2023年工作总结工商局政务公开工作总结.docx

2023年工作参考总结-工商局政务公开工作参考总结 　　工商局政务公开工作总结一 　　2023年，我局认真贯彻落实省工商局和市委、市政府的工作部署，以推进阳光行政，建立效劳型工商为抓手，不断创新载体，丰富内容，拓展方式，深化推进政府信息公开工作，有效加强了工商行政管工作的透明度，并科学运用工商行政治理信息效劳企业，效劳群众，效劳地点经济社会开展。详细情况如下： 　　一、强化信息公开载体建立。 　　近年来，企业和群众获取信息的方式方法发生了深化变化，对通过网络载体获取信息的要求越来越强烈，为此，我局不断加强网络载体建立，有效提高信息公开工作效能。一是晋级“清远红盾信息网〞，完善网上效劳大厅功能，实现全市企业、个体户登记材料及业务受理情况全天候查询。目前，红盾信息网已成为我局发布政府信息，效劳群众获取政务资源的主要平台。二是加强官方微博治理，利用微博操作简便、传播速度快、社会关注度高的特点，把职能范围内的政府信息，特别是有严峻阻碍的工作信息及时向社会公布，把官方微博打造成我局发布政府信息，效劳群众办事，接受社会监视的又一平台。三是借助市政府门户网站平台，发布关于我局的政务动态、部门文件，并建立快捷链接，方便群众我局政务外网。 　　二、丰富信息公开内容。 　　2023年，我局进一步拓宽政府信息公开范围，加大信息发布量，有效回应群众获取信息的需求。一是积极参加清远市政府网上办事大厅的建立工作，迅速梳理效劳事项，把工商登记、年检验照、食品流通许可等70多个主要办事事项录入办事大厅，方便群众查询和办理工商业务。二是结合“两建〞、商事登记改革、市场监管等省市重点工作，及时向社会发布动态信息，让群众理解和监视我局落实上级部署，实际履行工商行政治理职能的情况。同时，积极参与“行风热线〞上线直播，先后两次组织记者集中采访活动，借助媒体平台向社会公开我局的重要信息，保障群众对工商工作的知情权。 　　三、加强信息公开制度的标准化建立。 　　为了严格落实政府信息公开工作，我局不断提高信息公开工作标准化治理水平。一是按照基层标准化建立要求，完成对全系统登记大厅政务公开栏的统一设计、更换，并结合商事登记制度改革的全市推开，更新政务公开指南的相关内容，为群众查阅、理解当前工商部门应公开的所有事项提供便捷渠道。二是以机关标准化建立为契机，制定政府信息公开岗位工作指引，明确信息公开工作的岗位职责、工作流程、工作要点、详细工作按照，并把相关材料录入我局自行开发的岗位履职及风险防控治理系统，把政府信息公开工作落实到人，明确到岗，保证工作的顺利开展。三是按照新公布的广东省政府信息依申请公开工作规程及工作需要，重新制定查询窗口登记档案查询指南，更新了依申请公开政府信息的相关工作标准和流程，并及时在红盾信息网公布，让群众及时理解依申请公开工作的有关事项，推进了工作标准、有序开展。 　　2023年，我局通过清远红盾信息网、官方微博、新闻媒体、全市工商系统办事大厅政务公告栏、电子触摸屏等方式主动公开政府信息逾7万条，其中通过清远红盾信息网新发布的工作动态29条、办事指南和业务公告23条、行政审批结果68501条，其他政务信息3000多条;通过媒体发布通稿31篇，接待记者来人来访来电110人次，协调相关单位办理采访提纲18份，发出采访答复函11份;通过微博发布信息297条，回复网友征询、评论103条次;受理政府信息公开申请2宗，同意公开2条，全部依法、按时处理。 　　四、政府信息公开中存在的征询题及改良措施 　　2023年，我局在政府信息公开工作方面获得了一定的成绩，但比照上级和群众的要求仍存在一些缺乏，主要表现在信息公开力度与群众的期望还有一定差距，依申请公开工作还不够标准等。下来，我局将采取有力措施积极改良。 　　(一)加大政府信息公开力度。按照企业和群众的信息需求，结合商事登记改革等重点工作，进一步加强清远红盾信息网建立，丰富群众办事方式。同时，针对企业和群众比较关心的行政审批结果、业务办理进展、网上征询投诉等信息，进一步完善相关模块的功能，加大信息发布量和更新频率，保障群众知情权和监视权。 　　(二)标准依申请公开工作。以广东省政府信息依申请公开工作规程的印发为契机，严格对照政府信息公开条例、广东省政务公开条例等法律、法规的要求，进一步梳理、完善各项工作制度，明确政府信息公开的流程和标准文书，使每一件政府信息公开申请都依法依规办理。