2023年市邮政局精神文明建设工作小结.docx

市邮政局精神文明建设工作小结 202223年，市邮政局在市委、市政府、省邮政公司的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，按照年初制定的总体方案和总体工作思路，紧紧围绕省公司提出的“富民强邮〞战略目标，以“效劳地方经济，奉献社会公众〞为宗旨，把加强思想道德建设、标准行业行为、提高效劳质量、树立行业新风同加快邮政通信建设与开展紧密结合，以“开展思路创新、邮政效劳创优〞为重点，始终坚持以人为本，重在建设，贵在坚持的方针，立足基层，面向职工群众，唱响主旋律，使群众性精神文明创立活动呈现出良好开展态势，为全市邮政企业持续稳定、协调开展提供了强大的精神动力和思想保证。 一、加强组织领导确保创立成果 今年以来，邮政始终坚持把稳固文明单位建设成果，放在与邮政开展同等重要位置，做到了同布置、同落实、同检查、同奖惩。充分发挥工会、共青团等群团组织在精神文明建设中的作用，通过组织各种活动，将文明建设的许多内容贯穿其中，从而在邮政企业中形成了自上而下，全方位齐抓共管的稳固文明成果的良好局面。为了催促抓好文明创立工作，市局在对各单位的绩效考核中划出了一定比例的分值用于考核文明单位创立工作。精神文明创立办经常组织人员对文明卫生、效劳质量、平安生产等工作进行综合检查，对存在问题的单位和个人给予经济处分，尤其在全市城市环境综合治理和文明结对共建，以及文明劝导等工作中，取得了明显的成效。年初，市局领导与各单位签订了综合治理、精神文明建设及党风廉政责任书，并与各单位领导的个人收益挂钩考核，并调整了精神文明建设等非常设领导小组，为精神文明创立工作提供了组织保证。 二、加强道德建设奠定思想根底 坚持把加强思想道德建设，提高干部职工队伍综合素质作为稳固文明单位的根底，围绕“加快开展，科学开展，又好又快开展〞的工作总体取向，坚持用“三个代表〞重要思想武装人、用党的思想路线教育人、用形势任务鼓舞人、用道德建设塑造人、用先进典型引导人，为推动邮政的改革开展，提供强有力的思想保证和精神动力。 （一）积极组织开展第九个“公民道德宣传教育月〞宣传活动。今年3月1日至31日，市局相关业务部门结合宣传实际，一切实参与地方组织的宣传活动，在城市繁华地段摆设宣传点，向广阔市民、外来人员散发宣传文明城市创立、未成年人思想道德建设宣传资料，宣传社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德以及文明礼仪常识。3月3日市局下发了公民道德宣传教育月ppt专栏，大力宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等礼仪常识，引导邮政干部职工讲文明、知礼仪、懂礼貌。同时，在市局大门的显示屏上滚动播放公民道德宣传标语横幅，营造浓厚的宣传活动气氛。 （二）掀起学习十七届五中全会精神热潮。十七届五中全会召开后，局党委及时组织中心组学习，集中学习讨论五中全会精神。各党支部先后召开专题学习会，认真学习十七届五中全会精神，并结合各支部实际情况，认真对照十一五工作总结，十二五规划，进行深入讨论。通过学习讨论，使党员干部更加深刻领会了五中全会精神，将思想和行动统一到了中央部署上来。 （三）坚持党委中心组学习制度和政治学习制度。今年以来，每月安排一次中心组集中学习交流活动，学习交流活动每次学习一个主题，每个主题都指定人员发言，交流学习心得，开展学习讨论。同时，坚持了职工政治学习制度。市局每月按时下发了政治学习安排，各局、部门、班组、支局按照政治学习安排组织职工进行系统学习，同时要求各局各部门采取集中学习、个人自学、观看录像、集中讨论等多种形式，组织职工学习了时事政治、邮政业务知识、企业规章制度、法律法规等方面的知识，不断提高职工综合素质。 （四）加强了职工思想动态分析。