2023年县经济委员会服务承诺书.docx

县经济委员会效劳承诺书 我代表xx经济委员会就加强机关效能建设和优化我县经济社会开展软环境，郑重作出以下效劳承诺： 一、坚持首问首办责任制。来人、来电到我委办事，第一位接受询问的本委工作人员即首问首办责任人。无论效劳对象询问或需办理的事项是否属于其岗位职责范围，必须热情接待。属于首问责任人职责范围的事项 ，要按规定及时接洽，能立即办理或明确答复的，要立即按规定程序给予办理或答复，不能马上办理或不能办理的，应耐心说明解释，一次性告知办理事项、需补充或携带的材料及办理程序等。 二、实行限时办结制。企业上报的技改创新工程和新上工程，如果材料齐全，一周内要上报市、省经委。对符合国家产业政策，有开展潜力的企业融资、信贷工程，不超过三个工作日必须推介到有关信贷机构。接到上级有关环保、技术创新等惠企政策，不超过2023个工作日必须传到达规模企业。对有关企业职工办理退休、低保，随到随办，并及时报送县劳动等有关部门。 三、实行“代理效劳制〞。企业可以委托经委相关工作人员代理在县、市、省经委所需办理的一切手续，并做到“特事特办，难事巧办，常事快办〞。 四、政务事务网上公开制。在xx政务信息网上公开xx经委关于开展加强机关效能建设活动的实施意见等有关政务文件。公开企业申报工程的政策和标准表格式样等业务信息。 五、严格责任追究制。对应办不办，限时未办，不能熟练掌握惠企政策，在办理工程等有关事宜中有吃、拿、卡、要行为的要按规定严格追究责任，并将有关人员调离工作岗位，情节恶劣直至报送纪检、司法部门。 六、主动接受社会监督。设立举报 和检举箱，真诚欢迎社会各界监督。投诉 ： 承诺人： 第2页 共2页