2023年农业银行工作总结.docx

XX年农业银行工作总结 xx年，大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下，以科学开展观为指导，全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以加快有效开展、提升开展质量为第一要务，围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系，加快业务经营转型，提升各项业务的竞争力，推进内部机制改革，增强风险控制能力，加强员工队伍建设，加大企业文化建设，推动全行各项工作健康开展。 一、主要工作及成效 （一）坚持“存款立行〞方针不动遥大关经济根底薄弱，存款总量小，针对这一实际，支行党委认真进行了冷静、客观的分析，制定了切合实际的考核和鼓励措施，立足一个“早〞字，认真开展了“春天行动〞，取得了一定的成效。但二季度以来，受周边经济环境的影响，储蓄存款严重，总量大幅度下滑，储蓄和各项存款双双负增长。下半年，支行采取了一些阶段性的鼓励措施，各项存款止跌上升，年末各项存款较上年增长了2234万元。 （二）加大贷款的投放力度，努力提升有效规模。 围绕壮大有效信贷规模核心，突出信贷运作的质量与效率，加强系统联动能力建设，灵活运用“三农〞信贷效劳政策，协同推进公司类、农业类、个人类业务，坚决在平安性前提下拓宽优质资产业务营销渠道，积极拓展axxx以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户，加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用，坚决控制新增不良贷款。全年累计发放贷款21131.6万元，累计收回法人贷款1125.7万元，实现净投放xx5.9万元，有效防止资产剥离后的信贷“空心化〞现象，提高了创利能力。 （三）有序开展职业道德教育活动 为全面落实全市农行xx年工作会议精神，紧扣“352023〞战略目标，全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务，准确把握战略开展重点，深化建设“又好又快的开展行〞，确保实现股份制银行经营机制的良好开局。根据市分行关于开展xx年职业道德教育活动的通知（农银昭发（xx）59号）文件要求，结合本行实际，制定了相应的实施方案，于xx年3月23日至4月23日，开展了以“自信自强、提升自我〞为主题的职业道德教育活动。活动期间，依次开展了：“学好一本书〞、“听好一堂讲座〞、“做好一次警示教育〞、“学好总行、省行和市分行年度工作报告〞、“写好一篇读书笔记〞等阶段活动。通过活动开展顺利，对全行员工进行了一次系统的学习，提高了各自的思想觉悟和业务能力，到达了预期的目的。 （四）切实开展案件专项治理，努力提高内控管理水平 为切实加强管理，有效防范案件发生，实现标本兼治，大关支行根据上级行有关文件精神，结合本行实际，制定了案件专项治理工作实施方案，明确了各部门的职责，确定了治理活动的重点，针对支行控险的薄弱环节，决定在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、信贷管理及各类内外部检查发现问题的整改六个方面进行重点治理。 为确保案件专项治理活动抓好、抓实，抓出效果，我们采取了以下措施： 1.对xx年的七项专项治理活动的回头看，查缺补漏，建立长效机制，稳固好去年治理的成果。 2.开好两月一次的内控风险分析评价例会，明确每次会议的主题，做好会前准备，确保会议质量。 3.提高各业务部门自律监管的质量。 4.强化员工排查、岗位轮换、强制休假、领导干部带班查看录像等相关制度的执行。 5.做好各种内外部检查发现问题的整改，提高整改的及时性和整改的质量。 （五）党建和队伍建设取得新进展。 支行对党风廉政建设责任制量化考核方法进行了进一步修订和完善，发出“领导干部廉洁从政考评表〞46份，对支行党委班子和领导干部廉洁从政情况进行了xxx测评;开展了先进性教育活动“回头看〞和“xxxx〞社会主义荣辱观教育，稳固和扩大了整改成果;标准化管理工作更加深入，员工的业务技能和效劳质量进一步提高;充分发挥群团工作职能，对老干部、离退休干部员工的关心和效劳措施更加细化，有力凝聚了队伍力量;进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设，开展2名预备党员和1名开展对象，同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活，提高员工素质，凝聚队伍力量，并下大力气开展员工知识培训，使员工队伍的能力和素质得到进一步提高。 （六）转变观念，廉洁自律，切实加强党风廉政建设。 1.认真抓好党委中心组学习。为使党风廉政建设责任制学习活动和业务工作同时进行，做到两不误，班子成员坚持集体学习，在集体学习的根底上开展自学。党委班子始终坚持自觉地用党的纪律约束自己，标准自己的行为，全面贯彻执行各项金融方针政策，牢固树立依法合规经营的思想，履行好自己的职责，在思想作风、经营作风、工作作风等方面起好带头作用。 2.加强党风廉政建设责任制考核制度。一是强化领导班子对党风廉政建设的领导责任。