2023年演讲时说服别人的技巧.docx

2023年演讲时说服别人的技巧 编者按：本文主要从调整气氛，以退为进；争取怜悯，以弱克强；善意威逼，以刚制刚；消退防范，以情感化；投其所好，以心换心；寻求全都，以短补进步行表达。其中，主要包括：在说服时，你首先应当想方设法调整谈话的气氛、渴望怜悯是人的天性，假设你想说服比拟强大的对手时，不妨接受这种争取怜悯的技巧，从而以弱克强，到达目的、用善意的威逼使对方产生恐惊感，从而到达说服目的的技巧、要想使说服成功，你就要留意消退对方的防范心理、站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧经常具有极强的说服力、努力查找与对方全都的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感爱好，而后再想法将你的方法引入话题，而最终求得对方的同意等，具体材料请详见： 在生活中需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候，某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候，你更应当临危不惧，奇异地使用说服技巧，使他放下“屠刀〞，避开造成严峻的恶果。在生活中，随时可能遇到要说服别人的状况，假设不把握技巧，说服就难以到达抱负效果，为此本文总结了以下六种说服技巧供大家参考。 一、调整气氛，以退为进 在说服时，你首先应当想方设法调整谈话的气氛。假设你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的时机，气氛就是友好而和谐的，说服也就简洁成功；反之，在说服时不敬重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。到底人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不期望自己被他人不费力地说服而受其支配。 有一位中学老师接管了一个差班班主任工作，正好赶上学校支配各班级同学参与平整操场的劳动。这个班的同学躲在阴凉处谁也不愿干活，老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的方法，他问同学们：“我知道你们并不是怕干活，而是都很怕热吧？〞同学们谁也不愿说自己懒散，便七嘴八舌说，确实是由于天气太热了。老师说：“既然是这样，我们就等太阳下山再干活，现在我们可以痛痛快快地玩一玩。〞同学一听就兴奋了。老师为了使气氛更吵闹一些，还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中，同学接受了老师的说服，不等太阳落山就开头快活地劳动了。 二、争取怜悯，以弱克强 渴望怜悯是人的天性，假设你想说服比拟强大的对手时，不妨接受这种争取怜悯的技巧，从而以弱克强，到达目的。 有一个15岁的山区小姑娘，不幸被拐到上海。当天晚上，天下着小雨，小姑娘的房门翻开了，一个中年上海“阿拉〞走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过，她还是很快地冷静下来，机灵地叫了声：“伯伯！〞中年“阿拉〞一愣，人像是被魔法定住了似的。小姑娘留神翼翼地说：“我一看伯伯就是好人，看你的年龄，与我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在乡下种田，去年栽秧时，他热得中暑……〞说着说着，眼泪就哗哗地流下来。“阿拉〞的脸涨得通红，短暂的缄默后，低低地说了一句：“感谢你，小姑娘。〞然后开门走了。面对强壮的“阿拉〞，何不让自己显得更弱小，来激发他的怜悯心呢？聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯〞，一下子拉开了两人年龄距离，让“阿拉〞不由得想起自己那同样处于花季的儿女。怜悯的种子开头在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人〞的帽子，诱导他的心理向“好人〞标准看齐。用“我爸〞和“阿拉〞比照，进一步强化了“阿拉〞的怜悯心理。 三、善意威逼，以刚制刚 很多人都知道用威逼的方法可以增加说服力，而且还不时地加以运用。这是用善意的威逼使对方产生恐惊感，从而到达说服目的的技巧。在一次集体活动中，当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时，却被告知当晚因工作失误，原来订好的套房〔有单独浴室〕中竟没有热水。为了此事，领队约见了旅馆经理。 领队：对不起，这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗，不洗洗澡怎么行呢何况我们预定时说好供给热水的呀！这事只有请您来解决了。经理：这事我也没有方法。锅炉工回家去了，他忘了放水，我已叫他们开了集体浴室，你们可以去洗。领队：是的，我们大家可以到集体浴室去洗澡，不过话要讲清，套房一人５０元一晚是有单独浴室的。现在到集体浴室洗澡，那就等于降低到统铺水平，我们只能照统铺标准，一人降到１５元付费了。 经理：那不行，那不行的！ 领队：那只有供给套房浴室热水。 经理：我没有方法。 领队：您有方法！ 经理：你说有什么方法？ 领队：您有两个方法：一是把失职的锅炉工召回来；二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会协作您劝大家急躁等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工，４０分钟后每间套房的浴室都有了热水。威逼能够增加说服力，但是，在具体运用时要留意以下几点：第一，态度要友善。其次，讲清后果，说明道理。第三，威逼程度不能过分，否那么反会弄巧成拙。 四、消退防范，以情感化 一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要留意消退对方的防范心理。如何消退防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种防卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种防卫心理，那么消退防范心理的最有效方法就是反复赐予示意，表示自己是朋友而不是敌人。这种示意可以接受种种方法来进行：嘘寒问暖，赐予关心，表示愿给关心等等。 有个“的姐〞〔出租车女司机〕把一男青年送到指定地点时，对方掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装作可怕样交给歹徒300元钱说：“今日就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。〞说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐〞如此爽快，歹徒有些发呆。“的姐〞趁机说：“你家在哪儿住？我送你回家吧。这么晚了，家人该等焦急了。〞见“的姐〞是个女子又不抵抗，歹徒便把刀收了起来，让“的姐〞把他送到火车站去。见气氛缓和，“的姐〞不失时机地启发歹徒：“我家里原来也特殊困难，咱又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得也不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我呢！〞见歹徒缄默不语，“的姐〞连续说：“唉，男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。〞火车站到了，见歹徒要下车，“的姐〞又说：“我的钱就算关心你的，用它干点正事，以后别再干这种见不得人的事了。〞始终不说话的歹徒听罢突然哭了，把300多元钱往“的姐〞手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。〞说完，低着头走了。在这个事例中，“的姐〞典型地运用了消退防范心理的技巧，最终到达了说服的目的。 五、投其所好，以心换心 站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧经常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼〞格外重要，惟先知彼，而前方能从对方立场上考虑问题。 某精密机械工厂生产某项新产品，将其局部部件托付小工厂制造，当该小厂将零件的半成品呈示总厂时，不料全不合该厂要求。由于迫在眉捷，总厂负责人只得令其尽快重新制造，但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面，在问明原委后，便对小厂负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还令你吃了亏，实在愧疚。今日幸好是由于你们帮助，才让我们觉察竟然有这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完善一点，这样对你我双方都是有好处的。〞那位小厂负责人听完，欣然应允。 六、寻求全都，以短补长 习惯于顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不〞的心理组织状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。应付这种人，假设一开头就提出问题，绝不能打破他“不〞的心理。所以，你得努力查找与对方全都的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感爱好，而后再想法将你的方法引入话题，而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿，但姑娘始终拒绝正眼看他，由于他是个惊异可笑的驼子。 这天，小伙子找到姑娘，鼓足士气问：“你信任姻缘天注定吗？〞姑娘眼睛盯着天花板答了一句：“信任。〞然后反问他，“你信任吗？〞他答复：“我听说，每个男孩诞生之前，上帝便会告知他，将来要娶的是哪一个女孩。我诞生的时候，将来的新娘便已经配给我了。上帝还告知我，我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求：‘上帝啊，一个驼背的妇女将是个悲剧，求你把驼背赐给我，再将美貌留给我的新娘。’〞当时姑娘看着小伙子的眼睛，并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他，之后成了他最挚爱的妻子。 7