2023年“医院计划”医院工作计划.docx

关于“医院方案〞医院工作方案 202223年医院工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，坚持“科技兴院〞的开展战略，坚持“以病人为中心〞的效劳理念，紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的开展战略目标，“立足效劳、突出特色、培养人才、开展专科、树立品牌〞，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，开创医院工作的新局面。全年医院工作的总体目标是：在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延效劳、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，效劳态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续开展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长xx%，医疗性收入到达xx%。 1、进一步健全质量管理组织，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。 2、要围绕医疗质量，根据创立群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。 3、加强医疗文书书写的标准，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习省医疗文书书写标准、医疗质量督查及病历书写质量监控制度、处方管理方法等规章制度，并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求，经考核合格前方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。 4、进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染标准要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。 5、要加强法制教育，标准医疗行为，强化平安责任意识，进一步落实医疗平安责任制和责任追究制，切实防范医疗过失事故的发生。六进一步提高医疗效劳质量，为医院等级评审打下坚实根底。新的一轮医院评审，除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外，更多地考虑病人满意度，并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创立群众满意医院活动的根底上，进一步树立“以病人为中心〞的效劳理念，对与此不相适应的规章制度重新修订完善，不断推出新的便民效劳措施，强化“人性化〞效劳，在继续广泛开展亲情效劳的同时，逐步引入宾馆式管理和人性化效劳模式，开展专业导医和迎宾礼仪效劳，开展窗口创优活动，努力提高效劳水平，从每一个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关心，为病人创造舒适、温馨的就医环境。七进一步加强医院行风建设，树立良好社会形象。 1、要坚持教育先行，标准制度建设，将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中，在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明效劳、弘扬正气的思想气氛，提高广阔医务人员的整体素质。 2、以保持共产党员先进性教育活动为契机，强化共产党员在医院改革、开展中的先锋模范作用，共产党员应切实担负起医院开展中排头兵的职责，在医疗行风建设中作表率，在医院开展中作表率。 3、进一步抓好制度标准的落实，加大监督检查力度，切实纠正医药购销和医疗效劳中不正之风，严格标准医疗效劳工程和医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包〞和开单提成，小病大治等现象。八做好全县干部保健工作，完善健康效劳中心各项功能。全县开展的干部健康体检工作，表达了党和政府对国家工作人员的关心，同时是我院拓展效劳市场的一个极好契机，要充分利用我院的技术设备等优势，全院职工齐心协力，为体检对象提供优质标准的效劳，挖掘潜在的医疗市场，带动医院各项业务的开展。九更新观念，改变营销策略，加强医院的自我宣传力度，提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化，以及广阔人民群众对医疗效劳需求的不断提高，对医疗效劳模式提出了新的挑战，我们要结合各临床医技科室的特点，特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗工程，通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道，宣传医院的特色和效劳，推知名医、专家，让患者和社会充分认识医院，了解我院效劳理念和效劳措施的更新及转化，让更多的老百姓得到由此带来的实惠。 二、其它工作任务一进一步标准后勤保障体系，降低医院运行本钱。要采取各种有效措施，加强对水电后勤物资的管理，开源节流，实现低本钱高效。二继续推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗效劳的监督。为进一步增强医疗效劳工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，继续做好药品、诊疗工程及工作人员的上墙公示工作，自觉接受社会对医疗效劳的监督。三完善医院信息系统，进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间，对标准医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能，方案从三月份起住院医嘱系统实行管理，信息科要做好运行前的培训工作，各临床科室护士要积极主动进行运行前培训，确保护士工作站的正常运行。四营造优秀的医院文化，推进精神文明建设。进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和标准医务人员效劳礼仪，让具有当代文化特色的效劳礼仪走进医院。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，采取多种形式丰富职工的业余文化生活，营造良好的医院文化气氛，增强医院的凝聚力，积极参加上级组织的文体活动，展示医院职工的良好精神面貌。四加强硬件建设，改善就医环境，增强医院整体实力。今年有方案地对住院病房的根底设施包括病床、棉被、枕头等进行更换，同时改善临床医技科室的办公条件。五加紧做好分院传染病区的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案，为门诊综合大楼的顺利兴建作准备。六认真做好社会治安综合治理工作，努力创造良好的医疗工作环境，保障医疗活动有序开展。七贯彻执行好方案生育政策，杜绝违反方案生育政策的人和事，做好全院干部职工的环孕检造册登记工作，积极配合政府做好方案生育技术效劳工作。八继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。九积极参加我县创立文明卫生城市活动，努力完成新农村建设工作任务。十积极开展医疗为民效劳活动，减轻病人经济负担，继续开展急救帮困，抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实，同时落实好老年人的就医优惠措施。十一完成上级机关布置的临时性工作任务。 第5页 共5页