2023年群众满意度调查问卷5篇.docx

群众满意度调查问卷5篇范文 第一篇：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷表 一、总体满意度 1、您对在行政效劳窗口接受业务效劳的过程是否满意。 非常满意满意根本满意不太满意不满意 2、您对所接触的行政效劳窗口工作人员的效劳态度是否满意。 非常满意满意根本满意不太满意不满意 3、您对所接触的行政效劳窗口工作人员办事效率是否满意。 非常满意满意根本满意不太满意不满意 4、您对所接触的行政效劳窗口工作人员的咨询答复是否满意。 非常满意满意根本满意不太满意不满意（ 5、您对行政效劳窗口的办事环境是否满意。 非常满意满意根本满意不太满意不满意（ 6、您对行政效劳窗口的便民效劳设施是否满意。 非常满意满意根本满意不太满意不满意（ 7、您对行政效劳窗口是否有过投诉。您对投诉的处理情况是否满意。有没有 非常满意满意根本满意不太满意不满意（ 8、您对行政效劳窗口的总体评价： 非常满意满意根本满意不太满意不满意（ 二、是否存在不良行为 9、乱收费或重复收费 不存在有但不严重严重非常严重 2023、收受红包或接受宴请 不存在有但不严重严重非常严重 11、上班时间做与上班无关的事 不存在有但不严重严重非常严重 12、搪塞敷衍办事群众 不存在有但不严重严重非常严重 三、您在行政效劳窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意。有何意见和建议。 ））））） 第二篇：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷 村（社区） 一、优惠政策 1、你知道实行方案生育的家庭享受哪些优惠政策。 （1）独生子女保健费（2）国家奖（特）扶（3）长效节育奖励制度 （4）手术并发症生活补助（5）新农保补助 2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。（1）知道（2）不知道 3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。（1）知道（2）不知道 4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受方案生育补助30元是否知道。 （1）知道（2）不知道 二、依法行政 1、你村有没有方案生育公开栏和举报 。（1）有（2）无（3）不清楚 2、你或你身边的人，到村办理事情，村干部是否成心为难。（1）是（2）否 3、在过去的一年里，你村的干部在计生工作中有没有违法行为。（1）有（2）无 三、优质效劳 1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供效劳或宣传计生政策。 （1）有，效劳内容，次数（2）无 2、在过去一年中，村干部是否到你家中询问你在方案生育方面的需求和意见。 （1）有（2）无 3、你家中有无方案生育相关的宣传品（公开信）。 （1）无（2）有，种类，内容更新（1）是（2）否 4、免费孕前优生健康检查是否知晓。 （1）知道，本人是否参加，是，否（2）不知道 四、对计生工作的评价 （1）非常满意（2）满意（3）不满意（4）不明确 调查时间：调查员、 第三篇：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷表 同志： 您好。 为进一步加强医院行风建设，提高医院效劳质量，创立“人民群众满意的医院〞，为人民群众提供更好的医疗保健效劳，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗效劳等方面，按调查表要求填写后（直接在您同意的工程上打“√〞），投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持。 瓦韩卫生院办公室 一，您对医院行风状况的总体印象是： 好 较好 一般差很差二，您对该院的便民效劳措施是否满意。 满意较满意根本满意不满意三，您对所接触的医生的效劳态度是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。 满意较满意根本满意不满意五，您认为所接触的医生的技术： 好较好一般差 很差 六，您对主诊医师与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意。 满意较满意根本满意不满意七，您对所接触的护士的效劳态度是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意八，您认为接待或护理您的护士的技术： 好较好一般差 很差九，您对挂号、收费处工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触十，您对药房工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十一，您对检验科工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十二，您对影像（放射、ct）科工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十三，医院的主要效劳工程收费标准、常用药品价格是否公示。 是 否 十四，您对瓦韩卫生院院的收费是否放心。 放心尚不放心 不放心 第四篇： 7.群众满意度调查问卷方案生育群众满意度调查问卷 乡（镇、街）姓名类型 号码得分q 1、（5分）得分 请问您是否知道目前实行全面两孩政策（即。一对夫妇可以生育两个孩子）。a、知道b、不知道q 2、（3分）得分 “全面两孩政策〞实施后，是不是就可以随便生育了。a、是b、不是c、不知道q 3、（3分）得分 请问目前生育孩子是否需要办理生育登记或生育证。a、需要b、不需要c、不知道q 4、（3分）得分 请问你知不知道居民健康素养66条。a、知道b、不知道q 5、（3分）得分 请问去年以来，乡镇、村（街道、社区）计生干部有没有向您宣传健康素养等健康方面的知识。a、有b、没有q 6、（4分）得分 请问您是否了解养老保险对方案生育家庭有优待政策。a、知道b、不知道q 7、（4分）得分 请问您是否知道政府对实行方案生育家庭有奖励扶助政策。a、知道b、不知道q 8、（5分）得分 请问你对当地方案生育工作和提供的效劳是否满意。（比方优生优育效劳、孕前优生健康检查效劳、证件办理效劳、孕产妇保健和儿童免疫接种）a、满意b、不满意 第五篇：群众满意度调查问卷表群众满意度调查问卷表 同志： 您好。 为进一步加强医院行风建设，提高医院效劳质量，创立“人民群众满意的医院〞，为人民群众提供更好的医疗保健效劳，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗效劳等方面，按调查表要求填写后（直接在您同意的工程上打“√〞），投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持。杨湖镇中心卫生院 一，您对医院行风状况的总体印象是：好较好一般差很差 二，您对该院的便民效劳措施是否满意。满意较满意根本满意不满意三，您对所接触的医生的效劳态度是否满意。满意较满意一般不满意很不满意四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。满意较满意根本满意不满意 五，您认为所接触的医生的技术：好较好一般差很差 六，您对主诊医师与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意。满意较满意根本满意不满意 七，您对所接触的护士的效劳态度是否满意。满意较满意一般不满意很不满意八，您认为接待或护理您的护士的技术：好较好一般差很差 九，您对挂号、收费处工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十，您对药房工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十一，您对检验科工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十二，您对影像（放射、b超）科工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十三，医院的主要效劳工程收费标准、常用药品价格是否公示。是否 十四，您对医院的收费是否放心。放心尚不放心不放心 十五，出院时医院有无费用明细帐单给您。无医院主动给的是您或家属索要才给的十六，您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包〞。否是（如“是〞请继续答复下 列问题：） （一）您给医院工作人员送〞红包〞的原因是：①出于感谢②想得到方便与照顾③担忧医 务人员不认真看病④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的 （二）您给医务人员送〞红包〞时，他们的态度和做法是： ①拒收②事后退还③推辞过，但还是收了④没推辞就收了 第9页 共9页