2023年县医疗保障局度政务公开工作要点及分工.docx

xx县医疗保障局2023年度政务公开工作要点及分工 xx县医疗保障局2023年度政务公开工作要点及分工 一、2023年工作要点 〔一〕完善政务效劳事项梳理工作。按照县委编办印发的“三定〞方案及政务效劳要求，我局对城镇居民医疗保险待遇办理、根本医疗保险参保人员门诊慢性病〔特殊病〕就医效劳、医疗保险参保人员异地就医办理等x项行政权力事项进行进一步的完善梳理，公开类事项实施清单按xx个要素填报至政务效劳一体化平台事工程录库。 〔二〕不断创新政务效劳机制。努力探索政务效劳的新机制，对企业和群众依申请办理的简易事项，即来即办即结，做到“马上办〞； 复杂事项根本实现“一次办〞，效劳对象一次在政务中心窗口交齐材料，由窗口实行内部流转，在实行“最多跑一次〞效劳的根底上，按照统一管理、配套效劳、实时监督的原那么，不断拓展效劳方式，推行首问负责、一次性告知、一站式结算和责任追究制。 〔三〕缩短医疗保险关系转移接续办理时限。简化异地就医手续，缩减门诊特定病种审核办理时限，努力为效劳对象提供便捷效劳，积极通过政务公开网宣传政策，建立全县异地就医转诊、备案微信工作群，完善合理的省内省外转诊就医机制，切实提高效劳工作绩效。 〔四〕提升效劳质量和水平。始终提高政治站位，牢固树立“四个意识〞，以效劳受理零推诿、效劳方式零距离、效劳事项零积压、效劳质量零过失、效劳标准零投诉为目标，加强窗口作风建设，提高文明效劳意识。积极营造以人为本的效劳环境和效劳理念，努力做到礼仪满意、效劳满意、环境满意和效率满意，努力提升文明效劳意识和水平，切实提高医保经办能力与效劳水平，树立政务效劳窗口新形象。 〔五〕围绕长三角一体化，大力推进异地门诊就医直接结算。根据省市异地就医要求，围绕“长三角一体化〞，在做好异地就医管理和效劳的同时，积极推进长三角地区异地门诊直接结算。 〔六〕认真落实xx市城镇职工医疗保险实施方法〔试行〕新政策的实施。全力做好职工医疗保险和生育保险整合工作，对新政策的费率调整和报销比例的增加做好宣传和培训，确保系统和基金平稳有序运行。 二、任务分工 推行“互联网+政务效劳〞是顺应人民群众期盼，我局高度重视，切实强化领导责任，并列入重要议事日程，明确曹国军副局长为分管领导，具体负责我局“互联网+政务效劳〞审批工作，由局办公室明确时间节点，确保政务公开工作落准落细落实。