2023年文化与组织的讲稿.docx

文化与组织的讲稿 文化与组织 一、组织 1组织的含义2组织的类型3常见的组织 二、企业文化模式 1四种模式：美国模式，日本模式，西欧模式、华人模式2企业文化模式比较 2.1不同企业文化模式的共同特点 2.2企业文化模式的差异及原因 三、恐怖组织 1恐怖组织的定义：中国认定恐怖组织的标准 2从恐怖组织中透视西方文化与穆斯林文化的矛盾与冲突 2.1恐怖组织的兴起有诸多的因素 2.2文化冲突与矛盾 （1）西方文化 （2）穆斯林文化 a、伊斯兰教六大信仰b、原教旨主义（3）文化冲突 （4）产生自杀式炸弹袭击的原因 一、组织 1组织的含义 广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。狭义的组织专门指人群而言，运用于社会管理之中。 在现代社会生活中.组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、社会的根本单元，而且可以说是社会的根底。 2组织的类型 （1）、按人数分为小型、中型和大型组织 （2）、按组织对成员的控制方式分为强制组织（监狱）、标准组织（军队）和实用组织（工厂） （3）、按组织产生的依据分为正式组织与非正式组织 3常见的组织 例如。政府、军队、政党、学校、医院、企业、行业组织、专业协会、工会、慈善机构、宗教组织，等等。在法律上，组织可以被认定为法人，从而具有某种类似自然人的独立社会经济地位。 二、企业文化模式 1四种模式：美国模式，日本模式，西欧模式、华人模式 不同的企业企业文化千差万别，没有两个企业具有相同的企业文化。但在相同或相似的社会历史背景、民族文化传统及生活风俗习惯的影响下，企业文化也存在共性，有着相同或形似的企业行为特点、企业群体意识和企业价值观。根据企业地域差异和企业管理风格的显著差异，企业文化可以大致归纳为四种模式，即美国模式、日本模式、西欧模、华人模式。 （1）美国模式：突出个人能力，强调理性主义管理 美国是一个由移民组成的年轻国家，其文化根基较浅，陈旧或僵化的传统不多，社会文化流派纷呈，其文化的源头是基督教和新教文化。这种社会背景成为美国企业文化的根底，在企业中表现为强烈的竞争意识，明显的雇佣观念，冷淡的人际关系等特点。美国企业文化的核心有两条：一是突出的个人能力，强调个人作用；二是重视管理硬件，追求理性化管理。 1美国企业一般着眼于个人，鼓励个人奋斗，个人冒尖，把发挥个人能力作为企业管理的根本思想。这种个人能力主义的企业文化在企业管理中表现在三个方面;一是尊重个人尊严和价值，成认个人的能力和成就。二是强调个人决策和个人负责。三是企业奖励针对个人，充分调动个人工作积极性。 美国企业文化的另一个特点是注重理性主义。理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于泰罗的科学管理。理性主义企业文化追求明确、直接和效率，生产经营活动以是否符合实际、是否合理是否符合逻辑为标准。其具体表现是：一是求真务实，形式主义较少。企业上下级及同级之间的关系讲求实在和独立性，相互沟通意见直接、明确，职工从事每一项工作讲求实际意义。企业中开会主题明确，有什么说什么，说完就散。奖励很实际，奖励内容与美国金钱主义相适应，比较注重物质和金钱奖励。二是提倡科学和合理，重视组织机构和规章制度的作用。美国企业比较注重合理的组织系统、管理程序、职责分工、工作标准，科学的规章制度、管理手段和先进的管理方法。受这样的企业文化影响，企业内部组织结构比较严密，职责明晰。美国理性主义企业文化重视制度、请示感情和“面子〞，管理中较少受人情关系纠葛的影响。