2023年心内科护理工作计划模板.docx

2023年心内科护理工作方案模板 　　一、认清形势，统一思想，坚决信心努力完成各项工作 　　新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立 院兴我荣，院衰我耻 思想，虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者，争创 双赢 全科上下团结一心，增强凝聚力，坚决信心，努力完成各工程作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。 　　二、转变效劳理念，强化效劳意识1、人性化管理： 　　新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化效劳，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同效劳方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 　　2、改进效劳措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细 　　③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟通到位 　　⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 　　⑦彻底转变观念，效劳向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交代出院本卷须知 　　三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 　　按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗平安小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。 　　四、医疗质量 　　医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从根本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准那么，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划清楚确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。 　　五、抓医疗平安不放松 　　科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗平安进行一次自查，将不平安因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。 　　六、加快人材培养 　　随着社会进步与开展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习时机太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，标准医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年方案选送1名医生，1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入，力争下半年全面开展心脏介入工作。 　　七、开展新工程，拓宽效劳范围 　　1、开展冠状动脉造影，完善冠心病病人诊断，提高冠心病病人检出率。 　　2、开展经皮冠状动脉腔内成形术，在条件允许时积极处理患者。 　　3、开展永久起搏器植入术。 　　4、培养科室人员，磨合团队，争取下半年开展急诊PCI。 　　八、完善考核方案，表达多劳多得 　　科室将医疗质量，平安效劳，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作能力三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝过失，重大过失后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、防止发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次效劳质量，卫生等综合检查考评。 　　九、勤俭节约，反对铺张浪费 　　科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。