2023年创建文明和谐公交企业典型发言材料.doc

创立文明和谐公交企业典型发言材料 近几年来，随着xxx争创全国文明城市、建设世界水电旅游名城步伐的加快，我局审时度势，抢抓机遇，坚持把深化交通行业文明创立作为实践邓小平理论和“三个代表〞重要思想，落实科学进展观，促进xxx经济社会协调进展，构建文明和谐交通的总抓手，紧密结合xxx交通实际，围绕树立新理念、拓展新载体、塑造新品牌抓好创立，不断赐予交通文明行业创立活动新内涵，倾力构建交通文明行业创立活动新平台，细心打造交通文明行业创立活动新亮点，乐观探究新形势下深化交通文明行业创立工作的新方法、新途径，取得显著成效，树立了xxx交通行业新形象。全系统已建成省部级文明单位24个，地厅级文明单位72个，市级文明系统2个，全系统县级以上文明单位掩盖率已到达90％；共创立国家级文明示范窗口2个，省级5个，地厅级43个；省市级文明路2条；国家级青年文明号和青年岗位能手3个，省级青年文明号13个。连续两届被评为“xxx市文明系统〞，局机关连续3年获得“xxx市最正确文明机关〞称号，2023年被评为“湖北省最正确文明单位〞和“全国交通系统创立文明行业先进集体〞，2023年被xxx市委、市政府命名为“群众满足机关〞，被中心文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位〞荣誉称号。我们的主要做法和体会是： 一、树立新理念，不断赐予交通文明行业创立活动新内涵 我们不断适应交通系统开展文明行业创立活动所面临的新形势、新要求，着力于更新创立观念，树立创立新理念，不断赐予了交通文明行业创立活动新的内涵。 一是树立围绕进展抓创立的新理念。进展是深化交通文明行业创立活动的根底和前提，也是文明创立工作的根本目的。近几年来，在结合交通实际深化交通文明行业创立活动的实践中，我们始终坚持紧扣进展主题，贯穿进展理念，先后在全系统开展了“加强诚信建设，优化进展环境〞、“投资环境自己看〞和行政效能监察等活动，以丰富的创立活动形式来促进交通进展，推动xxx交通事业保持了持续、快速、健康进展的好势头。为给xxx交通进展保驾护航，营造良好的信用环境、法制环境、文明环境，严查政令不畅、效劳意识不强、办事程序不标准，执法不严，“四难〞、“四乱〞等现象，先后将63项行政审批项目全部纳入市政府效劳中心，去年又取消了12项行政审批项目，下放了8项审批项目，推行了“一个窗口〞办事和“一站式〞办公模式，简化了办事程序，提高了行政审批效率。 二是树立着眼群众抓创立的新理念。交通行业是直接面对群众，效劳社会的行业。只有立足群众，才能不断为交通行业进展注入新的生气与活力。局党组始终坚持把创立文明交通行业的动身点和落脚点放在体现、维护和进展人民群众的根本利益上，巩固树立着眼群众、效劳群众、造福群众的创立新理念，有效实现了行业上水平，群众得实惠的文明行业创立工作目标。为确保农产品运输畅通，促进农夫增收，我们在全市交通系统开拓了农产品运输“绿色通道〞。为便利群众，先后推出了农村大路建设管理指南便民册，水陆交通行政许可指南和道路运输行政许可指南便民册，受到社会好评。为使社会和群众了解把握交通信息，通过新闻媒体推出了交通效劳的10项指南和xxx市城市客运交通管理处“效劳群众线路图〞，开通了“民情直通车〞，实行全天24小时值班和限时办结制度。市公交总公司长期坚持对7000多名军队离退休干部、现役军人、革命伤残军人、盲人、下肢残疾人和4万多名65岁以上老年人实行免费乘车、乘轮渡的效劳，坚持对2.5万名中学校生实行票价优待68%的效劳，企业为此每年向社会无偿奉献1300多万元，受到社会各界和宽敞市民的好评。 