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2023
企业发展
演讲
XX年企业开展演讲稿
各位经理:
大家好。很快乐认识大家,很快乐跟大家研讨企业开展战略问题。
我今天要努力做到两点。第一,帮助大家增加一些企业开展战略的根本知识;第二,帮助大家解决一些实际面临的企业开展战略问题。
最近几年,企业管理培训活动虽然可以说如火入荼,但是存在"一多一少"现象:多的是员工们所需要的专业知识培训,少的是经理们所需要的企业战略知识培训,企业开展战略知识培训就更少了。
企业开展战略知识培训少与企业开展战略理论不成熟有关。虽然党中央发出要"加强企业开展战略研究"的号召已经好几年了,但是至今在书店里也见不到一本系统论述企业开展战略的书,能够见到的都是竞争战略或经营战略方面的书。这是件令人遗憾的事,没有这样一本书作指导,大家研究企业开展战略就很不方便。
在这样一种情况下,我讲企业开展战略也比较困难,原因是很难找到参考资料。不过,这也有好处,就是没有什么框框,便于探索和创新。我今天讲的内容主要是自己的咨询感悟,是自己在八年战略咨询过程感悟出来的一些东西,不存在那种司空见惯的抄袭现象,可是说是自成一派。我讲得虽然比较新,但不能保证正确,仅供大家参考。为了发扬学术民主,我只是做一个中心发言,不搞一言堂,讲完之后请大家发表意见。我相信通过今天的研讨活动,咱们大家都能加深对企业开展战略的认识。
请大家放心,我今天要讲的内容多少还是有点把握的,因为其核心观点已经接受过一年多时间的考验。一年前,我曾经写过一篇文章,题目是企业开展战略概论。到目前为止,这篇文章已经在以下的核心网站发表:中国营销传播网、世界经理人文摘网、世界经理人网、中国管理传播网、上海国家会计学院网、光华管理网、中国投资协会网,还有国务院开展研究中心信息网。这篇文章还获得了2002年中国西部人文科学一等奖。今天讲的"企业开展战略"实际上是企业开展战略概论这篇文章的拓展。既然企业开展战略概论已经在上述网站发表了,尤其是被国务院开展研究中心信息网发表了,并且还获了奖,那么至少可以说它不会存在太大的问题。尽管如此,我也不敢说自己讲得都对,所以只想在这里跟大家共同研讨。请大家一定不要迷信我讲的内容,一定要保持自己的独立思考。
我的中心发言内容有五个局部。第一局部是企业开展战略本质,第二局部是企业开展战略意义,第三局部是企业开展战略内容,第四局部是企业开展战略制定,第五局部是企业开展战略创新。方案上午讲前两个局部,将完之后大家互动;下午讲后三个局部,讲完之后大家互动。
首先声明一下,我讲得再深入浅出,其中的意思也是不好懂的。例如:我要是讲"不仅要重视无形资产,也要重视无形资源",这句话大家虽然一听就明白,但是要迅速理解无形资源的含义并不那么容易,因为我讲的内容都比较概括,也比较抽象。如果不概括、不抽象,用这么短的时间根本讲不完。在大学要是开这门课估计需要300来课时。时间短、内容多就必须概括。
向大家提一个建议。在听我讲的时候最好不要一个劲儿的记录,记个要点就行了。为了便于大家记录,但凡要点我都会重复一遍。记完了要点就集中精力理解我讲的是什么意思。大家在听完之后如果感兴趣,可以到互联网上去下载那篇企业开展战略概论。跟大家说一个下载的方法,下载方法是很容易的,上网之后,只要在地址栏上写上"企业开展战略概论"几个字,一回车就找到了,因为许多网站都刊登了这篇文章。也可以到国务院开展研究中心信息网去直接看;还可以到中国管理传播网去下载我的电子书企业战略新论,在这本书上有我写的70来篇关于企业战略的文章。
一、企业开展战略本质
