2023年《安全管理》之浅谈当前班组管理的思考和建议.docx

浅谈当前班组管理的思考和建议 班组是铁路单位企业平安生产管理的前沿，在行车平安保障体系中占有重要地位，具有保证生产经营和平安管理目标实现的作用。班组职工的整体素质、班组的管理水平及其工作质量直接影响着铁路行车的平安,决定着整个运输工作的社会效应和企业经济效益。但随着铁路的开展发，尽管当前铁路班组管理有了较大的提高，可是班组管理的思路和方法，仍沿用多年来的“老调〞子，虽然投入较大的精力，但效果不佳，难适应高速铁路的开展需求。         一、当前班组管理工作存在的主要问题：         1、思想认识不够深刻。一是有的班组长认为，班组只要完成生产任务就行了，思想政治工作那是党支部的事，思想政治是“软指标〞，生产任务是“硬指标〞，工作中存在“重生产，轻思想〞的现象。二是片面的认为思想政治工作是个人的事，尽管班组在日常班组会议上也做思想工作，但是却缺乏方案性，不是主动的事前做好工作，而是等问题出现了才“亡羊补牢〞，使其工作变得被动。         2、平安意识淡薄。职工日常作业平安责任意识和承担责任意识淡薄淡薄；关键时间作业“忙、乱、抢〞;作业中思想松懈，疏忽大意，凑凑合合的去完成工作;盲目蛮干或图省事违章作业，一旦出现事故，职工害怕承担更大的责任，整个集体或班组会出现相互推诿责任的现象等等。         3、被动式工作。职工永远在等活干，而不是主动的去完成工作；甚至个别职工当面做一套，背后又是一套，表里不一，整个班组中充满应付之风；局部职工不愿意去接受各种挑战，甚至只要遇到一点点困难或挫折，都会把问题抛给工班长，让工班长解决，最终的结果是职工成长的速度很慢，工班长的管理变得很辛苦，         4、“鞭挞式〞现象。有些工班长只顾抓生产任务的完成，在过程的监督中过于主动，时刻保持主动的情势，总是追在职工后面，鞭打他们前进，却无视其质量的优劣，造成的结果是不但班组长会很累，职工也会很反感，造成一种鞭挞式现象。         5、工班长对职工综合素质抓得不全面。虽然抓任务的完成又抓质量的优劣，但是却无视职工的思想和业务素质，职工业务水平的上下，主要表达在：         (1)应急能力，如：灾害事故发生后的处理能力；施工当中或设备故障后的非正常作业能力等。          (2)熟练程度，如：对新设备、新制度的掌握程度，“新人、新职、新岗〞人员的受教育程度，对操作规程和规章制度的熟悉程度等。         三、班组职工积极性淡薄的主要原因：         要弄清楚员工平安意识薄弱的原因，就是要分析员工在平安生产中存在的种种不良心理因素，并找出造成的种种不良心理因素的原因，才能“对症下药〞，到达“手到病除〞。笔者认为造成班组职工平安意识薄弱主要是由以下几种因素构成：         1、对职工的工作积极性不同采取一视同仁方法。这方法虽然适用于学校教育，却不宜用在班组管理，在班组的日常工作中，往往是干活越多的职工越容易出现这样或那样的过失，而那些偷懒、耍滑的职工干活越少，违章违纪现象相对偏少，从而班组职工平安意识变得淡化。         2、对平安教育的无视心理。平安教育对电气化作业人员是件必不可少的事，但是有的职工却不在意。认为很多电气化生产工作只要能做得了日常工作就行了，受不受平安教育不重要。         3、对平安管理的逆反心理。职工产生逆反心理的原因是多方面的，主要表现为：对职工的违章行为处理失当，对职工的违章行为以罚代教，职工违章了，不对职工进行深刻的说服教育，没有使职工从道理上明白为什么要搞好平安，只是考核了事，使职工产生逆反心理。         4、对平安活动的应付心理。有的职工认为只要工作中小心一点，事故就不会发生在我身上。参加班组平安活动牺牲了自己的休息时间，但不参加平安活动却面临考核，心灵深处并不想参加平安活动，所以活动中对内容并不关心，只要不被“扣钱了事〞的心理；有的平安活动班组长专业知识缺乏，讲话内容粗浅，职工自然要产生应付心理。            5、指令式管理的弊端。当职工在指令式管理面前麻木时，说明职工的创造力丧失了，如果一个职工没有创造力，完成工作成了机械行为，那样很难创造出一流业绩。         二、提高班组职工平安意识的几点建议：         1、完善工作制度。要抓好两个工作：“既要抓生产质量工作，又要抓好思想政治工作〞，使班组思想工作制度化、标准化地纳入班组管理当中，还要做到与生产任务达成同步，一同布置、一同考核、一同奖励，尤其对在班组自行开展的技术达标、创新创效等有益活动中表现好的职工给予奖励，起到带动职工的积极性作用。         2、班组管理清楚。工作中必须防止出现班组管理不科学这种状况，要科学地管理班组，要一分为二全面地而绝不是单一地看待职工“过失〞，正确对待那些在日常工作中偶尔出现过失的职工，视其情节轻重对症下药，既不姑息迁就，又不打击职工工作积极性，做到功过清楚，表达班组管理的透明度，这样才能增强班组的凝聚力和战斗力。         2、创新平安教育形式，增强职工平安教育兴趣。从目前基层的平安教育形式来看，活动形式相对单调。只有不断创新平安教育形式，提高职工对平安教育的兴趣，才能使班组人员积极参与各类平安活动当中。采取多种形式进行的平安教育如： “创立学习型班组，争做学习型职工〞、“岗位练兵〞、“技术比武〞、 “平安知识竞赛〞、“平安经验座谈会〞、“平安演讲〞等活动，提高职工接受平安教育的兴趣，同时鼓励职工在节支降耗、挖潜增效的活动中组织开展QC活动，从而在班组中培养出一批懂技术、会操作、勤探索的骨干力量。         3、班组长要全方位地实施好管理方案。要精心组织职工讲学习、比进步，提高大家的整体素质，实行定人定项管理，将考核指标量化到个人，真正做到工班长不唱“独角戏〞，提高班组战斗力。         4、推行班务公开，建立健全班组的民主管理体系。通过班务公开管理制度，使班组每一名职工能够成为内部管理的主体，定期召开班务会，围绕生产任务、工作质量、规章制度等进行专题讨论，把不同意见和建议形成共识，促使班组职工思想一致。通过班务公开，进一步增强班组分配和奖罚透明度，充分表达“按劳分配，多劳多得〞制度，充分激发班组职工干好本职工作的热情。         5、开展互帮互助的学习方针。针对每个职工相互之间存在的意识上、观念上、认识上的差异，在班组中开展结对子、师带徒等活动，合理安排人员的分工搭配，切实有效地开展帮教活动。大力宣扬在技能大赛上获过奖的职工，用职工身边的典型人物，引导职工，学习榜祥，使职工从他们身上真切地认识到知识和技术结合的重要性，从而自发地学好技能，把所学的知识应用到工作中。         四、结束语         班组管理是一项长期、艰巨和细致的工作，加强班组管理与建设，就是企业开展和创新的真正动力和源泉。在班组建设中要注重调查和研究，及时纠正并分析解决班组建设工作中遇到的新情况新问题。只有改变那些平安生产管理模式中人与制度的对立局面，形成人与制度管理的和谐统一，才能使企业的平安生产工作开展得有声有色，从而迈上一个新的台阶。