三是树立致力和谐抓创立的新理念。我局始终坚持把“致力社会和谐 构建和谐交通〞的理念贯穿于丰富多彩的文明行业创立活动之中，有力推动了构建和谐交通进程，逐步形成了交通与人、交通与社会、交通与自然的和谐共生的新格局。我们在全市交通执法部门中推广了市征稽处从“三铁〞转变为“三贴〞的做法，受到社会各界人士的好评。我局打破过去创立工作只重视窗口效劳单位的局限性，不断拓展文明行业创立领域，扩大创立掩盖面，将交通质量监督、联运公司、过闸管理、交通学校等单位，全都纳入到文明创立行列中来，使全系统参与文明创立的单位由原来的85%，上升到100%，充分调动了宽敞交通干部员工参与创立、宽敞市民关心交通、支持交通的乐观性，推动文明创立工作在本系统的全方位辐射，实现行业文明创立与构建和谐交通、构建和谐社会的“多赢〞。 二、拓展新载体，倾力构建交通文明行业创立活动新平台 近几年来，我们立足xxx交通事业进展的新实际，乐观拓展文明创立活动新载体，倾力构建了交通文明行业创立活动的新平台。 1、整合资源，完善活动阵地。完善的活动阵地，是开展文明行业创立活动的重要依托。近几年来，我们整合系统各种活动阵地资源，乐观探究构建了“一校、两基、两室、三文化〞文明创立活动载体模式。“一校〞，即系统内每个创立单位建好一所标准化的“市民学校〞，定期组织干部职工开展文明创立学问教育。“两基〞，即建好行业文明创立示范基地和交通职业技术培训基地。“两室〞，即每个创立单位建好设施齐全、功能完善的图书阅览室、多功能文体活动室。“三文化〞，即车厢文化、港口文化和路文化，先后编辑和出版了6种调研论文和文艺作品集，交通人自己创作的xxx交通之歌在全市广为传唱。通过整合资源，全方位构建起一个比拟完善的交通文明行业创立活动阵地平台，为全系统宽敞干部参与创立活动实践，呈现xxx交通行业新形象供给了宽敞的舞台。 2、突出“四抓〞，丰富活动载体。一是抓示范。多年来，我们坚持通过开展“我身边的优秀党员〞、“青年岗位能手〞、交通“十佳〞评比等示范活动，用身边的人、身边的事来教育和引导交通干部职工学习先进，乐观参与创立文明行业实践。二是抓素养。通过办培训班、研讨班、专题讲座等形式，重点组织各级领导干部和执法人员加强政治理论、科技文化、法律法规、交通业务等学问的学习，全面提高了干部职工素养。三是抓管理。坚持 “平安第一，预防为主〞的方针，深化开展“交通质量管理年〞活动，层层落实目标责任，增加了全局平安意识，强化了现场监控力量，高质量完成了每年的春运、“五一〞、“十一〞黄金周和翻坝运输、防汛等各类平安运输生产。四是抓效劳。在创立实践中，我们始终强调于微小之处抓效劳，强化人性化效劳意识、提升人性化效劳水平和完善人性化效劳条件。为标准城区出租车经营行为，对出租车司机交接班而产生的拒载问题，推行了牌照尾数单、双号错峰交接班制。为改善乘座环境，准时为出租车配备与季节相匹配的座套。提倡408辆出租车司机义务接送5000名高考同学和接送残疾儿童游车溪、连续两年近千名出租车司机自发组织义务献血等爱心传递公益活动。为便利市民扫墓，公交总公司，在清明前夕将10余条公交线路延长到公墓，受到社会广泛好评。 3、巧用传媒，拓展创立空间。局党组审时度势，大胆创新，巧用现代传媒，留意用活“两个网络〞，有效拓展了交通文明行业创立活动空间。一是用活交通局域网络。开拓了“文明创立〞、“构建和谐交通〞栏目，便利宽敞干部职工通过交通局域网络，了解文明创立信息，把握上级要求，畅谈创立体会，提出意见建议，呈现创立活动风采。