第1页共7页信访稳定考核制度第一章总那么第一条为建立健全全市农村信用社信访稳定工作鼓励约束机制，提高信访稳定工作的质量和效率，维护内部和谐稳定，保障改革开展的顺利进行，根据XX省农村信用社联合社（以下简称省联社）信访稳定工作有关规定要求，结合实际，制定本方法。第二条信访稳定工作考核的总体要求。紧紧围绕全市农村信用社改革开展稳定大局，认真贯彻落实省联社信访稳定工作总体部署，进一步完善信访体系建设，标准信访工作秩序，切实解决群众反映强烈的热点、难点问题，确保内部和谐稳定，促进全市农村信用社各项业务又好又快开展。第三条信访稳定工作考核按照客观、公正、公平的原那么，实事求是地对各办事处、市联社信访稳定工作情况进行综合评价。第四条本方法所称个体访是指单人或单户为同一问题来省进京上访的活动，单户超过5人（含）的按集体访对待；群体访是指2至4人来省进京上访的活动；集体访是指5人以上来省进京上访的活动；信访突发案件是指信访人不按法定程序、不到指定场所反映问题，而是采取聚众、围堵、冲1击机关或营业场所，拦截公务车辆，侮辱、殴打、威胁工作人员，在信访接待场所滞留、滋事，以及采取自杀、自残等非法形式相要挟，违反治安管理处分法、信访条例等有关法律法规，直接影响正常工作秩序和社会秩序的上访活动。第二章考核方式第五条信访稳定工作考核每年度为一个考核期，考核结果作为对各办事处、市联社信访稳定工作的年度评价。第六条信访稳定工作考核作为独立的一项指标进行单独考核考核结果纳入经营管理综合考评。第七条信访稳定工作考核为扣奖分项。扣分项总分50分，其中，管理指标30分，信访突发案件责任指标20分；奖分项2023分。第2页共7页第八条年度考核实行定量指标与定性指标相结合的方法。第九条各办事处、市联社辖内农村信用社信访稳定工作情况纳入相应办事处、市联社整体考核。第三章管理指标考核内容及评分标准第十条管理指标考核分值30分，直至扣完本项分为止。第十一条根底工作情况（一）建立信访工作领导责任制，成立信访工作领导组2织，明确分管领导，责任落实到人。达不到要求的扣1分；（二）将信访工作纳入年度经营管理综合考评体系，定期研究信访工作，帮助解决信访工作中遇到的困难和问题。达不到要求的扣1分；（三）主要领导和有关领导亲自批阅重要群众来信，亲自接待重大群众来访，亲自出面调处重要信访案件，认真落实领导干部公开接访制度。达不到要求的扣2分；（四）成立信...