我们在探讨企业开展战略本质之前,先探讨一下战略的本质。"战略"这个概念最初只存在于军事领域。我们知道,在毛泽东选集中有好几篇专门论述革命战争战略的著作。我们还知道世界上的战略名著是英国军事理论家利德尔.哈特写的战略论。那么什么是战略呢。古今中外的伟人和专家学者对"战略"所下的定义是有所不同的,主要是角度不同。综合他们的见解,我认为所谓"战略",就是为以最小损失、最短时间赢得战争胜利而对军事的整体性、长远性、根本性问题进行的谋略。大家知道,战争是要死人的,成千上万地死。为了最大限度地消灭敌人、保存自己,参与战争的任何一方军事首脑都知道不能硬拼,必须讲究计谋。孙子书中的"上兵伐谋",就是主张打仗要用计谋。孙子和三十六计讲的都是用兵的计谋。我想在坐的各位都或深或浅地看过这两本书。不知大家思考过这样一个问题没有:军事计谋有大有小,大的计谋是"战略",小的计谋是"战术"。刘备"三顾茅庐"会见了诸葛亮,问以统一天下大计,诸葛亮精辟地分析了当时的形势,提出了首先夺取荆、益作为根据地,对内改革政治,对外联合孙权,南抚夷越,西和诸戎,等待时机,两路出兵北伐,从而统一全国的战略思想,这次谈话即是著名的隆中对。隆中对是战略,空城计、草船借箭、火烧连营等等是战术。战略与战术的具体区别有三个:战略针对整体问题,战术针对局部问题;战略针对长期问题,战术针对短期问题;战略针对根本问题,战术针对具体问题。战争中不能只讲究战略,也不能只讲究战术。当然,更不能只讲究技术。只有靠灵活机动的战略、战术和先进技术才能打胜仗。(举例:美国军队未来二十年开展框架)
"战略"这个概念是怎样进入企业领域的呢。著名企业专家安索夫1965年发表了企业战略,后来又发表了战略管理论。从此以后,"战略"这个概念就在企业领域广泛使用了。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都存在一个"争"字。企业既然要参与竞争,就要在竞争中讲究计谋。在竞争中讲究计谋是为了少投入、多产出,是为了多活几年,是为了快速开展。企业计谋也有大小之分,大计谋是企业战略,小计谋是企业战术。在企业领域很少有人使用"企业战术"这个概念,虽然很少但它是客观存在的。企业计谋不能有大无小。企业的小计谋只能被称为"企业战术"。企业战略、企业战术、企业技术,哪一个企业都存在这三样东西,只不过有高有低罢了。
"企业战略"是对企业中各种战略的总称,其中包括开展战略、营销战略、竞争战略、合作战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等。这些战略的根本属性是相同的,都是对企业整体性、长期性、根本性问题的谋略,只不过层次和角度有所不同。不要认为企业战略就是竞争战略,竞争战略只是企业战略的一局部。1971年,美国的迈克尔·波特教授发表了著名的竞争战略。他在这部著作中提出了本钱领先、差异化和目标集中化等三大著名竞争战略。这部著作对全球企业产生了重大影响,我国许多关于企业战略的教科书主要讲的就是竞争战略。企业为了生存与开展不能只谋划竞争,需要谋划的方面是很多的。无论哪个方面的谋划,只要是涉及的是整体性、长远性、根本性问题,就都属于战略范畴。"战略"重在一个"略"字,"略"是方略,方略涉及的都是是整体性、长远性、根本性问题。竞争存在整体性、长远性、根本性问题,企业的其它方面也存在整体性、长远性、根本性问题。如果学了竞争战略就认为企业只存在竞争战略问题,那就等于瞎子摸象了。企业的整体性、长远性、根本性问题是相对的。例如,相对于企业开展问题,营销是局部问题;相对于广告,营销又是整体性问题了。
企业开展战略是企业战略的一种,是对企业开展的谋略,是企业最根本的战略。企业开展是成长、壮大的过程,其中既包括量的增加,也包括质的变化。如果进一步适应市场需求,如果进一步提高竞争能力,如何扩大经营规模,如何提高经济效益,如果优化管理体制、如何优化鼓励机制、如何加强文化建设等等,这些问题就是企业开展面临的问题。企业开展问题固然包括竞争问题,但是不只是竞争问题,除此之外还涉及其它许多问题。企业开展也需要谋略,对企业开展整体性、长期性、根本性的谋略就是企业开展战略。企业开展战略有四个特征:第一个特征是整体性,第二个特征是长期性,第三个特征是根本性,第四个特征是谋略性。整体性是相对于局部性而言的,长期性是相对于短期性而言的,根本性是相对于具体性而言的,谋略性是相对于常规性而言的。企业开展战略必须同时具有这四个特征,缺少一个特征就不是企业开展战略。1999年,党的十五届四中全会明确号召"加强企业开展战略研究",从此以后,企业普遍增强了开展战略意识,也越来越重视企业开展战略研究了。