美国企业中的各种故障制度、标准、标准如美国法律一样多如牛毛，企业管理人员和一般职工一样，照章办事，不讲私情。美国企业采用合同雇佣制度，在经济繁荣时期招聘大量职工，在企业不景气时解雇充裕人员，一切从企业的实际出发，较少考虑企业与员工之间的情面关系。 （2）日本模式：重视团队精神 日本传统上是个农耕民族，种族单一，受中国传统儒教文化影响较深，具有长期的家族主义传统，具有较强的合作精神和集体意识。日本的家族主义传统和与之相联系的团队精神渗透在企业管理的各种制度、方法、习惯之中，使企业全体职工结成“命运共同体〞，企业与社会“共存共荣〞。职工与企业之间保持着较深厚的“血缘关系〞，职工对企业坚守忠诚，信奉家规，对企业有着很强的归属感。 日本企业的团队精神不是空洞的，在大中企业管理实践中有三项重要的制度作为保障。一是终身雇佣制，一般不轻易解雇职工，使职工产生成果共享、风险共担的心理。这种制度并不是法律规定的，而是日本家族主义传统的一种表达。二是年功序列工资制。晋升工资主要凭工龄，相应的职务晋升也主要凭工龄，这就限制了工人的“跳槽〞现象，鼓励员工“从一而终〞，在一家企业赶到退休。三是按照企业组织工会，把劳资关系变为家族内部关系，劳资之间的冲突和交涉只限于企业内部，强调“家丑不可外扬〞。这三项制度像三条无形的绳索，把工人们捆在一起，使他们团结一心，为企业竭尽全力。 团队精神在企业具体经营管理中，主要表现在以下三个方面： 2首先，提倡集体主义管理。在决策中，上下级之间除进行正式沟通外，还像“兄弟〞一样在进行各种非正式的沟通，自下而上集中多数人的智慧。 其次，提倡着眼于人的管理方式，通过建立全能的生活设施，组织各种社团组织，开展体育比赛及送结婚纪念品或生日蛋糕等，让职工感受到企业的温 第三，日本的鼓励制度主要着眼于团体，而不是个人。日本企业普遍认为如果太突出个人，不利于团队集体的合作。 强调团队精神的日本企业文化，固然有发挥整体力量、强化集体意识的作用，但是，也有压制个人能力、阻碍竞争、不利创新等负面影响，甚至也存在文山会海、效率低下等现象。近年来，越来越多的日本青年对企业中论资排辈的现象不满，团队精神也大不如前。受西方文化影响，新一代年轻人追求个人自由，突出个人能力。适应这种变化，很多企业开始反思年功序列制等管理方式，在强调团队精神的同时，开始注意突出个人能力因素。但是这种以团队精神为核心的企业文化源于日本民族文化传统，有深刻的历史渊源，不会轻易被否认。（3）西欧模式：重视职工参与管理 西欧国家的企业文化除了重视质量观念和勤俭节约的传统以外，最终于的特点就是重视职工参与企业管理。在西欧很多国家，政府用法律形式规定了职业在企业中应发挥的作用。有些企业不仅设有有管理人员和职工代表组成的各级工作委员会，职工参与管理企业，共同解决工作上的问题。同时，企业尊重为本企业工作的职工，职工对企业也有一定的归属感。在这种企业文化中，职工参与管理、提工作建议的愿望比较强烈，也使得职工获得心理上的满足，因而劳动积极性也比较高。 在西欧国家，特别是德国的很多企业还积极向职工出售本企业股票，股票的出售价格低于证券交易所公开价格。职工购置了企业的股票，成为企业的股东，更加关心企业的生产经营参与企业管理的意识进一步加强，企业的向心力、凝聚力得到明显增强，劳动效率也明显提高，传统意义上的劳资矛盾也有所淡化。 （4）华人模式：东方家族式管理 这里所说的华人企业，主要是指台湾、香港、澳门以及海外华人、华侨开办的企业。 华人企业的企业文化，其灵魂是中国传统文化中的儒家思想和道家文化。以儒、道两家精神为主，加上兵家的谋略，就形成了华人企业文化的主导。所以遍布海外内外的华人企业一方面都有创业的雄心大志，勤劳肯干，成为当地经济的一支重要力量，甚至左右当地的经济命脉；另一方面，华人企业重视人和的因素形成家族式的管理，并且将就经营策略。 