2023年社区关于实施联系服务群众“六项工程”实施方案.docx

社区关于实施联系效劳群众“六项工程〞实施方案 为稳固和扩大社区党的群众路线教育实践活动成果，进一步深化新一轮“三增〞主题活动，加强基层根底建设，激发基层工作活力，打造“建设、管理、效劳〞三位一体的农村效劳型党组织，全力打通联系效劳群众“最后一米〞，现就实施联系效劳群众“六项工程〞提出如下工作方案。 一、社区集体经济“升档进位〞工程 1、强化社区开展目标管理。科学制定社区集体经济开展目标，分类实施开展措施，确保稳步增收。确保2023年社区稳定性收入到达220万元以上。 2、利用开发区建设长征路的契机，盘活原长征涂料厂约3亩左右的土地，原来承包的租金只有1万元左右，盘活后可增加5-8万元收入。 3、对原有到期的租赁合同、协议进行重新修订。 二、社区干部队伍“源头活水〞工程 1、实施社区干部“三制〞标准化管理。加强社区干部年初目标承诺、年中检查初评、年底考核评议“三制〞管理。年初，通过责任状、协议书等形式，量化细化任期和年度目标，并作出公开承诺，接受党员群众监督。年中，社区对社区工作人员进行村干部承诺执行情况初评，年底，召开居民代表和党员会议对社区干部进行测评和考核，考核结果作为评先评优和干部使用、报酬待遇的主要依据。 2、加强社区后备干部培养。斤年下半年，我社区针对村干部年龄结构偏高，后继乏人等问题，利用开发区人事管理运行平台，我们招聘了两名村干部，选拔实行个人推荐、社区党委审议、区党工委把关的程序，在招聘期间社区共有2023人，包括大学生、退伍士兵竞相报名应聘，社区把这落选的人员纳入社区人才管理信息库，目前我社区确定了5名后备干部。对刚招聘的人员社区指定专人做好“传、帮、带〞，结合实际工作给他们分任务、压担子、教方法、指路子，通过言传声教。使他们尽快掌握农村工作的方法和技巧。 三、政社互动“减负提效〞工程 1、建立“三社联动〞效劳机制。实施“一个社区3名社工、2023个社会组织、50人以上常态效劳居民志愿者〞“1315〞方案，推行“社区+社工+社会组织〞联动效劳新模式，提高社区效劳专业化、精细化程度。 四、“四个一〞机制“深化拓展〞工程 1、细化落实“四个一〞工作内容。明确社区书记抓“四个一〞责任，把联系效劳群众机制建设和社区干部任用、奖惩挂钩。充实和加强民情信息员队伍，确保每个居民小组都有1个以上民情信息员，并实施编号管理，标准工作标识，开展定期培训，完善鼓励政策。定期充实更新民情联系卡内容，提供水电煤气等家政便民联系信息，方便群众生产生活。社区和包片干部签订责任状，明确政策宣传、任务落实、联系群众、平安生产、社会稳定“五包〞责任。 2、优化“5+1〞结对帮扶工作。梳理建立新一轮“5+1〞帮扶名册，做到应帮尽帮，突出“解决入学困难、进行危房改造〞两类重点，每年2月和8月实施就学困难家庭专项帮扶，对有危房改造帮扶任务的单位必要时进行催促。 3、做实“一联一〞为民效劳体系。重点推进在职党员与普通群众家庭结对活动，社区党员在结对活动过程中做到“四个必到〞，即上级有重大文件政策出台后必到结对家庭宣讲，重大节假期间必到结对家庭走访，得悉群众突发变故必到结对家庭帮扶，发现矛盾纠纷隐患必到结对家庭排查。 五、“四式〞效劳标准提升工程 1、实施一站式效劳。深入推进农村公共效劳“八位一体“运行维护及标准化工作，不断提升公共效劳水平和质量。进一步加强村级综合效劳中心标准化建设，将社区各类效劳场所、效劳功能整合进入综合效劳中心，实现居务管理、社区效劳、党群活动一体化，提供一站式效劳。社区干部实行集中办公，定岗定责；建立首问责任、一次性告知、办事登记和评价、综合效劳中心值班、责任追究等5项制度，全面受理群众诉求，并及时作出回应。 2、实施菜单式效劳。集中推行XX县区社区党组织便民效劳指南“一本通〞，聚集党群、户籍、民政、农技、建房、水电、计生等效劳工程，提供菜单式效劳，方便党员群众办事。根据法律法规，严格事项办理流程、申报材料、办理时限、收费标准等具体内容，提供标准化效劳。建立工程采集和优化机制，对效劳工程内容进行动态管理，提高效劳工程针对性和实效性。 3、实施智慧式效劳。充分利用各类信息平台，向群众发布政策法规、灾害防治和治安提醒、事务通知等信息。按照“智慧社区〞要求，整合建立社区综合效劳管理信息平台，做到数据互通、资源共享、实现教育、管理、效劳功能一体化。明确一名大学生村干部专门负责民情民意沟通联络工作，收集各类信息，及时分配处理。 4、实施代理式效劳。建立“网格长+网格党员+民情信息员+志愿者〞代理效劳格局，帮助群众代办具体事项。在社区逐步推行“星光义工〞活动，由“社区干部+驻区党员+志愿者〞在“八小时〞之外为社区居民提供错时效劳。对群众申请代为办理的事项，实行“询问、办理、反响〞效劳流程控制。包片的社区干部定期走访片区群众，增强互信了解，提高效劳水平，实现代理式效劳的常态化。 六、三级联动“作风转改〞工程 1、“小网格〞演绎“大效劳〞。今年，社区以习总书记提出的的重要论断“让治理更有水平，让人民更有获得感〞为宗旨，紧紧围绕“三活、四清、五必报、六必访〞工作法那么，社区走出了一条“网中有格，按格定岗，人负其责〞新的工作路子，实现社情民意在“格〞中掌握、社会管理在“格〞中加强、便民效劳在“格〞中开展、矛盾纠纷在“格〞中化解。每日上午和下午，社区的网格长、网格员都要到自己负责的片区去转一圈，了解群众诉求。一旦发现问题，网格长立即在社区微信群中交流遇到的情况，社区工作人员集思广益，实现专业式精准办理、贴心式高效效劳。在这样的工作法那么上，构建信息收集反响、责任协调落实、效劳互助支持的集成效劳系统，使社区的管理效劳触角延伸到辖区最末端，打牢网格效劳根基。三跃社区全面提升网格化管理，将精准化效劳送到群众身边，打通联系效劳群众的最后一公里，实现了效劳民生的零距离，赢得了广阔群众的点赞。 2、构建作风转改新常态。社区将不断稳固党的群众路线教育实践活动成果，持续深入改进工作作风，切实抓好各项整改任务落实，解决好关系群众切实利益的问题。继续深化“精准扶贫〞、“大走访〞等活动，实现效劳重心向居民转移，真正做到深入居民接地气、效劳群众连民心。 3、建立齐抓共管的责任体系。社区将成立联系效劳群众工作领导小组，负责研究制定相关政策，部署重大决策，组织推进各项活动。对社区各个党支部和党员干部联系效劳群众的成效，要组织“两代表一委员〞和群众代表定期进行评议考核，对工作不力的追究责任，通报批评，限期整改。 第6页 共6页