2023年公安部政治部下发意见加强政工信息化建设提升管理服务水平.docx

公安部政治部下发意见加强政工信息化建设提升管理效劳水平 中国警察网讯2023年，公安部政治部启动了全国公安政治工作信息系统建设，对使用了近十年的公安人事管理信息系统进行全面升级。为全面推广应用该系统，进一步提高公安政工部门信息化水平，近日，公安部政治部下发了关于加强公安政治工作信息化建设进一步提升管理效劳水平的意见。 意见强调，政工信息化建设要以党的十八届三中全会精神为指导，以转变管理模式、打造“数字政工〞，提高工作效率、降低行政本钱为目标，紧紧围绕建设、应用、管理三个环节，突出强调改革理念，全面推进政工信息系统建设，进一步提升为公安工作和队伍建设效劳的能力和水平。要通过努力，将政工信息系统建设成为全国公安政工部门的信息化工作平台，实现网上办公、实时查询、统计分析、信息共享，推动建立信息化条件下的公安队伍管理新机制。 意见指出，政工信息系统包括人员机构管理、干部管理、警衔管理、警号管理、警察证管理、专业技术资格管理、表彰奖励管理、伤亡优抚管理等11个子系统。其中，警衔管理、专业技术资格管理、表彰奖励管理、教育培训管理、伤亡优抚管理等5项全国性业务，将在网上申报、审核和审批。各级公安政工部门应当将当前使用的人事、训练工作相关信息系统整合到政工信息系统中，做到民警信息共同维护、共同使用。公安部政治部将针对5项全国性业务，制定网上办理的工作程序和要求。各地可以结合实际，制定地方性业务的网上办理程序和要求，确保业务应用有章可循、科学标准。 意见要求，各级公安政工部门要加强领导，为做好此项工作创造有利条件。要加强信息化建设的人员配备，专职负责系统建设、日常管理和培训工作。同时，定期开展系统培训，分析和解决存在的问题。省级公安政工部门要定期组织不同层次、不同专题的培训。公安部政治部将建立教官库，为各地培训提供支持 第二篇：加强窗口建设提升效劳水平加强窗口建设提升效劳水平 ____XX市工商局注册登记分局创立省文明窗口申报材料 近三年来，我们注册登记分局紧紧围绕“加强注册窗口建设，提升窗口效劳水平〞这一目标，以科学开展观和创先争优活动为指导，以群众满意为目标，高标准严要求，切实提升注册登记窗口效劳质量，全力效劳市域经济跨越开展，注册登记窗口效劳热情、办事高效，得到了办事群众、市政务效劳中心领导的好评，三年来共收到企业赠送的锦旗2023余面，二○一○年被市政务效劳中心评为“文明窗口〞，分局长被评为全省工商系统十佳效劳能手，注册登记分局在全市工业年工程调度会上作了“转变思想观念，营造良好的开展环境〞专题典型发言，二○○九年、二○一○年连续两年在市工商局年度绩效考核中被评为市局先进单位，窗口的优质效劳助推了市域经济环境的开展，注册登记分局直接受理登记的企业较上年增长40%，全市二○一○年市场主体数较二○○九年增长20230.33%，为怀化的经济开展做出了应有的奉献。现将主要工作情况总结如下： 一、强基固本，优化效劳环境 1.改善窗口硬件设施。一是市局领导高度重视注册登记窗口建设，根据市政务效劳中心的安排，市局花费一万余元租用电信专线连接局域网，给注册登记窗口配备了现代化办公设备，使注册登记窗口功能更加完善、设施更加齐全。二 是设置了各类绿色通道、疑难问题咨询处，提供书面办事指南、自助效劳、电子触摸屏、饮水机等便民设施，制定了主要企业类别的登记材料样本，便于办照人员在准备登记证件和填写登记材料时参考，极大地方便了群众办事，提高了注册登记信息的利用与效劳功能，受到企业的好评。 2.配强注册登记窗口人员。注册登记窗口设置企业办照咨询、受理初审、发照收费等工作岗位，通过人员调整，精心挑选业务能力强、优质效劳高、计算机运用熟练且年富力强的干部担任窗口工作人员，着装标准整齐，挂牌上岗，以“依法行政、高效效劳〞为载体，积极打造效劳型工商。 