大关支行党委重视党风廉政工作，认真贯彻落实党风廉政建设的各项规定，进一步明确了支行党委班子领导分工和责任分解，真正把党风廉政建设责任制落实到了具体岗位、具体的人。二是建立和完善案件查处责任制。农行XX县区支行建立了“查处、教育、立案〞工作责任制，认真落实对员工的排查工作。支行按照金融机构内部控制指导原那么加强内控制度建设，强化监督制约机制，加大责任追究制度，从源头上预防违法违纪案件。 3.加强队伍建设和企业文化建设，为业务健康开展提供有力保障。根据市分行中国农业银行XX县区分行企业文化大讨论活动实施细那么精神，支行着重从以下几个方面抓好这项工作：（1）继续抓好党风廉政建设和警示教育、反腐倡廉教育。（2）继续抓好企业文化建设，特别是要以此次企业文化建设大讨论为契机，加强农行社会形象建设，稳固和增进“走近农行，感受亲切〞的效劳理念与效劳标准，进一步挖掘农行效劳文化的深刻内涵，提高员工素质，凝聚队伍力量，展示农行风貌。（3）抓好基层党组织的建设，增强党员的政治意识和责任意识，努力提升基层党支部的战斗力，密切干群关系，发挥基层党组织在农行改革与开展中的带头作用和先锋模范作用。 （七）深入基层，联系群众，充分发挥工会组织作用。 大关支行历来注重工会组织建设，xx年加大了对工会根底设施的投入，为全行员工开展各项娱乐活动提供必要的场所和设施。 1.xx年，大关支行按照全行员工意愿，在市分行工委的帮助下改造了原来的工会场所和设施，使广阔员工在工作之余有了一个较好的娱乐环境，对员工放松身心有着较大的好处。 2.工会充分发挥自身的优势，积极倡导“健康生活、快乐工作〞的理念，按照员工的意愿，依靠员工适时组织开展形式多样的工会活动，丰富员工文化生活，增强农行凝聚力。 3.继续开展送温暖活动，慰问困难员工及其家属，向全行每位员工在生日时送上一定的礼金，在员工生病住院期间进行探视，代表组织对员工的关心、保护，从而鼓励员工树立“爱行如家〞的思想意识，为农行的改革开展多做奉献。 二、存在的困难和问题 （一）有效投放依然缺乏。这也是目前制约我行业务开展一个关键，贷款存量在呈逐年下降趋势，而不良贷款占比因存量贷款的下降呈上升态势。由于有效投放缺乏，带来我行有效收入明显缺乏。 （二）不良贷款反弹压力加大。12月末全行不良贷款占比为23.98%，这是在剥离不良资产后面临的重大挑战。由于不良贷款边清边增、前清后增的现象时有发生，使不良贷款反弹形势十分严峻。 （三）中间业务重营销、轻管理，重规模、轻效益的现象十分突出。 （四）市场拓展力度还需要加强。今年制约我行开展的主要矛盾仍然是存、贷款业务，拓展能力和市场竞争能力仍须加强。效劳理念还需进一步改善，个别柜员缺乏全局意识，主动性不强，态度也不好，造成客户投诉。 （五）盈利能力有所减弱。虽然加大了利息收回率的管理力度，全年实现了贷款利息收回率20230.4%;但是由于贷款有效投放缺乏，收息空间进一步缩小，导致盈利能力减弱。 （六）内控治理还需进一步加强。根底管理、标准化治理及柜面业务等方面，从金融监管门组织的历次检查、审计和我行自身组织的自律监管检查中看，都还存有薄弱环节，甚至有的问题反复出现，整改还不彻底。 三、下步工作方案 xx年我行经营遇到了前所未有的困难，开展严重滞后，从客观上看是县城经济开展缓慢，经济总量小的原因，但主观上看还是努力不够，方法不多，市场竞争和拓展能力缺乏所致。新的一年，我们将认真分析形势，明确工作重点，扭转工作的被动局面。 （一）增强员工责任感和紧迫感，加快有效开展，强化法纪意识，坚决把标准经营管理、从严治行落到实处，强化品牌营销意识，树立良好企业形象。积极主动与县委、政府、人行和银监加强联系，推动各项工作顺利开展。 （二）进一步加大宣传力度，提高效劳质量和水平，大力吸收存款。采取有力措施，争取绝对增量与市场占比取得明显优势。努力确保储蓄存款存量和增量市场份额在县级金融机构稳中有升。 （三）积极开展惠农卡发行工作，做好有关的信用调查、评估工作，按照惠农卡管理暂行规定、惠农卡发行实施方案（试行）及上级行的要求有效推进该项工作，认真践行“面向三农、商业运作〞的方针，充分发挥效劳县域经济的主渠道作用。 （四）把加强内部管理作为重点，以此增强全行各项业务的合规、合法性。进一步加大业务主管部门自律监管力度，坚持处分与处分相结合，预防各种违规操作，打击业务经营中弄虚作假行为，提高经营成果的真实性、合法性和有效性。 （五）认真做好网点转型各项工作，加快网点改造，实施“大厅制胜〞策略，充分借鉴他行网点改造的成功经验，按照总行有关精神，做好各方面工作，以业务流程再造为核心，优化流程设计，减少业务环节，释放更多的网点资源用于销售和效劳。同时注重网点定位和布局，分层次、分步骤地推进转型工作。 （六）切实做好党风廉政建设工作、党建工作和群团工作，消除平安隐患，为业务经营创造平安运行的环境。营造有感染力、凝聚力的企业文化，培养政治合格、素质过硬、作风优良的员工队伍。 总之，全行要以科学开展观为统领，以开拓县域市场为工作重心，以加速经营战略转型、提升开展质量和经营效益为目标，以精细化营销、精细化治理为举措，狠抓资金组织，加大有效投放，拓展中间业务，控制不良贷款，强化内控治理，着力队伍建设，不断加强资产结构、负债结构和收入结构的优化调整，努力推动各项业务又好又快开展。 第9页 共9页