2023年政务服务局工作总结工作安排及“十四五”工作思路.docx

政务效劳局2023年工作总结、2023年工作安排及“十四五〞工作思路 政务效劳局2023年工作总结、2023年工作安排及“十四五〞工作思路 一、2023年工作总结 〔一〕行政审批制度改革工作。 　　1.按照内蒙古自治区人民政府关于公布自治区本级权责清单〔2023年〕和取消下放行政权力事工程录的通知要求，认真开展本级权责清单的梳理工作。目前，已梳理完本钱级行政权力事项5134，取消下放50项，行政许可时限压缩41%。 　　2.依据自治区人民政府赋予乡镇的行政权力事项清单，指导乡镇承接自治区赋予的99项行政权力事项，承接赋权事项达96%以上。县直相关职能部门与乡镇已完成对接工作，目前正在进行自治区一体化平台下放事项的认领、编制、发布工作，确保赋权接得住、用得好。 　　3.探索“一件事一次办〞改革。按照减环节、减材料、减时限、提效能的要求，梳理编制审批效劳马上办、网上办、一次办、就近办“四办〞事项清单169项，“最多跑一次〞事项占比到达73%、政务效劳事项即办件占比为12%，办理时限压缩31%。以企业和群众“办成一件事〞为导向，梳理编制出食品餐饮、文化娱乐、医疗效劳、交通运输、居家生活、商品零售、专业效劳等7个领域30项“一件事〞清单，予以公布实施，并制定实施方案。 　　〔二〕一体化在线政务效劳平台建设。 　　1.完成全区一体化在线效劳平台事项认领、审核、发布工作。编制实施清单500项，审核发布497项，审核发布率达99.4%。政务效劳事项网上可办率到达96.5%。制发放电子印章38枚。 　　2.大力推进“互联网+监管〞平台应用。截止目前，我县认领监管事项723项、行政检查722项、已全部完成编制。正积极推进“互联网+监管〞平台网上录入、审核工作； “蒙速办〞、云端锡林郭勒平台的应用推广正在完善。公共效劳事项按全盟统一安排正在开始梳理。 　　3.全面推广应用政务效劳统一门户和“蒙速办〞app，不断扩大群众的使用覆盖面。全县机关企事业单位下载注册“蒙速办〞1752个，接入高频特色应用18项。 　　〔三〕政务效劳大厅标准化建设。 　　1.政务效劳大厅标准化建设是提升政务效劳能力建设的重点。11月9日新建政务效劳大厅建成并投入使用。本着“应进尽进〞原那么，全县依申请类政务效劳事项和公共效劳事项将全部进驻，同时与企业生产、群众生活息息相关的供水、电力、供热、通信等公共效劳事项全部实现进驻，真正实现“一厅式〞审批、“一站式〞效劳的便民目标。 　　2.结合乡镇机构改革，全面推进基层便民效劳中心标准化建设。全县5个乡镇中4个乡镇改建改造设立了便民效劳大厅、1个乡正在新建。同时，全面加强村〔社区〕代办点建设，扩大代缴代办事项范围。 　　〔四〕政务公开及政策解读工作。 　　1.认真贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例要求，坚持把决策、执行、管理、效劳、结果“五公开〞贯穿始终。制定印发了多伦县政务公开工作要点、调整全县政务公开领导小组，对全县政务公开工作统筹指导，督查检查。 　　2.对重要改革措施、政策文件、“放管服〞改革、重大建设工程建设、公共资源配置、社会公益事业建设、财政资金等重点领域信息，做到应公开尽公开。截止目前，通过政府信息公开平台发布重点领域信息1253条，公开信息条目2697条，县委、政府重要文件23条，决策及重大政策解读等各类信息19条。 　　3.按照“谁起草谁解读〞原那么，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步实施。 　　〔五〕全面加强政府网站建设管理。 　　1.持续推动政府网站标准化、集约化建设。将全县44部门网站统一整合到政府门户网站，严格落实信息发布“三审〞制度，确保网上信息发布及时、准确。 　　2.提升政府网站管理水平，定期做好政府网站自查自评工作，认真完成每季度网站通报问题的整改工作。 　　3.着手政府网站改版工作。 　　〔六〕加强公共资源交易标准化建设。 　　1.加强公共资源交易平台建设，落实“互联网+招标采购〞行动方案，结合多伦县公共资源交易中心实际，推行工程工程采购招投标电子化、政府采购招投标电子化，积极筹备远程异地评标。强化信息拓展应用，强化制度和技术保障，利用新点系统，促进招标采购与互联网深度融合。 　　2.严格履约担保管理，落实中华人民共和国招标投标法中华人民共和国招标投标法实施条例，交易中心收到履约通知后，做到5日内退还中标人投标保证金。 　　3.保障各类企业公平竞争，严格审核招标文件不合理条款设置，对盟内外企业公平对待，在资格条件、废标条款、评标方法、定标条件、合同条款等设置上一视同仁。不以供给商的所有制形式、组织形式或者股权结构对供给商实施差异待遇或者歧视待遇，或设置不平等条款，对盟内外企业平等对待。 　　4.建立公平有效的投诉机制，按照政府采购质疑和投诉方法工程建设工程招投标活动投诉处理方法，梳理法律法规关于招投标投诉有关规定，制定完善招投标投诉受理处置流程指南，配合财政、住建、水利、交通等行业主管部门，做好招投标投诉、调查、处理等工作，促进招投标市场健康有序开展。 　　二、2023年工作安排 一是政务效劳大厅全面落实“三集中三到位〞要求，全县依申请类政务效劳事项和公共效劳事项将实现“应进尽进〞。同时，与企业生产、群众生活息息相关的供水、电力、供热、通信等公共效劳事项全部实现进驻，真正实现“一厅式〞效劳。 　　二是积极推进政务效劳“一窗受理、集成效劳〞、“帮办代办〞等效劳模式，政务效劳大厅设立“综合窗口〞，“一窗分类〞受理比率于70%以上。 　　三是配合自治区完成全区一体化政务效劳平台共建工作，切实提升网上“实办率〞。推进“好差评〞系统应用，做到办件实时监管、实时考核，有效提升政务效劳事项的好评率。 　　四是加快推进政务公开和政府网站改版升级。 　　五是全力推进“互联网+招标采购〞。招投标实现全程电子化、专家评审实现远程异地评标。 　　六是积极推进国有土地使用权和矿业权出让纳入平台交易，实现自然资源交易“一张网〞目标。 　　七是配合自治区做好政务效劳事项精细化梳理和系统对接工作。 　　三、“十四五〞工作思路及建议 1.加强旗县在承接自治区下放的权力事项、一体化在线平台建设等方面的业务培训、政策指导。 　　2.对旗县在政务效劳工作推进、政务效劳大厅建设硬件建设、公共资源交易平台建设等方面注重工程、资金、政策倾斜。出台加强对窗口工作人员绩效考核、奖惩措施的政策依据。 　　3.提高一体化在线政务效劳平台应用，真正实现“全程网办〞、“一网通办〞。 　　4.加强对基层政务公开工作的重要力度。强化公开方式、内容、范围及行政机关政府信息公开机构和人员队伍建设。 　　5.提高基层审批效劳便民化。加大对基层便民化效劳的资金投入和工程支持，特别是村、社区的便民化建设，推进帮办、代办、邮办。