华人企业文化的另一个重要特点是企业家族化。大局部华人企业家都是一些仁慈的家长式的领导人，具有许多家长式的特征。他们大都是企业的创业者，经3过艰苦奋斗赢得了企业的成功，他们将自己视作企业的象征和永久代表，而将企业的管理看作个人价值观念和行为准那么的延伸。在用人方面，特别是选拔管理人员，不是以一定的客观标准来衡量，二十直接培养任用子女或亲属，对任用外人心存疑虑。由此，企业管理中也就不存在组织结构的上下级关系，而是晚辈对长辈的尊敬和服从关系。即使企业规模的扩大和企业制度的创新，需要引入其他股东共同投资，华人企业一般也竭力谋求控股或企业最大股东的地位，以保持家族对企业的控制。家长的专制与慈祥，手足的亲情与相残等现象在华人企业中交织在一起，构成独特的家族式企业文化。 华人企业文化的另一个重要特点是重道德表率，重人情，轻制度建设、轻实效。大多数华人企业家都是白手起家，经过常人难以想象的艰苦奋斗才获得成功，成功以后，仍然保持着勤劳节俭、朴实谦逊、事必躬亲的作风，成为企业职工的道德楷模。企业家也以此为荣，经常以亲身经历来要求、鼓励员工。职工好坏的标准首先是品行如何，工作能力倒在其次。品行好的职工即使能力平庸也会受到鼓励或奖励，能力再强的职工一旦品行不端也难以被企业容忍。在华人企业中，人际关系比较复杂，家族成员、家族成员的亲朋好友在企业结构中构成了纵横交错的人情关系网，每个人都得小心从事。 2企业文化模式比较 2.1不同企业文化模式的共同特点 世界各国由于社会文化传统不同、政治经济开展不平衡，在长期的社会经济开展中形成的企业文化也大异其趣。但是，经济活动和企业管理有其客观的一般规律，加上世界经济全球化进程的开展，在各国企业文化具体表现形式之外，可以发现存在一些共同的特点。 四种模式的企业文化都坚持以人为本的思想。以人为本的思想已经成为现代企业管理的主旨。 四种模式的企业文化都包含着各自深厚的民族文化传统。美国是崇尚自由主义、倡导个人奋斗的国家，美国人在工作和生活中也敢于冒险，勇于创新，因此，形成了以突出个人能力、重视理性为特点的企业文化。日本民族主义比较强，国民集体意识比较强，比较讲面子，就形成了以注重团队精神和人的情感为特点的日本企业文化模式。西欧文化历来重视科学与理性，又由于西欧资本主义历史悠久，工人阶级的力量比较强大，在劳资双方长期的斗争中，逐渐形成了以职工参与管理以及重视理性为主要特点的企业文化模式。华人企业深受中华民族传统文化的影响，重视道德表率，重视人际关系，家庭和家族观念浓厚，形成了独特的华人企业文化模式。 2.2企业文化模式的差异及原因 四种企业文化模式虽然具有一般的共性，但它们根植于不同的民族文化传统和社会历史背景，因此必然表现出显著的差异。换言之，不同模式的企业文化各有特点，各具特色。 4有人把欧美企业文化归结为理性主义，把日本、华人企业文化称之为灵性主义。这种说法虽然有点简单化，但却把握了东西方企业文化的差异。西方企业的管理理论和实践源于19世纪末到20世纪初。泰罗等人在科学实验的根底上，提出标准化原理，即制定标准的操作方法，规定标准的工具、机械、材料和作业环境。这一管理的理论和实践对西方企业文化影响深远。西方企业普遍注重管理的科学性，把它作为一门具有严密的逻辑、精确的定量分析和具有普遍必然性的科学，不断在实验分析中完善它，也就是重事实、重实验、种逻辑、重科学性。这种文化传统深刻影响着西方的企业文化，他们认为，企业成功与否关键在于是否具有市政的科学态度，即对事物追根问底的科学精神；企业奖赏应与工作成效相联系，而不是与权利、等级、人情关系相联系。 这种企业文化观念是与西方传统文化观