2023年信用社主管个人工作总结.docx

信用社主管个人工作总结 半年来，在联社党委的正确领导下，在联社部室的支持、指导下，朱芦信用社的内部管理工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见，以争创一流金融机构为目标，以夯实会计根底、标准业务操作、防范操作风险、提高效劳水平为目的，以强化业务技能提高工作效率为手段，以优质效劳为依托，逐步树立了以客户为中心的效劳理念，展示了良好的信合形象。截止6月末各项存款余额19480万元，较年初增加3676万元；其中代办存款14950万元，门市存款4530万元；各项贷款余额13433万元，较年初增加3015万元；实现各项收入706万元，其中利息收入694万元，手续费收入12万元，代理各种中间业务收入42万元。半年来累计办理业务5万余笔，主管授权4584笔，现金收入2亿6799万元，现金付出2亿6831万元，其中上解现金45次3989万元，其中残破币255把49万元，下解现金7次464万元；代理发放教师、党政工资及各类农民补贴等22次5770户；信贷专柜累计发放贷款1493笔1亿1133万元，收回贷款172023笔802023万元；累计办理大、小额支付业务78笔984万元；存款账户到达50594户，较年初增加5170户，其中发放信通卡238张；装订传票745本；装订入档各类档案942本。各项业务快速开展，门市业务显著增加，会出工作到达了“六无六相符〞，内部管理水平显著提高，效劳质量明显提高，根本实现了内控严谨，标准高效，合规经营，稳步开展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作： 一、夯实会计根底，防范操作风险 我社高度重视联社开展的“会计工作标准操作百日竞赛〞活动，成立了由主任任组长的领导小组，制定了一、三、五学习日制度，积极组织全体内勤人员对活动实施方案进行了反复学习，要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程，根本掌握内勤各岗位的操作流程，对照方案对日常操作查漏补缺，统一操作流程，使临柜操作有章可循，杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节，从源头上杜绝违规操作，防范各类风险的发生。进一步强化内控机制，将隐患、漏洞彻底去除，将防范关口前移、下移，预防各类经济案件的发生。在联社部室的指导下，我社内部管理水平得到了明显提高，在本次活动中取得了第五名的成绩。 二、加强学习技能训练，提高内勤人员综合水平 随着业务的快速开展，我社业务量急剧增加，临柜人员业务水平的上下，成为影响门市效劳水平的主要因素。 我社自年初即制定了全年学习、练兵方案。学习主要以会计出纳工作标准、信息科技工作标准等书籍为主，练兵主要以联社制定的新进员工达标标准为依据。做到定期学习，定期测试。不定期检查学习笔记，并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一局部，纳入绩效工资考核。 我社员工还分批参加了联社组织的新一代银行核心业务系统的培训。我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。我们充分发挥员工大多住在单位的优势，坚持内勤人员全部在岗参加模拟演练。熟悉新一代系统的操作程序，为新一代系统的上线提供保障。 三、开好班前会，凝聚力量，提高制度执行力 为更好的执行班前会制度，我们坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况，及时指出各柜员日常操作中存在的问题，表扬工作中好的做法，传达联社文件精神等。同时创新班前会模式，每周五由大学生员工轮流主持，谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会，增强了员工的主人翁意识，凝聚了人心，统一了认识，提高了制度执行力。 四、积极配合开展员工思想教育活动，提高效劳质量。 加强员工素质建设，树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作，树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作，防止简单粗暴，激化矛盾，优化效劳手段，提高效劳质量，把强化柜台效劳作为重点，不断强化全员的效劳意识，提升效劳理念，以全新的精神面貌，良好的行业形象，优雅、干净的环境迎接每一位客户。 五、定期开展平安教育，做好“七防一保〞工作 每月组织职工定期进行平安保卫知识学习，加大对案件的分析预警，并定期坚持进行平安保卫检查，对安防设施进行定期检查，发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制，掌握职工思想动态，发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动，丰富职工的平安知识。 在日常工作中我们认真执行平安值班员制度。平安值班员做到挂牌上岗，认真检查相关平安工程并据实记录，监督箱包交接，及时登记相关登记簿。平安值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力，真正做到了平安保卫人人有责。 半年来，在联社的正确领导下，在全体职工的共同努力下，我社各项工作都取得了较大开展，但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。 一是由于当地经济主要以农业为主，客户对大、小额支付系统的需求很少，我社大小额支付系统等业务的开展情况不够理想。 二是个别员工业务水平不高，根底知识掌握不牢，遇事有畏难发愁情况，一定程度上影响了办事效率。 结合我社工作的特点及存在的问题，在下半年的工作中我们将做好以下工作： 一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩，进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练，提高业务技能水平。 二、加大宣传力度，进一步提高信用社的社会影响力，开展标准化文明效劳，提高窗口效劳的质量，健全对外效劳的功能，严格一切结算业务的程序、时间和办事规程，努力提高办事时速和办事效率。 三、加大对新业务的宣传力度，促进新业务的新开展。 四、扎实执行班前会制度，创新班前会模式，不断提高内部管理水平。 五、扎实执行“平安值班员〞制度，充分发挥平安值班员的作用，定期开展平安教育，牢固树立“平安是天〞的理念，为信用社的稳健经营、稳步开展提供坚实保障。 以上汇报不当之处，恳请各位领导、同事批评指正。 第5页 共5页