同时，进一步深化对政府信息公开工作的认识，加强业务指导和培训，提高效劳水平和业务素养，有效满足申请人在消费、生活和科研方面的信息需要。 　　工商局政务公开工作总结二 　　一、加强引导，统一认识，夯实推进政务公示的思想根底 　　近年来，各级工商机关在标准内部治理、公开行政行为上作了不少探究。情势和任务的开展，给我们的行政行为提出了更新、更高的要求。为此，我局党组把推进政务公示工作摆上重要议事日程，把政务公示作为基层分局建立“效劳型工商〞的一项根底性、长远性工作来抓，并以此为载体，带动基层全面建立。我们在推进政务公示中，首先从处理思想征询题入手，突出处理三种模糊认识：有的基层同志认为，推进政务公示无非是重新换换牌子、立立制度，无关紧要;有的基层分局负责人认为，基层工作千头万绪，忙不过来，政务公示是亮了底牌，怕捆住了手脚、工作难以开展;还有的机关干部认为，推进政务公示，工作标准高了，盘旋余地小了，压力更大了。针对这些认识上的偏向，我局党组不断保持统一的思想，我们认为，推进政务公示，是促进我们在行使职能中表达全心全意为人民效劳这一主旨的重要举措，具有十分重要的意义： 　　一是政务公示是加快政治文明建立的重要途径。推行政务公示确实是要使群众享有充分的知情权、监视权、批判权，突出“权力由人民给予、工作对人民负责〞的原那么; 　　二是政务公示是抓好机关效能建立的重要环节。依托政务公示，可以促进展政行为向程序化、标准化、法制化转变，为深化进展效能建立提供制度上的保证; 　　三是政务公示是深化廉政建立的重要保障。权力会导致xxxx，政务公示正是从制度上防止权力寻租、治理xxxx行为的有效方法。四是政务公示是优化投资环境的重要举措。政务公示工作直截了当反映着政府形象和治理层次，有利于营建一个标准、透明、优质、高效的投资软环境。 　　为了更好地统一全局上下的思想认识，我们本着“早抓早主动、早抓早得益〞的观点，狠抓干部思想教育：首先，加强情势教育，组织干部学习党的十六大精神、上级关于政务公示和机关效能建立的有关指示，正确分析当前的改革情势和工作要求，使全体干部充分认识政务公示的重要性和必要性;其次，开展自我教育，进展政务公示的专题研讨，发动群众，广泛参与，集思广益，在全系统就政务公示“是什么、为什么、如何做〞等征询题开展了群众性的学习交流，到达思想上的统一;第三，加强作风教育，以执政为民、廉政勤政为主题开展系列教育，协助干部铲除优越感和权欲感，加强责任感和法治观。思想认识上的统一，带来了行动上的自觉。机关的同志主动出点子、想方法，发挥专业特长，牺牲了大量业余时间，在一个月内自主开发了触摸屏系统;分局全体干部白天忙于快节拍、高强度的巡查监管和效劳工作，晚上和节假日又主动投入到整理规章制度、归纳手册内容等大量的根底性工作之中。大家不断保持着高涨的工作热情，加班加点也毫无怨言，构成了良好的工作气氛。 　　二、确立目的，突出重点，探究推进政务公示的有效途径 在推进政务公示的过程中，我们坚持“民本位〞的思想，把与群众切身利益、效能廉政建立以及促进地点经济相关的征询题作为公示的重点，努力探究推进政务公示的新路子。 　　(一)以点带面抓落实 　　推进政务公示是一项探究性工作，我们坚持从实际出发，边实践边探究边总结，既大胆试行，又积极推行。局党组首先抓好基层分局的试点工作，指导他们做好扎实的前期预备。一是开展调查研究。到辖区内具有不同代表性的企业、个体户中进展走访调查，广泛听取群众意见，理解群众迫切需要明白哪些事务、群众满意度不够高的工作是什么;二是梳理了规章制度。我们组织人员对上百部相关法律法规进展了重新整理，把过时失效的剔除出去，把新公布施行的添加进来，理出了需要公示的46部法律、81部法规、19项制度，然后把它们按照各自性质一一归类，汇编成册;三是组织参观学习。“他山之石，可以攻玉〞。我们先后组织了有关科室和基层分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，认真借鉴兄弟局开展政务公示的珍贵经历，在学习取经中启发考虑，开拓思维。 　　在试点工作获得成功的根底上，我们的工作思路逐步明晰。一是制定了全面推进政务公示的工作方案，坚持以点促面，一手抓硬件设备建立，一手抓软件配置到位，构成了上下配合、左右协调、整体推进的场面。二是在总结试点经历的根底上，制定了政务公示验收达标的统一标准。三是明确了既保进度、又保质量的工作要求，鼓舞条件成熟的分局先行一步、领先达标，要求所有基层分局于今年6月底前全面标准、整体达标。