招商银行企业文化（一）招商银行企业文化（一）一、招商银行企业文化内容1．招银愿景力创股市蓝筹，打造百年招银2．招银使命为客户供应最新最好的金融效劳3．招银核心价值观效劳创新稳健4．招银经营理念因势而变，因您而变5．招银进展理念效益、质量、规模协调进展6．招银人本理念敬重人本共享7．招银全局理念全局至上，和谐为美8．招银精神挑战自省奉献9．招银作风严格扎实高效二、招商银行企业文化内涵1．力创股市蓝筹打造百年招银●力创股市蓝筹“股市蓝筹〞既是一个抽象定义，也是一个具体概念，它包含标准经营，业绩优秀，受投资者青睐，受社会敬重，受客户信任的内涵；它既是一个静态的目标，也是一个动态的过程，要想长期保持蓝筹地位，需要连续奋斗，不断向上的决心、士气和行动。国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标，把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值，通俗地说，就是一家银行是不是一年比一年更值钱。在国外先进银行看来，市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。●打造百年招银体现了招商银行成为基业长青的志向和决心；体现对社会客户、员工、股东的长期承诺。这一愿景的含义，一是依据代表先进生产力的要求，把招商银行建设成为一家与国际惯例接轨的现代商业银行，努力为中国民族银行业在国际金融舞台上争得一席之地；二是要依据代表先进文化前进方向的要求，构建有招商银行特色的管理文化，营造健康向上、乐观进取的企业文化和良好气氛；三是要依据代表最宽敞人民根本利益的要求，保持利润稳定、持续增长，不断提高效劳水平，为全面建设小康社会作出应有的奉献，为股东供应丰厚的回报，为客户供应优良的效劳，为员工供应满足的职业。2．为客户供应最新最好的金融效劳作为招商银行的使命，为客户供应最新最好的金融效劳体现的是不追求规模最大，而是追求供应最为优质、最有提色的金融效劳，满足客户、员工和股东的需求。招银的全新客户经济时代：第一，银行市场的高度垄断结构已经被打破，同业之间的剧烈竞争格局已经形成。其次，银行信贷作为企业单一的融资渠道已经被打破，多元化的融资格局已经形成。第三，客户一味地听从银行的被动局面已经被打破，客户对银行的要求越来越高。3．招银核心价值观●效劳坚持以客户为中心，敬重和关爱客户，觉察客户需求，供应共性化的产品和效劳，满足客户期盼与梦想；强调内部效劳，内部效劳是外部效劳...
