2023年旅游安全监督工作交流材料.docx

2023年旅游平安监督工作沟通材料 认真组织开展旅游平安大检查，各区县〔自治县〕旅游局〔委〕要依据全市的总体部署和要求。并于6月27日以前将旅游检查报告报送市旅游局监督管理处。 加快推动“平安建设，为进一步加强旅游平安工作。全力打造“平安旅游〞确保我市旅游业持续、健康、快速进展，依据国家旅游局?关于组织开展全国旅游平安大检查的通知?旅游明电〔2023〕15号)和全市平安生产工作电视 会议精神，结合我市旅游业进展实际，现就组织开展全市旅游平安大检查、进一步加强旅游平安工作沟通如下： 一、认清形势，高度重视。切实增加旅游平安意识 景区、酒店、旅行社等旅游企业规模不断扩大，近年来我市旅游业进展势头良好。今年又适逢建党周年，其次届中国西部旅游产业博览会、中华红歌会等重大活动正间续开放，旅游平安工作责任重大；同时，旅游活动本身具有的风险性、不确定性、不易控性，也给旅游平安工作带来确定难度。各级旅游管理部门、各旅游企业〔单位〕要正确生疏旅游进展中平安工作所面临的新形势、新问题，切实增加紧迫感和责任感，把平安工作摆上旅游工作的重要位置，以旅游平安“四大行动〞为重点，全力打好“四大攻坚战〞为我市旅游业又好又快进展供给坚韧保障。 二、狠抓落实，突出重点。认真做好旅游平安工作 深化开展旅游平安大检查，各级旅游管理部门、各旅游企业〔单位〕要针对旅游平安管理的重点时段、重点区域、重点部位。全面加强旅游平安管理工作。 一〕乐观争创平安景区。一是加强恶劣天气预警工作，加强旅游景区平安管理工作。各旅游景区要依据“平安旅游〞创立要求。保证防火、防盗、抢救等设备齐全有效，确保游船、巡游、消遣等设施完好和平安运行。二是道路危急地段要做到防护设施齐全完备，警示标志明显，游客顶峰时段有专人疏散。三是落实定期巡查和流淌巡检制度，切实维护景区平安秩序。四是各景区医疗抢救点要做到制度、措施、人员、设备和药品“五到位〞 二〕加强对星级饭店的消防平安、治安平安管理。一是落实星级饭店消防平安责任，加强星级饭店平安管理工作。各级旅游管理部门要乐观协调相关部门。加强对消防设施设备的监测检查，建立健全厨房烟道定期清洗制度，进一步完善消防平安应急措施。二是加强消防平安学问宣扬教育，通过摆放消防学问宣扬品、举办消防学问培训班等多种形式，进一步提高员工和游客的消防平安自防自救力量。三是强化监控中心和前台治安管理，确保监控设备完好、人员在岗在位，促进星级饭店平安管理水平稳步提升。 三〕预防为主〞方针，加强旅行社平安管理工作。各级旅游管理部门要依据“平安第一。加强对旅行社平安管理的指导和督查。一是催促旅行社严格执行各项旅游平安规章制度，杜绝经营存在平安隐患的旅游产品。二是加强旅行社租用车平安管理，要在经过交管部门审批、取得旅游营运资格、市场信誉良好的旅游汽车公司租用车况良好、保险齐全的旅游客运车辆，选用责任心强、技术过硬的驾驶员，签订标准的租车合同。三是加强旅游团队用餐平安管理，不得支配游客在不符合国家卫生标准的餐馆就餐。四是亲热留意旅游团队平安，发生紧急状况须在第一时间向当地旅游部门和公安部门求助，确保游客的生命财产平安。 各级旅游管理部门和旅游企业〔单位〕要会同有关部门认真开展旅游平安检查，四〕加强假日旅游平安管理工作。节假日前。切实维护游客人身平安和旅游市场秩序。一是重点检查旅游景区的道路、消防、游乐设施、防护设施、巡查人员配备等状况。二是重点检查星级饭店的消防、防食物中毒、治安防范等状况。三是重点检查旅行社的产品、租用车辆、旅游保险等状况。四是重点检查农家乐旅游的防火、防食物中毒、治安防范等状况。五是重点检查各类旅游经营单位的旅游应急预案、游客分流方案、预警制度贯彻落实状况。 三、明确职责，加强领导。确保旅游平安工作落实 落实平安责任。各级旅游管理部门和旅游企业〔单位〕要认真贯彻落实国家旅游局?关于组织开展全国旅游平安大检查的通知?精神，一〕完善机制。切实加强旅游平安管理机制建设。一是进一步落实旅游平安责任制，建立完善的平安责任体系，确保旅游平安责任落到实处。二是建立健全旅游平安应急预案、旅游平安预警制度、重大平安隐患备案制度和重特大事故责任追究制度。三是认真执行?市旅游突发公共大事应急预案?和?市旅游突发公共大事应急预案处置细那么?加强旅游突然大事演练，严格依据规定程序处理、上报。 开展催促检查。旅游业综合性强、涉及面广，二〕加强指导。要做好旅游平安工作，必需依靠各级政府和相关部门通力协作、综合治理。一是各级旅游管理部门要乐观协调公安、消防、交通、安监、卫生等部门，认真开展旅游平安大检查，共同把旅游平安工作抓实、抓好、抓出成效。二是6月中下旬，市旅游局将组织检查组开展全市旅游平安大检查。各级旅游管理部门、各旅游企业〔单位〕要提前做好自查自纠，对觉察的问题要准时整改，对重大平安隐患要责成责任单位快速制订整改方案，切实杜绝各类旅游重、特大平安事故的发生。 强化宣扬教育。各级旅游管理部门和旅游企业〔单位〕要切实加大旅游平安工作的宣扬教育和培训力度。一是大力宣扬党和国家平安生产的方针政策、法律法规和先进典型，三〕提升素养。努力营造“关注平安、关爱生命〞深厚气氛。二是组织开展形式多样的旅游平安文化活动，进一步提高从业人员和宽敞游客的平安意识。三是建立健全旅游平安培训教育制度，乐观开展标准化建设，做到平安责任全员化、制度建设标准化、现场管理精细化、教育培训常规化，努力提升企业平安管理水平。 4