二、凝心聚力，提升效劳效能 一是大力推行效劳公开化。二○一○年注册登记分局主动担当了怀化红盾网注册登记栏目的信息输入和完善工作，从办事指南、表格下载、企业注册登记办理环节查询、各类注册登记示范文本等一应俱全，方便了企业办理相关注册登记事项，此外我们还印发了企业办事指南和便民小册子，在注册登记窗口制作政务公开栏、办事程序栏等，注册登记人员职能职责、审批事项、办事程序、收费工程标准，工作纪律、投诉渠道方法等公之于众，实行阳光效劳。使企业办事人员一看就懂，一问就知，一查就明。 二是积极实施标准化效劳，促进登记注册工作标准统一。严格执行“工程相同、办理程序相同、办理标准相同、 办理时限相同、解释口径相同〞制度。注册登记窗口多年来对社会严格执行7个工作日（法定20工作日，省工商局承诺14个工作日）注册登记办结时限承诺制。 三是全面实行首问责任制等各项制度。注册登记分局全体人员始终如一地做到受理咨询一口清、审查核准一次清、发放资料一手清。分局全力推行限期办结制、重点企业联系制、重点工程跟踪制、疑难事项预约效劳制等效劳制度，为企业注册登记提供指导，以标准和加快相关企业注册登记工作，对重点企业，下岗再就业人员、退伍军人、残疾人、返乡农民工和创业大学生等提供“绿色通道〞，优先咨询，优先受理，优先登记效劳。 四是狠抓窗口效劳工作作风、纪律及廉政建设。分局领导严抓注册登记窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓效劳态度。以“利民、便民、亲民〞为原那么，执情、真诚、耐心为办事人员效劳。在廉政建设方面，主要采取了以下几项措施：一是以制度和标准防范腐败，通过深入推广应用企业登记业务信息化系统及标准审批制度，从制度和程序上杜绝腐败。二是加强内部监察，标准权力运行机制，在效劳窗口安放干部职责公示牌，接受群众监督。三是主动接受外部监察，自觉接受市监察局、市机关效能建设办公室和市政务效劳中心的监督检查。 三、建章立制，标准效劳行为 1.建立健全制度，促进依法行政。标准有序的窗口形象，制度管理是保障。注册登记窗口着眼长效，强化制度建设，实现工作制度化。对照窗口单位创先争优的创立标准，对窗口原有制度进行梳理、修订，建立健全了限时办结、特别效劳、责任追究、窗口工作人员“十不准〞等系列具体制度的制度体系，并组织全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的工作实际，进一步标准了行政许可行为。 2.标准工作程序，统一登记标准。标准注册登记窗口业务流程，实现工作标准化，在窗口大力推行“两个标准，五个统一〞：标准工作流程，标准登记实务操作；推行统一准入环境、统一登记标准、统一准入条件、统一操作程序、统一效劳质量的五统一登记管理制度，做到登记文本格式科学、标准；登记流程标准、标准、明确。 3.实施政务公开，接受群众监督。一是深化注册登记窗口政务十公开。对窗口受理范围、登记法规、办照程序、审查程序、承诺期限、收费标准、工作时间、岗位职责、工作纪律、社会监督十公开，打造阳光工商。二是强化外部社会监督。整合各种投诉资源，接受各界对注册登记窗口效劳的评议监督。推行注册登记窗口效劳评价体系，由办事群众对窗口工作人员的效劳作现场评价。评价结果与年终的绩效考核直接挂钩，促进注册登记窗口效劳质量的全面提升。 四、积极作为，拓展效劳空间 1.抓落实，主动与相关行政部门联系，协调企业注册登记工作。注册登记分局经常主动与质检、规划、国土、建设等单位进行联系沟通，积极协助企业办理各项行政审批事项，积极探索行政许可并联审批，进一步提高工作效率，更好的效劳XX市域经济开展。 2.多举措，营造宽松开展环境，扶植企业做大做强。积极引导公司股权出质、股权出资登记，逐步扩大非货币出资方式，推动资本市场开展，多方面扩大企业融资渠道，缓解企业资金短缺的压力，同时开通绿色通道，落实效劳友情提醒、重点工程登记跟踪指导等，帮助工程平稳落地。