新闻发布勿犯七个低级错误近年来，越来越多的党委政府负责人、新闻发言人主动走到聚光灯下、发布台前，与媒体记者面对面，向人民群众报告，展现出开放坦诚自信的理念。曾记否？在疫情严峻时刻，一次次新闻发布，在诸多不确定性中给人以确定性，传递温暖、信心和力量。但在实践中，也发生了不少因发布不当或发布错误被“群嘲”、上“热搜”的情况，甚至“发布现场”直接成了“车祸现场”。这不但不利于工作，还严重损害了党和政府形象。笔者梳理近几年新闻发布的“翻车”案例，发现主要有以下7个低级错误。错误一：“挤牙膏式”发布，被舆论牵着鼻子走事件发生后，害怕说不清、说不好，干脆选择逃避、沉默，导致舆论发酵，引发负面情绪，最终不得不说；或因发布内容草率引发质疑，被迫一步步跟进解释，丧失了主动权。如某地妇女被拐卖、虐待事件发生后，舆情汹涌。官方通报姗姗来迟，却因避重就轻、态度敷衍，再次引发质疑。当地只好多次回应，但每次通报都激起更大的负面声浪，事件处置陷入极度被动局面。可见，突发事件、热点问题发生后，不主动发布、就被动“挨打”，不充分准备、就节节败退，甚至陷入“塔西佗陷阱”。只有在第一时间发布权威信息、回应社会关切，发挥新闻发布“一锤定音”的作用，才能把握主动权、主导权。错误二：“错位式”发布，台上说不好、台下听不懂台上台下话语错位、贴不到一块儿去，发布效果就不理想。有的地方发生事故灾难后，官方通报大讲“领导重视”“召开会议”“现场部署”，事故本身只在文末一笔带过，引起群众不满；有的发言人引用“静默管理”等术语，听得人一头雾水；还有部门在公开发布的文件中提到要“推广街区制，逐步打开封闭小区和单位大院”，“打开小区、大院”，实为“开门”，却被网友误解为“拆墙”，引发争论。党政部门的文件语言注重逻辑严谨、表述规范，这是必须的。但对重要事件进行新闻发布，就要突出新闻性、捞“干货”。遇有专业术语，再跟进解释一下，做到既科学准确又通俗易懂，最好还生动有趣。否则，把群众绕晕、整懵了，不但得不到认同、支持，还易被误解误读。错误三：“虚晃式”发布，你说你的、我说我的你问A、我答B，你问具体问题、我作原则表态，“虚晃一枪”，看似是“不被带节奏”的“高明”之举，实则违背了“向人民报告”的发布初心。如一场航空事故新闻发布会上，记者提出关于飞机维修、事发天气、机组行为、事故调查等4个社会普遍关注的关键问题，发布人却答“我们正在全...
