班车辆除完成正班作业外，在确保车辆技术性能良好和驾驶员精力充分的情况下，通过驾驶员与车辆的合理组合，根据需要落实好加班班次与数量，疏运旅客；三是加强运输企业横向联系，充分利用过境班车疏散客流；四是小溪坑渡口在顶峰期安排加班航次，确保库区群众对渡运需求。2月2日农历正月初八，天台旅客有逢双日出门习俗，是天台客运量顶峰日，天台客运中心根据客流情况发车时间提前到凌晨2时开始发班。由于新客运中心硬件设施良好，售票厅、候车厅面积大，加上准备充分，措施有力，保证了顶峰期旅客运输也能有条不紊进行。 三、加强路政管理，确保道路畅通 为保障春运公路平安畅通，交通部门采取积极措施，加强对境内公路平安管理，排查隐患。在春运开始前，交通局组织公路管理及养护部门，对全县主要道路、桥梁、隧道、护栏、高挡墙、高边坡等进行了全面检查，发现有危及交通平安的，及时采取相应措施消除，对存在缺陷路面、路肩等进行填补、整修作业，完善公路标志、标线设施，及时修复了关岭避险车道等。春运前，对前几年化20万元购置的一辆扫雪车和一辆洒盐车进行了维修保养，并在20234国道关岭雪阻易发路段准备了防滑路料及扫雪工具，坚持将关岭路段的保畅通工作作为重点来抓。落实好扫雪除冰民工，设立了观察点，安排信息员24小时监视主要道路状况，及时掌握道路运行动态，做到材料、设备、人员三落实，确保恶劣天气主要国省道畅通。加强路政管理，加大路面巡查力度，对侵占公路现象，坚决予以去除。春运期间，天台交通部门共查处路政违章案件2023起，撤除非公路标牌2023块，清理堆积物22023平方米，安装标志牌2023块，有效地保障了公路设施的完好，努力确保道路畅通。 四、加强平安管理，确保春运平稳。 平安工作是春运重中之重，我们始终坚持“预防为主，平安第一，综合治理〞的方针，本着对党和人民高度负责的精神，严格落实国家和上级有关全生产和运输平安管理各项规定，切实做好对事故预防工作，落实平安责任，加强监督检查，全力防止重特大事故的发生，保障人民群众生命财产平安。一是春运开始前县交通局组织力量对车站、码头、施工路段等进行全面平安检查，对方案参加春运的正班车辆和确定临时调配的机动车辆、渡口渡船的技术状况和平安设施设备进行检查，凡不符合春运要求或平安无保障的车、船，不得投入春运生产，为春运平安打下坚实根底。二是强化对驾驶员管理，按照“四不准〞要求对驾驶员逐个进行了登记摸底，核定春运上岗资格，与每位参加春运驾驶员签订春运行车平安责任书、驾驶员聘用协议书和202223年春运驾驶员综合平安责任书，责任书签订率达20230%，明确规定驾驶员连续工作时间不超过4小时，24小时内实际驾驶时间不超过8小时，运距超过350公里以上的必须备2名以上驾驶员，与短途山区支线全体驾驶员签订三级道路以下夜间不能运行保证书。三是加强客运站、渡口源头管理。车辆凭经审验合格牌证排班，驾驶员凭证安排上岗，充分利用投资50万元在客运中心配置的旅客行包检查仪，认真检查旅客随身携带行包，坚决杜绝旅客携带易燃、易爆及危险物品进站乘车，确保了旅客生命财产平安。四是做好始发班车平安门检和回场例检工作。共检查客车4400辆次，排查出平安隐患15辆次，经整改合格前方准予出站运行，无超载情况出现，在源头上坚决杜绝技术不合格或超载车辆出站。五是充分利用gps和行车记录仪，对参加春运的长途客运实行24小时全天候监控，对所有营运班车的运行速度、路线、状态等进行监管，通过平台监控车辆运行情况2700辆次，查处超速车辆312辆次，其中超速2023%以上3辆次，驾驶员成心遮挡gps天线逃避监控2辆次，均按照gps使用管理规定进行了处理。六是发挥运管、路政等部门职能作用，加大路检、路查力度，打击各类违法违章行为，对超载车辆实行强制卸客，就地分流。春运期间运管部门上路值勤670人次，检查车辆318辆，处理违法违章车辆76辆次。96520受理群众投诉81次，做到件件有登记，事事有结果，较好地维护了广阔旅客和经营者的合法权益。七是加强平安宣传教育，营造良好春运气氛。春运期间，交通有关单位通过多种形式，向全体从业人员及全社会广泛宣传春运信息和平安本卷须知，引导旅客提高自我保护能力，养成自觉拒绝乘坐非法包车、超载、带病、客货混装的车辆，发动其到客运站购票乘车。继续推出对客车驾驶员家属进行平安知识教育，增加驾驶员家属平安意识，帮助催促丈夫不开疲劳车、不酒后驾驶、不超速驾驶，为春运平安起到了积极作用。据统计，春运期间，共悬挂横幅8幅，张贴标语81张，设置滚动式宣传标语25条，刊出黑板报、简报2023期，公司共向参加春运的驾驶员发送平安教育短信6000余条次，分发平安资料202300余份，驾驶员平安教育1300余人次。八是渡运顶峰期间渡管人员坚持现场跟船作业，防止渡船超载，冒险航行，维护渡运秩序。今年的节前1月17日、1月22日和节后1月28日、1月29日，是今年节前节后渡运顶峰期，交通局组织人员前往小溪坑渡口平安检查和 催促，要求镇政府加强渡口平安管理，街头镇分管副镇长及渡管员都坚持在渡口现场值班。由于各项平安措施的落实到位，根本实现了春运平安目标。 五、坚持以人为本，努力提高效劳质量。 平安、有序、优质、畅通，使旅客满意是客运工作效劳宗旨，也是春运工作所追求目标。我们把春运工作效劳质量好坏当作对平时在这方面所做工作的一次综合检验。客运企业认真落实各项效劳标准，努力提高效劳水平，车辆和渡船都按规定配齐平安、效劳等设施，并经常检查保证运输过程中能正常使用。保持站容、车貌整洁卫生，站场客流有序流动，加强调度指挥，保证车船正班正点。采取提前预售车票、增设售票窗口、城乡联网售票、设立咨询台、延长效劳时间、 预约订票等措施方便旅客购票、乘车。设立“特困旅客救助基金〞，减轻特殊旅客和特困群体乘车经济负担，深受旅客欢迎。在窗口单位所有岗位推行站务管理标准化、效劳过程程序化、效劳质量标准化。在候车室显眼位置配备供应茶水、药品、针线包等应急物品。开辟绿色通道，做好老、弱、病、残旅客重点效劳。 运管部门在客运中心设立办公室，以创造优良秩序，净化运输市场为目标，配合做好运输站场管理，打击各种违章经营，设立举报投诉 ，并向社会公布，做到有报必查，查实必究，充分保障了春运经营者和广阔旅客的正当合法权益。 第8页 共8页