2023年服务标兵先进事迹.docx

篇一：效劳标兵先进事迹 修水石油分公司“优质效劳月〞活动推荐事迹材料之三效劳标兵 修水效劳标兵先进事迹 她，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水效劳区加油站的一名普通员工朱小会。 朱小会参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，屡次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速开展，客户对效劳的要求也越来越高。朱小会感觉到，要做好效劳，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在效劳窗口工作中游刃有余。 他首先把目标定位在转变效劳理念，提高效劳素质上，开掘主动效劳的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯穿。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水效劳区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。 有爱心，就不怕烦；心贴心，效劳就不难。作为中石化的效劳窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，朱小会总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们效劳，他们说朱小会的效劳让他们感觉贴心、放心。 一路走来，他不断以效劳赢得尊重、以效劳收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。 修水高速效劳区加油站 2023年5月7日 篇二：行业效劳标兵事迹材料 行业效劳标兵事迹材料 -----记ＸＸＸＸＸ ＸＸＸ，男，汉族，ＸＸ年Ｘ月出生，ＸＸ年参加工作，中共党员，中央党校本科学历，ＸＸ年入党，现任ＸＸＸＸ中心主任。 任ＸＸ中心主任以来，时刻牢记立党为公，执政为民，全心全意为人民效劳的宗旨，时刻把低保户的冷暖挂在心上。热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，熟悉和掌握ＸＸ工作的政策和工作程序。工作认真，掌握原那么，能够高标准、高质量完本钱职工作，确保全县无违规现象发生。 一、加强学习，刻苦钻研，不断提高自身业务能力认真学习各级ＸＸ文件精神、ＸＸＸ和ＸＸＸＸ保障实施方法，深刻领会ＸＸ工作的精神实质，不断提高业务能力和工作水平，从而熟悉和掌握ＸＸ工作的政策和工作程序。对ＸＸＸ的实际生活状况进行调查、摸底，对已经纳入ＸＸ的居民进行分类实行动态管理。按照动态管理的原那么，严格申请，审核和资金发放程序，ＸＸ资金全部实现银行化发放。 二、工作认真，掌握原那么，严格审核、审批程序 ＸＸ工作政策性强，事关保障居民的根本生活、维护社会稳定，是群众最关心的也是最敏感的。该同志严格遵守ＸＸ管理条例，按照ＸＸ办理的程序做好ＸＸ工作。在做好城乡居民 对ＸＸ问题的咨询、申请等工作的同时，做好ＸＸ年审工作，经调查核实，收入有变化的，对ＸＸ金进行调整，做到应保尽保、应出尽出。对于符合享受ＸＸ条件的居民严格按照ＸＸ申请的程序来办理；对于不符合享受城乡居民ＸＸＸＸ保障条件的居民，坚持原那么并向他们做出合理的解释工作，做到不错保、不漏保。ＸＸ补助资金实行专户管理、专款专用，无贪污截留、挤占、挪用ＸＸ金现象，确保ＸＸ对象按足额领取保障金，维护社会的稳定。截止ＸＸ年底，累计发放城乡ＸＸ资金ＸＸ万元，保障城乡ＸＸＸＸＸ户，ＸＸ人，城镇月人均补差ＸＸ元，为去年的Ｘ%；农村月人均补差ＸＸ元，为去年的Ｘ%。。 三、认真接待来信来访工作 该同志对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向领导汇报。为了方便群众举报，设立公开举报 ，认真开展ＸＸ建档工作，为每一户ＸＸ家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对ＸＸ人员实行分类管理。对ＸＸ对象家庭收入核定准确，手续办理及时。为此建立了ＸＸ政策和ＸＸ对象审核情况公布栏，坚持申请名单，审核名单，审批名单“三公布〞。全年未发生集体上访事件和ＸＸ工作违法、违纪现象。 该同志牢记党的宗旨是全心全意为人民效劳，时刻把群众的冷暖挂在心上，坚持“以人为本、为民解困〞的工作方针， 实实在在地为城乡居民办实事、做好事、解难事，从而提高ＸＸ工作在群众中的信任度，成为我局行业效劳的标兵。 2023年3月9日 篇三：优质效劳标兵推荐材料—事迹材料 优质效劳标兵推荐材料—事迹材料 ××同志在我县养老保险经办中心工作以来认真负责热情积极勤勤恳恳任劳任怨怀着一颗滚热的心满腔热忱执着追求在养老保险经办中心这个平凡而又重要的岗位上为了解决职工的后顾之忧一干就是十多个春秋。她在我们公司员工心目中是个关心他人胜过关心自己的好同志。 一、××同志具有很高的政治觉悟。她一贯热爱党热爱祖国、热爱人民自觉学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表〞重要思想坚持科学开展观牢固树立正确的世界观、人生观和价值观时时处处以共产党员标准严格要求自己积极参加政治学习和各项政治活动认真记写学习笔记和心得体会坚持用无产阶级革命理论武装自己不断提高政治素质牢固树立了为人民效劳的宗旨心系广阔职工做好本职工作。 二、××同志设身处地的为企业和职工着想。我公司前几年经营困难局部职工下岗养老保险金收缴出现了较大的困难一局部职工开始停缴养老保险金××同志看在眼里急在心里一次又一次的往我们单位跑帮单位领导出主意想方法千方百计增加企业收入。托请熟人积极协调给下岗职工寻找岗位帮助他们再就业。××同志的帮助坚决了企业领导缴纳养老保险的决心和信心克服了个别职工无钱缴纳养老保险金的困难使我公司的养老保险金缴纳始终没有中断过。很多职工办理退休时经常在我们跟前提起××同志说“多亏×同志当时帮了我要不我就不能顺利退休。〞三、××同志满腔热忱地为职工效劳。养老保险金事关职工个人切身利益因此经常会有很多人前来查询国家政策查询个人缴费情况联系缴纳保费等等人来人往非常繁忙且又十 分锁碎一般人很难受得了这份麻烦。××同志能从为人民效劳的高度出发热情接待耐心解答详细讲解政策大力宣传参加社会保险的好处。每当遇到职工查询个人帐户必然心存许多疑虑往往态度不好××同志从不计较这些态度温和耐心细致一笔笔一行行查阅清楚解说明白做到从养老保险经办中心出去的每一个人都高快乐兴。 四、××同志舍小家为大家。一个女同志上有老下有小承担着繁重的家务劳动。××同志从不因为个人家庭的事情而影响单位工作她严格遵守纪律总是第一个到岗清扫卫生整理内务有时需要出差有时需要加班她总是与男同志一样背起背包就出发或者坚持加班干完紧急工作她还经常照顾其他同志宁愿自己多做一些工作。××同志是当之无愧的优质效劳标兵 第6页 共6页