要善于区分企业开展战略与企业开展方案。企业开展战略不是企业开展方案。企业开展战略与企业开展方案是什么关系呢。企业开展战略是企业开展方案的灵魂与纲领。前者是纲,纲举目张。企业开展战略指导企业开展方案,企业开展方案落实企业开展战略。如果不好理解企业开展战略与企业开展方案的关系,可以多看一看我国的经济与社会开展战略和经济与社会开展方案。1982年,党的十二大报告系统地使用了"战略"这个概念。报告明确提出了我国到本世纪末的战略目标、战略方针、战略重点和一系列战略措施。十五大报告用了十一个自然段专门阐述我国经济开展战略。党的十五届五中全会通过的中共中央关于制定国民经济和社会开展第十个五年方案的建议,实质上是党中央为我国经济和社会在世纪初开展制定的战略。有了这个战略,才有后来的第十个五年方案。企业开展战略与企业开展方案也是缺一不可的:不首先制定企业开展战略,企业开展方案就缺乏灵魂与纲领;不继续制定企业开展方案,企业开展战略就难以落到实处。一般企业都重视开展方案,这是对的,但还不够,还应该把开展战略重视起来。(举例:某单位邀请我们帮助搞开展方案)
二、企业开展战略意义
我们为什么要探讨企业开展战略理论,为什么要加强企业开展战略研究呢。原因很简单,因为企业开展战略非常重要。世界企业管理专家几乎一致认为:企业开展已进入战略制胜时代。企业开展战略意义是由企业开展战略本质决定的。因为企业开展战略本质有四个特征,所以它的意义表现在四个方面。
第一,谋划企业整体开展很重要。企业是一个由假设干相互联系、相互作用的局部构成的整体。局部有局部性的问题,整体有整体性的问题,整体性问题不是局部性问题之和。整体性问题涉及的是局部问题与局部问题的关系,局部性问题涉及的是局部问题内部的关系。企业开展面临许多局部性问题,如营销问题、融资问题、管理问题、技术问题、人才问题、体制问题、竞争问题、文化建设问题等等。企业开展也面临很多整体性问题,如开展的方向、目标、步骤与手段问题,对环境重大变化的反响问题,对资源的开发、利用与整合问题,对生产要素与经营活动的平衡问题,对各种根本关系与矛盾的处理问题。不是把局部性问题解决了就等于把整体性问题解决了,这是两类不同性质的问题,互相代替不了。企业的局部性问题与整体性问题是不能截然分开的。矛盾论提到了任何事物在开展过程中都存在主要矛盾,主要矛盾既是局部性问题,也是整体性问题。拿我们国家来讲,文化大革命结束后,改革、开放既是我们国家面临的局部性问题,谁也不能说一个国家的任务就是搞改革开放;但它也是我们国家面临的整体性问题,因为如果不解决这个问题,什么问题都不好办,经济与社会开展是不可能的。正在制约整体开展的局部性问题就是整体性问题,能够显著带动整体开展的局部性问题也是整体性问题。谋划好整体性问题是企业开展的重要条件,要时刻把握好企业的整体开展,方向不要偏、目标不要宽、道路不要弯、资源不要闲、人心不要散、油箱不要干,什么都要顾及到。当经理的千万不要顾此失彼,千万不要钻进一个局部问题里出不来。研究思考局部问题要善进善退,进以求治,退一防惑。解决任何局部问题都要钻进去,不钻进去怎么能解决呢。但是,不要一钻进去就退出不来,因为企业面临的问题太多了,忽略任何一个重要问题都不行。经理们不要认为自己总能把握企业整体开展,只见树木、不见森林的经理到处可见。有些经理光重视营销,有些经理光重视融资、有些经理光重视技术、有些经理光重视管理,这样是搞不好企业的。应该强调指出:不少经理原来学的是某个专业知识,经历的是某个专业部门,从担任经理的那天开始就存在很大的局限性,如果再不提高整体把握意识,