为全面做好职工在企业改革、开展、管理过程中的思想政治工作，制定下发了关于认真开展职工思想动态分析活动的通知，进一步明确了开展职工思想动态分析活动的重要性，坚持每个季度有针对性地对职工思想动态进行分析，充分肯定主流，指出存在的问题，提出今后努力的方向。同时，举办邮政信息简报62期，对各项工作起到了较好的指导和推动作用。 三、加强行风建设营造良好环境 （一）切实参与城乡环境综合治理和文明结对共建及文明劝导活动。 一是为使社区文明结对共建活动“包片工作〞真正落到实处，切实加强包片环境整治工作的组织领导，市局专门成立了创立城乡环境综合治理示范城市，联系社区包片工作领导小组，做到了任务明确，责任落实，使治理社区的“三乱〞、“五乱〞工作得到了切实的推进。 二是在整治活动中，明确了包片单位参加社区开展文明劝导活动的任务和频次，据不完全统计，市局参与整治的机关干部、党员、职工共20230多人，分6批对包片的永兴社区住宅点楼等点的“三乱〞、“五乱〞进行了轮流集中整治，共去除杂物、垃圾约4吨多，疏通排水沟4处，清扫厂区板房多处，使社区卫生环境有了大幅度好转。市局除日常专门派出人员到社区保持密切联系外，国庆放假期间还派人到社区了解、查看社区整治与卫生情况，并对个别社区居民进行“三乱〞、“五乱〞的宣传、劝导，专门为社区定制了治理“三乱〞、“五乱〞2023年日历宣传画900余份，分批次发放到社区各住户，以展开广泛宣传，从而使社区居民对创立城乡环境综合治理示范城市的重大意义，有了进一步认识，对治理“三乱〞、“五乱〞知识有了更深入的了解。12月1日上午，市局党委本着急群众之所急，想群众之所想，热心资助城北永兴社区人民币3000元，积极帮助解决社区整治“三乱〞“五乱〞资金紧缺的困难。 三是坚持开展经常性的文明劝导活动，今年8月28日至12月底的每个星期六、星期日和节假日，组织人员积极参加市区世纪联华至岷江桥东街道段的文明劝导活动。无论是炎炎烈日，雷雨交加，还是风雪交加的寒冬，劝导人员都按照市文明办要求的时间，准时到达集合地点，按要求佩戴了统一袖套、配挂了市邮政局文明劝导员胸牌，对街面乱停的摩托车、自行车进行了标准和摆放，对乱丢烟头、乱吐口痰的行人进行了劝导，及时纠正临时停车，乱摆乱放的机动车辆，并扶稳端正倒下的警示牌，热心为过往行人指路，受到了社会各界的好评。据了解，该局累计参加文明劝导活动13天，共52人次，在共建社区参与文明结对共建及净化、优化和美化环境活动中，形成了一道亮丽的风景线。 （二）以作风建设促进行风建设。从202223年5月至11月，市局党委组织开展了为期7个月的以“狠刹推诿拖沓之风，提高工作效率；狠刹不落实之风，提高执行力；狠刹脱离实际之风，提高为基层效劳意识；狠刹自由散漫之风，从严治局；狠刹各自为政之风，树立大局观念。〞为主要内容的作风建设活动。8月19日夜，XX县区区遭受暴雨袭击，致使绵竹邮政局板房办公区全部被淹，办公网全部中断。市局领导闻讯后，带着邮运中心党员干部于凌晨5时赶赴绵竹，在齐腰深的泥水里，帮助转移物资，保证了出口邮件无损失，重要凭证、资金转移至平安地带，减少了企业损失。下午3点15分，宝成线广汉小汉段石亭江铁路大桥被洪水冲断，从西安至昆明k165次列车两节车厢坠入河中，运送邮政机要邮件的车箱悬置桥墩断裂处，其中还有3名押运员坚守岗位。此时还在绵竹抗洪抢险的邮运调度人员，马不停蹄地又赶往广汉，在近5公里的泥泞道路上，将14袋机要邮件成功转运，确保了邮件、人身平安。在抗洪抢险中，干部职工的优良作风得到淋漓尽致的展现，圆满完成了作风建设“宣传发动、自查自纠、全面整改〞三个阶段的工作，以良好的工作作风赢得了社会各界的好评。 （三）严格营业管理，强化业务管理，切实提高邮政效劳质量和水平。一是为了实现全市邮政网点管理、效劳工作标准化、标准化，推进全市邮政网点管理、效劳水平上台阶，全市开展了“管理效劳标准化建设工程〞试点和推行工作，并制定了市邮政管理效劳标准化建设工程达标验收标准和市邮政管理效劳标准化建设工程评优奖励方法。