此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。个人先进演讲稿范文3篇一、树立爱岗敬业的精神，为旅客提供一流的效劳xxxx自xx年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好效劳工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，〞;我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意〞;，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们效劳的根本目的。俗话说：〞;在家千般好，出门事事难，〞;帮助旅客排忧解难是我的职责。xxxx是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值xxxx值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丧失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：〞;你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。〞;这位老人满含热泪地说：〞;好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的〞;。这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到效劳工作的关键和重要所在。自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。二、勤学苦练根本功，不断提高自身业务技能在效劳工作中，xx越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，xxxx在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，xxx走过去对旅客说：〞;同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。〞;很有礼貌的xxx原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：〞;我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗？〞;顿时xxx满脸通红。通过这件小事，xxx反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。来，经过分析，xxx发现，尽管自己使用了〞;十〞;文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运效劳确实是一门艺术，要想不断把自己的效劳工作提高到新的水平，到达新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要...
