2023年公司办公室个人工作总结精彩.docx

公司办公室个人工作总结精彩范文 　　总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立〞起来，具有实用价值。今天办公室小编给大家为您整理了公司办公室个人工作总结，希望对大家有所帮助。 公司办公室个人工作总结范文一　　2023年我担任了第一拓展部工程部经理,负责xx大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回忆一年的工作,有付出和收获,有成绩与缺乏,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将2023年工作做如下总结: 　　一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。 　　2023年是大厦物业管理关键的一年,在2023年取得业主认可并且满意物业管理的根底上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新〞和“效益〞是我2023年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理工程生存和开展的根本。 　　1、员工队伍的建设。 　　作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本〞的“人〞不仅仅是指广阔的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工效劳在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调发开工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决方法。自今年以来我组织开展了 “趣味运动周〞、“露一手厨艺大赛〞、“企业文化纲要知识竞赛〞、“xx报·我最爱的作品朗诵大赛〞等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并屡次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“xx效劳,超越业主期望〞。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。 　　2、加强内部管理,进一步提高效劳质量。 　　1)、在日常的工作中,通过制定每周工作方案,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,标准了各岗位员工的效劳内容,使管理处工作更有秩序性。 　　2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。 　　3)、为保证槐荫区xx大厦广阔业主的生命及财产平安,提高员工的平安防范意识,做到真正发生火灾时及时平安撤离,大厦于5月7日进行了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了平安撤离的方法,较好的到达了预期效果。 　　4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库管理环环相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪费现象,节约了公司财产。 　　5)、深入开展“查职责、査流程、查隐患〞活动,寻找差距与缺乏,增强员工的责任心,提高员工认知度,使员工做到知岗、爱岗、乐岗。 　　6)、突发事件的处理方面: 　　大厦管理处自成立之初 　　,一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案,用于分析事故、查找事故根源,防范同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员按照突发事件应急方案迅速反响,能够在较短的时间内查找原因并及时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进行设施设备平安大检查包括上下压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设备,保持大厦各项设施设备运行的平安性及有效性。 　　3、宣传物业效劳,加强与业主之间的沟通 　　在春节来临之际,管理处给每一位业主发放了拜年信,表达了管理处对业主们良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,提供更细致、快捷、平安、洁净的效劳,并提醒业主在新春佳节日子里,加强平安防范意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提醒业主锁好车门,带好贵重物品,受到了业主的一致好评;上半年的业主意见调查工作顺利完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反响的一些好的建议及管理缺乏之处,促进了管理处效劳质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“清凉一夏〞的上门效劳活动,由维修人员主动上门提供检修效劳,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以效劳目标为宗旨并通过为业主提供有特色及更加人性化的效劳,来提高工作的主动性,提升大厦管理处的效劳水平。 　　4、严控费用支出,取得较好的经济效益 　　面对公司2023年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的情况下,把开源节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。2023年1-6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87.85万元(十三个月),总费用万62万元(含管理费分摊),利润总额到达25.85元,取得了较好的经济效益。 　　5、市场拓展积极参与。 　　2023年,市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、配合市场研发部工作出发,作了如下工作: 　　1)、滨州市场的考察并参与滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。 　　2)、济宁国税局物业管理方案的制作并参与投标 　　3)、绿景嘉园物业管理方案的制作 　　4)、协助完成临沂工商局物业管理方案 　　5)、完成泰安海图家园前期物业管理介入案并积极追踪此工程 　　6)、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案 　　7)、实力荣祥物业管理的推进工作 　　8)、完成物业管理费用测算的样表 　　9)、长清大学城山师大物业管理方案的制作并参与投标 　　10)、中国人民银行物业管理方案的制作 　　11)、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并参与投标 　　6、2023年主要成绩与缺乏 　　6月中旬大厦管理处顺利通过外审,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大厦管理处从制定之初一直在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的标准等工作已经充分展开,并取得较好的效果。 　　11月,大厦参与了山东省优秀物业管理大厦的评选,取得较好的成绩。 　　12月,大厦顺利续签2023年全年物业管理合同。 　　在2023年中,始终按时高质完成工作,迎接屡次考察组的考察。 　　虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多缺乏之处,比方工作的创新意识不够,和业主之间的沟通有待于加强,市场拓展不尽人意,在未来的工作中,一定取长补短,应接更大的挑战,为公司的开展全力以赴。 公司办公室个人工作总结范文二　　近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署，大力践行“xxxx〞重要思想，本着“效劳到位、协调到位、把关到位、参谋到位〞的工作原那么，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。你还在为如何写出优秀的XX年总公司办公室年终工作总结而烦恼吗快来看看小编为您整理的XX年总公司办公室年终工作总结吧! 　　在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。 现将xx年工作总结报告如下： 　　一、围绕中心工作 搞好全方位效劳 　　搞好效劳是办公室工作的“主旋律〞。面对经济开展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的效劳。 　　一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。 　　结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广阔干部职工的思想和行动统一到了“跨越式开展的目标实现〞和“构建中等旅游城市的总体规划〞上来;在检查上，我们坚持实事求是的原那么，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行;在落实上，我们着重在效劳、帮助上下功夫，进行广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确开展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。 　　二是围绕党委工作的重心，做好对领导的效劳。 　　我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合效劳的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的效劳。我们想领导之所想，针对企业改革开展过程中的“急、难、险、重〞问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深入一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手〞材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对“保先教育〞时间紧、任务重、材料多的实际情况，从效劳于党委的大局出发，以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在“保先教育〞 材料的整理与打印上，我们几乎没有“八小时五天制〞的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教育〞圆满结束。 　　三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的效劳。 　　我们积极做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的根底上，按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整标准一批、破产出让一批〞的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。 　　我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。 　　做好日常工作，做好办公室工作方案，树立良好形象 开创办公室工作新局面 　　办公室是公司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现： 　　一是办文、办会标准高、质量好。 　　我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的过失，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息4xxxx条，为上级领导决策提供了有效效劳;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场效劳，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。 　　二是文件收发、档案管理井然有序。 　　办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原那么，做到文件不积压、不丧失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起结束，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记录。 　　同时，我们组织全系统档案工作人员进行了档案法、天津档案管理条例的学习，进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势，为企业工程建