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2023年【市人事局公开大接访活动实施方案】公开接访现场.doc
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市人事局公开大接访活动实施方案 2023 人事局 公开 接访 活动 实施方案 现场
【市人事局公开大接访活动实施方案】公开接访现场 【】 :根据xx市市级领导干部“公开大接访〞活动实施方案,结合我局实际,特制定实施方案如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学开展观,深刻认识根据xx市市级领导干部“公开大接访〞活动实施方案,结合我局实际,特制定实施方案如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学开展观,深刻认识和准确把握新形式下人民内部矛盾的特点和规律,牢记为民宗旨,发扬务实作风,坚持科学民主决策,坚持依法按政策办事,紧紧围绕“事要解决〞,发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用,落实信访工作原那么,强化领导责任,形成局长带头、领导干部参加,直接面对群众、亲自接待来访,解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作合同制。 二、目标任务 通过开展大接访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题;集中解决一些长期积累的重信重访问题;集中解决一批当前发生的信访突出问题;集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层,把上访人员的问题解决在当地。以此,推动信访工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全,确保市委、市政府目标的实施,为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。 三、组织领导 成立人事局领导干部“公开大接访〞活动领导小组,人员如下: 组长:xxx 成员:xxx xxx xxx 领导小组下设办公室,办公室设在局办公室。xxx任办公室主任。 局大接访活动在市“公开大接访〞活动领导小组办公室的统一领导下,由局“公开大接访〞活动办公室负责组织推动和协调督导;局长作为大接访活动的责任主体,带头接访、身体力行,并示范和带动班子成员和广阔领导干部切实搞好接访活动,力戒走形式、搞花架子。 四、活动安排 大接访活动采取局长带头,其他班子成员和有关部门负责人共同参与的方式,着力解决突出问题,加强思想政治工作,加强基层根底工作,教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾,依法及时合理处理群众反映的问题。集中大接访活动从2023年7月1日开始至12月底结束,分三个阶段进行: (一)发动部署阶段(2023年7月1日前) 深入贯彻落实中央、省、XX市及我市领导同志重要批示精神和有关要求,深入分析信访形势,认真梳理信访突出问题,确定工作重点,并研究制定工作方案,为开展活动打好根底。同时,通过召开会议、专题会议等形式,进行广泛发动,统一思想认识,明确目标任务,强化工作责任,使这项活动形成强大声势。 (二)组织实施阶段(2023年7月至11月底) 重点把握三个环节: 一是接访。“公开大接访〞采取现场接访、带案下访、重点约访等方式,直接听取群众诉求。活动期间,每天安排一名局级领导亲自接访,每周进行一次接待情况分析。9至12月底每月至少安排一天时间预约接待群众,每月进行一次接待情况分析。信访接待场所要敞开大门接待上访群众,实行全天候接访,周末节假日照常接访。对上访群众提出的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,要讲清道理,深入做好教育疏导工作。要深入细致做好群众思想引导工作,对群众普遍关心的热点、难点问题,要进行入情入理的分析解释,帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。 二是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的信访事项,要亲自包案,深入剖析原因,找准问题症结,召集责任单位研究解决的措施。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理,直至“案结、事了、人稳〞。 三是落实。局长确保本部门不发生重大群体性事件和进京上访滋事事件;要在带头接访的同时,抓好班子成员和部门负责人接访工作的催促检查,既要看接访任务是否完成,更要查信访问题是否得到有效解决。 (三)检查总结阶段(2023年12月1日至12月31日) 12月底前,对大接访活动开展情况进行回忆总结,全面检查领导接访和包案办理情况,确保“件件有着落、事事有结果〞。同时,认真研究大接访活动中发现的问题,举一反三,不断改进工作,及时总结大接访活动中的好做法、好经验,并上升为制度、标准,形成长效工作机制。 大接访活动结束后,要将领导定期接待群众来访作为一项经常性工作,坚持不懈地抓下去。 内容总结 (1)同时,通过召开会议、专题会议等形式,进行广泛发动,统一思想认识,明确目标任务,强化工作责任,使这项活动形成强大声势 (2)对上访群众提出的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,要讲清道理,深入做好教育疏导工作

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