2023年政务中心年度工作计划.docx

政务中心年度工作方案 2023年，中心将按照市委十二届八次全会和“三个突破年〞活动发动大会的决策部署，落实省委、省政府“5张清单、1个平台、7项相关改革举措〞的具体要求，按“138〞（即：立足一个平台、顺应三个变化、提升八大功能）工作思路，扎实推进政务效劳创新开展。 第一，立足一个平台。立足政务效劳新平台，找准新定位，充分发挥“一办三中心〞职能作用和机制优势，推进政务效劳资源的集聚、集约、集成，加快建设“线上线下、虚实一体〞的政务效劳平台，实现政务效劳平台建设整体推进、重点突破、全面提升、可持续协调开展的新格局。 第二，顺应三个变化。一是机构调整。按照省、市统一部署要求，1月4日，市政务效劳管理办公室（政务效劳中心）已经举行了揭牌仪式，明确了调整建立“一办三中心〞（政务办，政务效劳中心、公共资源交易中心、12345政府公共效劳热线受理中心）一体化管理模式。二是职能扩大。除承担原行政效劳中心（市政府公共效劳热线办公室、市行政权力网上公开透明运行管理办公室）的职责外，原建设工程交易中心、政府采购中心等公共资源交易运行管理职能，将整合划入政务效劳管理办公室（政务效劳中心）。三是责任更重。中心的名称从“行政效劳中心〞到“政务效劳中心〞，一字之差，却是内涵上的跨越，意味着市委、市政府赋予了我们新的使命、新的任务，意味着我们将在全市加快转变政府职能，全面优化政务效劳环境的进程中，承担更多的责任担当。 第三，提升八大功能。一是提升“政务资源集聚〞功能。深化政务效劳“三集中三到位〞改革，大力提升投资便利化水平，积极引导、标准涉审中介效劳，适时增设“外商投资企业便利化改革登记、境外人员入境（来锡）就业〞等联办效劳专窗。二是提升“政务信息共享〞功能。认真落实市“智慧政务〞建设的具体部署，开发、建设并试行根本建设投资工程审批效劳信息平台，着力推进信息互联互通，逐步形成跨窗口、跨部门、跨层级政务信息共建、共享机制。三是提升“流程柔性再造〞功能。会同相关部门，整合资源，完成“三证合一〞改革。切实提高180个市级重点工程效劳效率。坚持不懈推进以市场为导向的效劳供给内容和形式的转变，努力提供个性化“套餐式〞定制效劳。四是提升“权力运行公开〞功能。深化行政权力网上公开透明运行，最大程度做到“全上网、真上网〞。继续推动行政权力网上公开透明运行平台，与审批和效劳事项办理融合、与部门核心业务融合、与行政绩效管理融合。五是提升“效劳形象展示〞功能。持续抓好党的群众路线教育实践活动的整改落实。强化业务能力和职业素养培训。更好发挥门户网站、微博等新媒体在信息公开、新闻宣传方面的作用，全面展现新常态中的新作为。六是提升“行政效能监督〞功能。着力标准行政审批行为、改进行政审批有关工作。创新“三个结合〞（自查与实地检查相结合、督查与第三方评估相结合、督查与群众评价相结合）的方式，进一步增强效劳评价的客观性、科学性。全面实施“六项〞评议机制，组织对作风效能和“三个突破年〞活动开展情况的明查暗访。七是提升“民生诉求响应〞功能。理顺全市12345政府公共效劳热线管理体制，推动将各级政府热线纳入同级政务办统一管理。坚持政府热线一号对外、112个平台单位联动效劳工作机制〞。充分发挥“三合〞（整合、融合、联合）作用，进一步提高统一接收、派发、反响的效劳效率。八是提升“公共资源交易〞功能。按政府决策，配合完成市公共资源交易中心组建，整合交易机构、交易信息系统、专家库、交易场所等交易市场资源，实现公共资源交易中心的统一、公平、标准、有序运行。 第3页 共3页