二是用活党报及广电网络，在开展创立文明行业活动实践中，我们乐观争取三峡日报社和xxx三峡广电总台的支持，开拓专栏、专题，准时报道交通系统开展文明行业创立活动动态，局党组主要成员走进媒体与市民对话，公开承诺，接受社会监督等，制造性地搭建起交通行业形象呈现平台。 三、塑造新品牌，细心打造交通文明行业创立活动新亮点 开展文明行业创立活动，重在特色，贵在品牌。有特色，才有生命力，有品牌，才有竞争力。近几年来，我们立足xxx交通三个文明建设的新实际，突出xxx交通新特色，不断探究创新文明行业创立活动载体品牌，细心打造了一批交通文明行业创立活动新亮点。 一是开展建设“信用交通〞活动，塑造了“四型交通〞品牌。我们以局机关为龙头，紧紧围绕“打造信用交通、构建和谐交通〞的文明行业创立目标，结合实际创新载体，在全系统深化开展打造信用交通活动的根底上，进一步深化内涵，广泛开展了创立“四型〞交通品牌的活动，即：增加执政力量，加强作风建设，努力构建勤政高效交通；坚持以人为本，标准执法行为，努力构建和谐人文交通；弘扬交通文化，彰显便民利民，努力构建文明平安交通；争创一流业绩，甘于无私奉献，努力构建廉洁务实交通。取得显著成效，在xxx市委、市政府开展的民主评议行风和行风评议回头看活动中，我局均以最高分名列榜首。在先进性教育活动中，我局被评为“全市先进性教育活动先进单位〞。 二是开展“温馨效劳在旅途〞活动，塑造了窗口效劳品牌。为全面提升交通“窗口〞效劳水平，广泛开展了“温馨效劳在旅途〞品牌创立活动。坚持在港站效劳人员中提倡“温馨问候，解难济困〞，在车船运输线上提倡“温馨效劳，平安到达〞，在出租车司机中提倡“温馨提示，以防掉物〞，在公交车运输中提倡“温馨让座，相互挂念〞等效劳精神，形成了“满足在车站，效劳在沿线，舒适在旅途，平安到终点〞的交通窗口效劳模式，先后推出了受到xxx市委表彰的“雷锋精神示范车队〞、“好的哥的姐〞苗红革、王书凤、季美萍，交通部劳动模范—一切只为乘客满足的优秀女司机唐卫宁，国家级青年文明号—公交公司一路预备役文明线，交通部文明示范窗口—秭归县茅坪港，交通部文明行业示范点――xxx长途汽车客运站“五个一〞和“四代〞特色效劳、“预备役军人出租车队〞、出租车“我是xxx城市一张名片〞、公汽“市民流淌之家〞等一批先进典型和品牌经验，形成了xxx交通系统独特的文明风景线。 3、开展“学创立〞主题实践活动，塑造了交通育人品牌。我们坚持以赵家富、曹广辉、陈刚毅等先进模范人物为典范，在全系统广泛开展了“学刚毅精神，创文明新风，建和谐交通〞活动，大力弘扬争先创优、岗位奉献精神，着力培育了交通文明创立活动育人品牌。一是在交通重点工程、根底设施建设中，深化开展以“创优质、创高效、保平安〞为主题的劳动竞赛。二是在交通效劳窗口，深化开展“学刚毅精神，建刚毅式团队〞为主题的竞赛活动。三是在科研教育领域，开展“学刚毅精神，创一流业绩〞为主题的“学、赶、超〞活动。四是在交通行政管理人员与执法人员中，深化开展“学刚毅精神，做满足公仆〞活动。通过这些活动的开展与实践，充分呈现了xxx交通行业新形象。 回忆近几年来开展文明行业创立活动的实践，虽然取得了一些成果，但是与省厅的要求相比，同兄弟市、州相比，还有不少差距，我们将以此为契机，连续围绕提升交通效劳“窗口〞的创立水平，深化文明路、文明公交示范线、文明客运示范线、出租车示范车等创立活动和深化开展“学刚毅精神，创文明新风，建和谐交通〞活动等，进一步拓展思路、深化内涵、创新载体，以新的成果推动xxx交通文明行业创立活动再上新台阶。 9