一是扶持和效劳重点企业上市，确定专人对拟改制上市企业进行跟踪效劳，二○一○年我市外乡企业“湖南大康牧业股份〞成功上市，实现了我市私营企业上市零的突破。二是实施“保姆式〞效劳重点工程落地，主动对接外来招商投资工程，采取筹建设立、容缺登记等方式，加大招商引资力度。三是大力推进全民创业工程，积极拓宽全民创业渠道，不断增强全民创业意识，注册登记窗口在日常登记工作中，认真贯彻鼓励创业、支持创业、效劳创业、和谐创业的全民创业战略。四是进一步做好“访万户企业解万道难题〞大走访活动，直接上门深入企业与业主面对面交流，倾听企业的呼声，5 真切感受企业经营中存在的困难；至目前，走访企业近20230家，及时解决了企业反映的一批困难与问题。 3.履职能，主动效劳政府决策。一是对市委市政府确定的“建设六省边区中心城市〞开展战略中涉及的工程，尤其是进入怀化工业园区的企业进行分解责任到人，想方设法帮助工程尽快落地。按照市委市政府“大干新三年，再创新辉煌〞的号召，制定了效劳企业、效劳开展的有关举措。二是提前介入市政府招商引资或直接出资的工业工程，全过程帮助怀化工业园区的企业投资工程顺利获得注册登记，得到市委、市政府领导的充分肯定。三是高度重视并大力推进企业登记管理信息综合运用效劳工作，及时把市场主体统计分析情况报告当地政府，为政府决策、部门管理、行业自律、企业经营、效劳公众提供全方位、高水平的信息效劳。 4.强监管，促进主体健康开展。大力推行网上准入、网上名称预先核准等措施，强化企业出资管理；进一步完善市场主体的退出机制，健全完善统 一、标准的登记准入和退出管理机制，营造公平透明的开展环境。加大对企业法定代表人黑名单的监管工作，严格执行“黑名单〞法定代表人的资格限制，在企业设立、变更时加强对法定代表人资格的审查，加大监管工作力度，完善市场主体退出机制，监督出资人履行相关法定义务，引导企业积极履行社会责任。 近三年来，我们始终坚持以创先争优，争当文明窗口为目标，注册登记分局一班人全身心的投入到为XX市域经济开展当中，收到了显著的效果，树立了良好的工商形象，得到了市委市政府领导的充分肯定和广阔企业主的认可，XX市工商局注册登记分局多年来在省、市工商主管部门的绩效考核和日常工作中均为全市工商系统的排头兵。 二○一一年七月八日 第三篇：加强标准化建设提升管理水平加强标准化建设提升管理水平 ——xxx供电公司“四个中心〞建设工作汇报 根据省市公司安排和部署，我公司按照“精心组织、周密安排、稳步实施、扎实推进〞的原那么，积极开展“四个中心〞标准化建设工作，即：客户效劳中心、电费管理中心、电能计量中心、抄表中心，深化营销“五别离〞工作，标准营销管理，努力提高集约化、精益化、专业化管理水平。 一、根本情况 xxx地处河北南部，太行山东麓，是一个传统的农业县。全县总面积为xxx平方公里，共有xxx个行政村，总人口xxx万人。xxx供电公司xxx年被国家电网公司评为一流县供电企业。全县境内拥有220kv变电站1座，12023kv变电站4座，35kv变电站14座，主变xxxmva；35kv线路xxxkm；2023kv线路xxxxkm；辖区高压客户xxx户，低压客户xxxx户。公司下设八部一室一工会，辖xxx个供电所，现有正式职工xxx人，农村电工xxx人，202223年购电量xxx亿kwh，售电量xxx亿kwh。 二、成立组织，加强领导，严格落实 一是加强领导，成立组织机构。为加强对“四个中心〞标准化建设工作的组织领导，公司成立了以经理任组长，主管副经理任副组长的标准化“四个中心〞建设工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在公司营销部，负责“四个中心〞建设组织实施的日常工作，办公室主任由营销部主任兼任。