2023年汽车保险人员上半年工作总结.docx

汽车保险人员上半年工作总结 汽车保险人员上半年工作总结截止2023年xx月底，车商部完成保费收入6203426.79元，其中续保保费5216406.78元，新增及转入保费987020.01元。在xx-xx月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策，努力完成经理室下达的各项任务指标，在工作中积极与经销商沟通，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高效劳意识，完善效劳质量，促进车商业务加快开展。 一、车商工作中出现的问题 1、车商续保率相对较低。xx-xx月车商续保收入为5216406.78，与去年相比有所下降，这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软，经济大环境所致。其次，一些车辆未能找到货源，至今仍在停放中。再其次，盘县与XX省相隔较近，云南保险费率相比我省保险费率较低，一些车辆转入云南购置保险。 2、跟理赔人员沟通缺乏。由于车商部承保车辆根本上都是营业性货车，车辆在出险时，车主都希望尽快的理赔完成，下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作，及时的为出险客户排忧解难，为下一年续保工作打下良好根底。 3、疲于市场竞争和业务开展，对理论学习和业务学习有所放松。加强理论知识的学习，更好的为经销商效劳。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。 二、下一步的措施 1、进一步加强与经销商的沟通，及时的走访经销商，稳固好与经销商良好的关系。 2、积极开拓新的保源，努力拼搏接下来的60天，力争完成车商部的各项任务指标。 3、针对竞争，密切注意同行业开展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，稳固公司营业性货车在市场上的份额。 第2页 共2页