2023年化妆品销售员年终工作总结.docx

2023年化装品销售员年终工作总结 回忆2023年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位〞。作为资生堂的一名员工我感到特殊的傲慢。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，2023年我们店专柜也较2023年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下： 一、销售方面的状况 截止到2023年月日，店专柜实现销售额，于2023年同期相比，上升（下降）%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 （一）新会员拓展 截止到2023年月日，本专柜新进展会员人。与2023年相比，递增了%。 （二）老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度，急躁、细心、热诚的和会员沟通，更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱效劳、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在留意本产品的优雅、贵重、经典的品牌形象的根底上，突出共性化、优质效劳的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有状况），洗面奶（占有状况），由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。或许比照下咱们产品的优势和缺乏。 四、柜台日常工作状况 本专柜严格遵守公司柜台管理细那么。在人员管理方面，严格留意公司形象，热诚、急躁的为顾客效劳。。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、留意枯燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可结合公司管理细那么添加）。 五、2023年工作的展望和2023年工作如何开展 2023年即将过去，在将来的2023年工作中，本柜台力争在保证2023年的销售规划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质效劳，让更多消费者参加到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细那么，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在2023年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的喜爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业〞的战略目标的目标而努力。 2