202223年3月全市邮政企业在抓经营开展的同时，为了提升管理和效劳水平，在广汉向阳支局首先开展了“管理效劳标准化建设工程〞的试点。经过近5个月的试点，在取得成效并总结试点工作经验的根底上，全市各局全面推行了“管理效劳标准化建设工程〞。截至11月底，全市112个自办网点中，有近80个网点已经或正在实施“管理效劳标准化建设〞工作，实施覆盖面达75%，该项工作在全市各局已经进入攻坚和深化阶段。 二是在202223年邮政开展以“七查〞为主要内容的根底管理工作大检查活动的根底上，组织开展了“七查工作回头看活动〞。此次“七查回头看〞活动赋予了新内容，把“查全市农村投递体制调整成果是否保持和深化、查班组支局各项根本制度、根底资料是否执行和健全〞纳入到了“七查回头看〞活动中，使“七查回头看〞活动更切合邮政的工作实际。在此次活动中，各局自查和市局检查共出动检查人员22023人/次，检查县（市）局及市局直属单位9个，邮政支局（所）、班组128个，填写检查报告书154份，走访用户118户，现场立即整改问题20232个。为进一步稳固“七查回头看〞活动的成果，全市开展了“秋冬飓风行动〞，突出了“十落实〞的主要内容，将“七查回头看〞活动引向深入。 三是为了全市城市邮政营业投递网点的调整设立，扩大效劳面积和人口，切实完善各局营业台席功能设置，强化根底管理，标准效劳，提升网点效劳能力，经过长达2至3个月的调查研究，制定了市邮政营投网202223年—2023年三年建设规划方案。202223年新建营业网点6处，改（扩）建2023处，改建城市投递网6处，网点标准化装修11处。截至202223年11月底，完成了14个西部邮政普遍效劳根底设施建设工程、3个灾后加固维修工程及14个自行改造网点，共计31个建设工程的结算审计工作。 （四）为效劳社会经济提供了强大的精神动力和智力支持。市局把推进职工素质工程，提高员工队伍综合素质作为企业可持续开展的必要保证，通过广泛开展“创立学习型组织，争做知识型技能型员工〞活动，充分发挥职工的聪明才智，为促进企业开展、效劳社会经济提供了强大的精神动力。一是组织职工培训班71期，培训人数达1413人次。二是继续深入开展邮政管理以上人员月末学习，月末学习以邮政内部职工授课为主，外聘教师为辅，重点解决了企业在经营管理理念、营销技巧、财务实务、团队建设等方面的问题。三是为构建科学的人才培养体系，市局还抓好远程教育培训管理，远程教育的开办，有效解决了工学矛盾。202223年市局在抓好130余人参加的函件业务远程培训中，实行每周通报学习情况，及时表扬和交流学习中的好做法，使全体参加培训的员工首批到达了参学率、考试率、合格率三个20230%，保证了邮政平稳较快、可持续开展。 四、抓好根底创立树立良好风气 （一）继续坚持开展“文明部室、局、公司、班组、支局〞创立活动。年初便制定了具体的评选标准，在全局范围内开展了争创“基层文明单位〞活动。年底，遵循公平、公开、公正及民主推荐的原那么，进行了验收检查、考核评选，并对荣誉获得者进行了通报和表彰。“基层文明单位〞等创立活动的开展，进一步深化了局文明细胞单位建设，促进了文明创立工作向纵深开展。 （二）深入开展“青年文明号〞、党员“争先创优〞等创立活动。市局党委、共青团和工会结合邮政经营开展、管理效劳，广泛深入开展“党员示范岗〞、“党员一月一星“、“青年文明号〞、“巾帼示范岗〞、“青年岗位能手〞等创立工作，长江西路邮政支局保持了省级青年文明号称号和“XX省文明效劳示范窗口〞、“XX省邮政部门树创活动最正确优质效劳示范单位〞、“XX省邮政部门树创活动优质效劳标兵单位〞、“市党员先锋工程示范单位〞称号。上南街支局、信息技术中心保持了市级青年文明号称号。 （三）认真开展职工小家建设工作。在建家工作中，以加强团队意识为前提，突出“十有〞、“十要〞小家标准管理为根底，解决好农村支局所职工